請求書例外の例外タスクの作成
例外タスクを作成してユーザーまたはアサイン先グループにアサインし、請求書の例外を解決します。
始める前に
必要なロール:sn_ap_apm.accounts_payable_specialist または sn_ap_apm.admin
手順
- 移動先 すべて > 買掛金オペレーション > 買掛金ワークスペース.
-
リストアイコン (
) を選択します。
-
次のいずれかの操作を行います。
表 : 1. 例外オプションの作成 移動先 操作 リストページからの例外タスクの作成 - 次のいずれかの操作を行います。
- 移動先 リスト > My Work > 自分のオープンタスク.
- 移動先 リスト > すべての作業 > すべてのオープンタスク.
- [新規] を選択します。
[新しい請求書タスクの作成] ページが表示されます。フィールド値の説明については、「新しい請求書タスクの作成フォーム」を参照して ください。
[ タイプ ] フィールドはデフォルトで [ケースタスク] に設定されています。
- [親ケース] フィールドで、請求書の親ケースを選択します。
- 請求書例外 フィールドで、例外タスクを作成する例外を選択します。
- 例外を選択すると、[タイプ] フィールドが [ケースタスク] から [例外タスク] に変わります。 注:[ タイプ ] フィールドは読み取り専用です。
- [ アサイン先グループ]、[ アサイン先]、[ 簡単な説明]、および [説明] フィールドに必要な情報を入力します。
- [保存] を選択します。
請求書例外からの例外タスクの作成 - 次のいずれかの操作を行います。
- 移動先 リスト > My Work > 自分のオープンな請求書例外.
- 移動先 リスト > すべての作業 > すべてのオープンな請求書例外.
- [番号] 列で、請求書例外へのリンクを選択して開きます。
- [例外タスク] タブを選択し、[新規] を選択します。
[新しい請求書タスクの作成] ページが表示されます。フィールド値の説明については、「新しい請求書タスクの作成フォーム」を参照して ください。
[ 親ケース]、[ 請求書例外]、および [ タイプ ] フィールドは自動的に入力されます。
- [ アサイン先グループ]、[ アサイン先]、[ 簡単な説明]、および [説明] フィールドに必要な情報を入力します。
- [保存] を選択します。
請求書処理ケースからの例外タスクの作成 - 移動先 リスト > すべての作業 > すべての未処理の請求書処理ケース.
- [番号] 列で、請求書処理ケースへのリンクを選択して開きます。
- [タスク] タブを選択し、[新規] を選択します。
[新しい請求書タスクの作成] ページが表示されます。フィールド値の説明については、「新しい請求書タスクの作成フォーム」を参照して ください。
[親ケース] フィールドは自動入力されます。[ タイプ ] フィールドはデフォルトで [ケースタスク] に設定されています。
- 請求書例外 フィールドで、例外タスクを作成する例外を選択します。
- 例外を選択すると、[ タイプ ] フィールドが [ケースタスク] から [例外タスク] に変わります。 注:[ タイプ ] フィールドは読み取り専用です。
- [ アサイン先グループ]、[ アサイン先]、[ 簡単な説明]、および [説明] フィールドに必要な情報を入力します。
- [保存] を選択します。
例外タスクは、請求書で指定されたビジネスオーナーにアサインされます。
- 次のいずれかの操作を行います。
次のタスク
従業員センターからの例外タスクを完了としてマークするに展開したカスタムモバイルアプリケーションを使用して管理しました。