ファイナンスケースフォームの作成
[ファイナンスケースの新規作成 (Create New Finance Case)] フォームを使用して、ファイナンスケースの詳細を入力し、解決情報を入力します。
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| ファイナンスケース | |
| 番号 | システムによってケースに生成された一意の識別子。 |
| 状況 | ケースのステータス:
|
| 優先度 | ケースの緊急度。 |
| ケースタイプ | ケースのタイプ (ファイナンスの照会など)。 |
| 要求者 | ケースの所有者。 |
| 開始日時 | ケースの作成日。 |
| チャネルソース | 照会の送信に使用されるチャネル。 |
| 簡単な説明 | ケースの簡単な説明。 |
| 説明 | ケースの詳細説明。 |
| アサイン | |
| アサイン先グループ | ケースを履行できるグループ。 |
| アサイン先 | ケースの作業をアサインされたユーザー。 |
| ウォッチリスト | ケースのステータスについて通知を受けるユーザー。 |
| クローズ | |
| クローズコード | ケースをクローズする理由。 |
| クローズ担当者 | ケースをクローズしたユーザー。 |
| クローズ済み | ケースをクローズする日時。 |
| クローズメモ | ケースのクローズに関連する詳細。 |