La ServiceNow plateforme utilise Gestion des technologies opérationnelles (OTM) pour gérer les licences pour l’industrie manufacturière. OTM contient les licences incluses dans Gestion des opérations IT, ainsi que des licences propres à OTM.

Surveillez OTM les licences de la même façon que Gestion des opérations IT les licences. L’instance ServiceNow indique les types de licences OTM dans les métadonnées de la catégorie de gestion des licences ITOM (Licence OTM > Licences par types de CI), dans laquelle la colonne Type d’UGS contient une valeur otm. Par défaut, le filtre de licence est défini sur Type de UGS contient otm.

Les mêmes options de licence disponibles pour Gestion des opérations IT le sont également pour OTM, sous l'élément de menu Licence OTM dans une instance ServiceNow.

Pour plus de détails sur les abonnements pour OTM, consultez Abonnements pour Gestion des opérations IT.