Interface do Mapa de crises

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 4 min. de leitura

    • Você pode integrar Mapa de crises com a aplicação GCN e iniciar os fluxos de trabalho de resposta para gestão de crises. Depois de instalar a aplicação Mapa de crises, você pode exibir o módulo Feeds de dados de ameaças e alertas na instância da aplicação GCN.

    Feeds, alertas e eventos no GCN

    Ao integrar a aplicação Mapa de crises com a aplicação GCN, você pode exibir e analisar os feeds, alertas e eventos de diferentes locais na exibição Mapa de crises.
    Feed
    Um feed é um conteúdo de notícias atualizado com frequência e fornecido em um site mundial. Você pode assinar um feed de notícias inserindo manualmente o URL do canal de feed no campo Web do formulário Feed.
    Alerta
    Um alerta é uma notificação que relata um incidente que aconteceu em um local e horário específicos. Primeiro, um incidente ou um evento acontece. Em seguida, o alerta aciona uma notificação que relata ou notifica o incidente para que as pessoas afetadas executem uma ação.
    Evento
    Com base na severidade dos alertas, você pode realizar ações como notificar as partes interessadas sobre o incidente ou declarar um evento de crise. Um evento pode se tornar um evento de crise se interromper as operações de negócios. Para obter informações sobre os eventos de crise, consulte Mapa de crises exibição. Você pode ativar os planos de continuidade de negócios para os locais afetados pelo evento.

    Módulo Feeds de dados de ameaças e alertas no GCN

    O módulo Feeds de dados de ameaça e alerta em GCN exibe as seguintes informações:
    • Feeds
    • Alertas
    • Administração
    O módulo Feeds de dados de ameaças e alertas é mostrado no exemplo a seguir.

    Alertas de ameaça e feeds de dados.

    Módulo de feeds no GCN

    Um feed de ameaças são as informações de inteligência de dados de uma ameaça potencial ou atual que pode representar um perigo para uma organização. Ela pode interromper a rotina de negócios ou desabilitar seus processos de negócios. A aplicação Mapa de crises recebe os feeds de fontes de terceiros, como GDAC Feeds e Weather Gov Alerts.

    O módulo Feeds em GCN exibe os seguintes tipos de feeds:
    • Feeds ativos
    • Feeds arquivados

    Uma exibição de amostra dos feeds ativos é exibida no exemplo a seguir.

    Exibição de feeds ativos.

    Você pode usar o ícone Personalizar lista para configurar as colunas da lista no módulo Feeds. Por exemplo, você pode exibir os seguintes detalhes adicionais no alerta:
    • Títulos
    • Evento
    • Gravidade
    • Certeza
    • Categoria
    • Tipo de resposta
    • Fonte de dados
    • Estado do processo

    Os feeds de ameaças incluem informações sobre eventos de interrupção em tempo real, conforme mostrado na lista de exemplos a seguir:

    • Agitação civil ou motim
    • Alerta de cheia
    • Aviso de cheia
    • Área de secado
    • Terremoto
    • Tornado
    • Avisos de incêndio ou de bandeira vermelha
    • Conflito militar ou de guerra
    • Erupção vulcânica

    Módulo de alertas no GCN

    Um alerta é uma notificação que relata um incidente que aconteceu em um local e horário específicos. Primeiro, um incidente ou evento acontece. Em seguida, o alerta aciona uma notificação que relata ou notifica o incidente para que as pessoas afetadas executem uma ação.

    O módulo Alertas em GCN exibe os seguintes tipos de feeds:
    • Alertas ativos
    • Alertas descartados
    • Respostas de alerta

    Uma exibição de amostra dos alertas ativos é mostrada no exemplo a seguir.

    Alertas ativos.

    Você pode usar o ícone Personalizar lista para configurar as colunas da lista no módulo Alertas. Por exemplo, você pode exibir os seguintes detalhes no alerta:
    • Título
    • Gravidade
    • Feed
    • Fonte
    • Regra de alerta
    • Tipo de impacto
    • Atualizado em

    Tarefas administrativas no módulo Feeds de dados de ameaças e alertas

    Se você tiver a função de administrador GCN, consulte Configuração de Mapa de crises para obter informações sobre as tarefas de configuração.

    O módulo Administração em GCN exibe os seguintes tipos de feeds:
    Importações programadas
    Para gerenciar suas assinaturas de feed de ameaças que são obtidas interna e externamente, você deve programar uma importação de dados da fonte de dados em intervalos definidos. Para obter mais informações sobre importações programadas, consulte Configurar um registro de importações de dados programadas.
    Configuração de recurso
    Para plotar os ativos ou recursos da sua organização no Mapa de crises, você deve configurar os recursos na aplicação. Para obter mais informações sobre a configuração de recursos, consulte Configurar um registro de configuração de recurso para o mapa de crise.
    Regras de alerta
    Para exibir os feeds como alertas no Mapa de crises, configure as regras de alerta. Para obter mais informações sobre regras de alerta, consulte Configurar uma regra de alerta no mapa de crise.
    Ações do alerta
    Para agir em um alerta crítico no painel Mapa de crises, consulte Configurar uma ação de alerta no mapa de crise.

    Mapa de crise

    Para obter informações sobre como gerenciar os alertas no mapa de crise, consulte Fluxos de trabalho estruturados para Mapa de crises em Espaço configurável do GCN.