Solicitar uma extensão de apólice por meio de Portal de serviços

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • No portal ServiceNow®, qualquer pessoa que tenha solicitado uma exceção de política pode solicitar uma extensão antes do prazo da política.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_grc.business_user, sn_grc.business_user_lite

    Adicione o widget Minhas exceções de política à página de índice Portal de serviços. O widget ficará visível somente se houver pelo menos uma exceção de política em sua lista.

    Procedimento

    1. Clique em Minhas exceções de política no Portal de serviços.
    2. Abra a exceção de política para a qual você deseja solicitar a extensão.
      O número de extensões restantes que você pode solicitar é exibido.
    3. Na seção Solicitar extensão, insira a data até a qual você deseja estender.
      Uma anotação exibe o número restante de extensões que você pode solicitar.
    4. Clique em Solicitar.

    Resultado

    A solicitação de extensão é enviada para aprovação da autoridade de aprovação.