Fluxo de trabalho de Relatório de gerenciamento do Risk

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
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    • A integração Relatório de gerenciamento do Risk utiliza um fluxo de trabalho que requer a participação de várias funções de usuário, como administradores de sistema, administradores de risco e gerentes de risco. Ao definir um fluxo de trabalho claro, indivíduos e equipes podem entender melhor suas funções e responsabilidades e gerar os relatórios necessários.

    A figura a seguir exibe o fluxo de trabalho completo do uso da integração Relatório de gerenciamento do Risk para gerar relatórios em um documento Microsoft Word.
    Figura 1. Fluxo do processo para integração Relatório de gerenciamento do Risk
    Fluxo de trabalho detalhado de como você pode adicionar o plug-in Relatório de gerenciamento do Risk ao seu documento do MS Word.
    Para gerar Microsoft Word relatórios:
    1. Baixe o suplemento Reporting da ServiceNow : como administrador do sistema, baixe e instale o arquivo de manifesto de risco. Um arquivo de manifesto contém informações sobre os arquivos incluídos em um aplicativo ou pacote de software. Ele é usado pelo instalador do software para garantir que todos os arquivos necessários sejam instalados nos locais corretos. Nesta fase, você também deve trabalhar com o administrador do Microsoft 365 para carregar o arquivo de manifesto para a aplicação do Microsoft Word. O administrador do Microsoft 365 tem os direitos de acesso necessários.
    2. Como administrador de risco, defina os registros de configuração de relatório Microsoft 365 para especificar quais tabelas, relatórios e gráficos da sua instância ServiceNow® devem ser usados para importar dados para o Microsoft Word. Você também pode especificar as colunas de uma tabela da qual deseja importar dados.
    3. Como administrador de risco, você pode configurar filtros de relatório adicionais. Esses filtros especificam em um nível granular quais dados devem ser importados para o relatório de divulgação de uma tabela.
    4. Como gerente de risco, acesse o documento Microsoft Word, autentique-se com as credenciais ServiceNow® e importe os dados da sua instância para o documento. Você pode alterar a formatação dos dados de acordo com suas preferências.