Now Assist AI エージェントを使用して購入要求を送信します

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • 従業員センターで Now Assist AI を利用したチャットエクスペリエンスを使用して、購入要求を送信します。AI エージェントが要件を分析し、適切な製品またはサービスを表示して、要求の確認と送信をガイドします。

    始める前に

    必要なロール:sn_spend_gen_ai.now_assist_requester

    手順

    1. ServiceNow インスタンスで、 すべて > セルフサービス > 従業員センター.
    2. 従業員センターインターフェイスで、[Now Assist チャット] アイコン ( [Now Assist] アイコン)を選択します。
    3. チャットウィンドウで、購入する製品またはサービスについて説明します。
      同じ購入要求で複数の製品またはサービスを要求できます。
    4. プロンプトが表示されたら、「 いいえ 」と入力して、見積もりまたは作業指示書なしで続行します。
      Now Assist は、調達製品推奨 AI エージェントを使用して入力を分析し、最大 3 つの製品またはサービスを表示します。
    5. [ 表示 ] を選択して製品を表示します。
      ユーザー入力に基づいて製品を表示するサイドパネル。
      サイドパネルが開き、非常にマッチするまたはよくマッチするという分類された上位 3 つの製品またはサービスが表示されます。
    6. 購入する製品またはサービスを選択します。
    7. [ Submit (送信)] を選択して、数量、サプライヤー、合計価格、納期などの詳細を確認します。
    8. オプション: [ 編集] を選択して変更を加え、[ 送信] と入力します。
    9. オプション: 添付ファイルを追加するように求められたら、[ はい ] を選択してサポートファイルをアップロードします。
      PDF、PNG、JPEG、Word、XLSX、または ZIP 形式で複数の添付ファイルを追加でき、各ファイルは最大 10 GB です。
    10. 添付ファイルなしで購入要求を送信するには、[ いいえ ] を選択します。

    タスクの結果

    Now Assist AI エージェントを使用して、従業員センターから購入要求が正常に送信されました。