Identifique dependências críticas para priorizar planos de recuperação

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 4 min. de leitura

    • Use a guia Avaliação de dependência para identificar itens ou ativos que pertencem a um tipo de objeto definido ou a um grupo de dependência.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Adicione uma descrição de uso e um intervalo de tempo para recuperar o item e forneça um backup de dados para o item. Avaliar as dependências de um grupo ajuda a conhecer os itens ou ativos dependentes subjacentes do seu processo de negócios. Essa avaliação ajuda a priorizar dependências críticas que exigem que as estratégias de recuperação sejam estabelecidas durante a fase de planejamento.

    O modelo de AIN que você usa para criar uma análise de impacto nos negócios tem grupos de dependência associados a ele. Quando você faz uma avaliação, os grupos de dependência são preenchidos automaticamente na AIN. Você pode exibi-los como Aplicativos, Hardware, Software, Fornecedores, Locais de trabalho e outros, cada um em seu próprio contêiner, dependendo de quantos desses grupos estão associados ao modelo. Cada um deles é um grupo de dependência e você pode adicionar ou remover itens que pertencem a cada grupo em seu contêiner.

    Nota:
    Você pode adicionar ou remover itens dependentes somente se você for um usuário com acesso apropriado.

    Procedimento

    1. Navegar até Continuidade de negócio > Espaço de continuidade de negócio.
    2. Clique no ícone de listas Ícone de lista.).
    3. Clique no link para o registro na coluna Nome no estado Em rascunho.
    4. Para revisar um grupo e identificar os itens em cada grupo, clique na guia Avaliação de dependência.
      Você pode clicar no contêiner para saber o grupo e os itens que pertencem ao grupo. Por exemplo, se o grupo for Aplicação, você poderá selecionar um item relacionado ao processo de negócios que é avaliado, como Planejamento de recursos empresariais ou Customer Relationship Management.
    5. Para adicionar um item a um grupo de dependência, clique no botão Adicionar novo desse contêiner.
      • Se for o grupo de dependência de Aplicação, Hardware ou Software que usa extensões de classe para preencher itens de configuração e descobrir tecnologias ou software, consulte Adicionar dependências com base em relacionamentos de IC no CMDB.
      • Se for o grupo Fornecedores ou Locais, adicione ativos de acordo. Você pode adicionar vários itens no formulário modal. A grade no contêiner se torna editável e você pode inserir dados em cada célula de um item.

      O estado do grupo de dependência muda para Pendente.

      1. Selecione um item na lista na célula Depende de.
      2. Clique duas vezes na célula Descrição de uso e insira a função do item.
      3. Selecione o período de tempo na célula Intervalo de tempo de recuperação necessário até o qual o item será recuperado.
      4. Na célula Backup de dados necessário, selecione o período em que um backup de dados para o ativo pode ser fornecido.
        Ao configurar um elemento no formulário de Definição de elemento, você pode definir o campo Requer backup de dados como Sim. No entanto, no momento em que uma AIN é criada, a aplicação copia as informações de backup de dados necessárias da definição do elemento para o grupo de dependência da AIN. Se, neste ponto, o backup de dados necessário for verdadeiro para o grupo de dependência, a coluna Backup de dados necessário aparecerá na grade.
    6. Para expandir a grade de dependência para tela cheia e editar os valores da grade, clique no ícone de tela cheia ().
      Você pode usar o ícone Recolher tela () para recolher a grade de volta ao tamanho normal da tela.
    7. Para atualizar um grupo com itens dependentes, clique no botão Editar.
      O estado do grupo de dependência muda para Pendente.
    8. Para remover um item de dependência identificado anteriormente, marque o item na caixa de seleção e clique no botão Remover.
      Quando você clica em Remover, o registro é excluído da tabela Dependência [sn_bia_dependency].
    9. Clique em Concluir para concluir a avaliação de um grupo.
      Certifique-se de inserir dados em todas as células dos itens antes de clicar em Concluir. Caso contrário, o sistema solicitará que você preencha as células incompletas. O contêiner é fechado, o estado é definido como Concluídoe você é direcionado para o próximo contêiner. Você não pode editá-lo a menos que clique no botão Editar novamente.
    10. Clique em Salvar para salvar a AIN e seus detalhes de dependência.
    11. Clique em Enviar para revisão para enviar a AIN para revisão de um gerente de programa de GCN.
    12. Clique em Adicionar dependências para adicionar ICs dependentes coletivamente para todas as seções de dependência da AIN.
      Se os grupos de dependência dependerem de itens de configuração (ICs) no CMDB, esses ICs serão vinculados como itens dependentes para o grupo correspondente em cada seção.
      Nota:
      O mapeamento de dependência dos grupos de dependência para seus ICs é rastreado em até cinco níveis. Os itens nessas cinco camadas são adicionados como itens dependentes às Avaliações de dependência que são definidas somente no modelo de AIN. Por exemplo, se Aplicativos, Hardware e Software forem definidos como Avaliações de dependência no modelo de AIN de processo de negócios, somente os ICs mapeados em até cinco níveis das Avaliações de dependência serão adicionados.

      Para selecionar e adicionar IC como item dependente a cada grupo de dependência individualmente, consulte Adicionar dependências com base em relacionamentos de IC no CMDB.