Processar solicitações de aprovação pendentes Policy and Compliance Management com o Aplicação GRC Mobile
Aprove ou rejeite solicitações de aprovação de política pendentes enviadas a você.
Antes de Iniciar
Função necessária: gerente de conformidade (sn_compliance.manager)
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Aprove ou rejeite uma solicitação pendente Policy and Compliance Management da lista de registros. Como alternativa, exiba os detalhes do registro ou adicione uma anotação de trabalho antes de processar a solicitação. Tempo para concluir esta tarefa: 5 a 10 minutos.
Procedimento
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Com a tela inicial de Policy and Compliance exibida, toque em Políticas.
Se você sair de Aplicação GRC Mobile depois de fazer login, toque no aplicativo Now Agent a qualquer momento para retornar à última tela exibida.
A tela Políticas é exibida com uma lista de registros. -
Com a tela Políticas exibida com uma lista de registros, deslize para a esquerda em um registro para abrir o menu.
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No menu exibido, escolha um para processar a solicitação.
Opção Descrição Aprovar. No campo Comentários, insira comentários. Os comentários são opcionais para aprovações. Toque no ícone 
) ou em Enviar para salvar e enviar suas mudanças. Rejeitar. No campo Comentários, insira comentários. Comentários são necessários para rejeições. Toque no ícone ) ou em Enviar para salvar e enviar suas mudanças. -
Como alternativa, com a tela Políticas exibida, toque em um registro na lista para abri-lo e exibir mais detalhes.
Com os campos nos registros de política exibidos conforme mostrado na figura a seguir, escolha um na tabela para continuar.
Opção Descrição Guia de detalhes Escolha um para continuar.
- Exiba os campos para obter detalhes sobre a política.
- No canto superior direito da tela, toque no ícone de menu (ícone de
) para aprovar ou rejeitar a solicitação de aprovação da política. Siga as etapas descritas na tabela anterior.
Guia Lista relacionada Exibir as listas relacionadas.
- Toque em Objetivos de controle para exibir os itens na lista relacionada Objetivos de controle.
- Na lista exibida, toque em um item para abrir o registro e exibir mais detalhes. Se houver vários registros, use o filtro para Filtrar registros com o Aplicação GRC Mobile.
- Depois de revisar os detalhes, navegue de volta para a tela Política e toque no ícone de menu (ícone de ) para aprovar ou rejeitar a solicitação de aprovação de política. Siga as etapas descritas na tabela anterior.
Ícones de tela na parte inferior da tela. Na parte inferior da tela, escolha um para continuar. - Toque no ícone Policy and Compliance para retornar à tela inicial.
- Se exibido, toque em um ícone para abrir outro aplicativo para celular ServiceNow®.
- Toque em Mais:
- Toque em Notificação para exibir notificações da Now Platform e do Aplicação GRC Mobile.
- Toque em Configurações, seguido por Logout para sair da instância atual.