Instalar Compliance Case Management

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Você pode instalar a aplicação GRC: Compliance Case Management (sn_comp_case) se tiver a função de administrador.A aplicação inclui os dados de demonstração e as aplicações e plug-ins relacionados ServiceNow® Store se eles ainda não estiverem instalados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito de um ServiceNow produto ou aplicação.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os itens a seguir são instalados com Compliance Case Management:
    • Plug-ins
    • Aplicações da Store
    • Funções
    • Trabalhos programados
    • Tabelas

    Para obter mais informações, consulte Tabelas instaladas com Compliance Case Management e Funções instaladas com Compliance Case Management.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
    2. Encontre a aplicação Compliance Case Management (sn_comp_case) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la ao ServiceNow Store.

      Na lista ao lado do botão Instalar, as versões disponíveis são exibidas.

    3. Escolha uma versão na lista e selecione Instalar.

      Na caixa de diálogo Instalar exibida, todas as dependências instaladas junto com a aplicação são listadas.

    4. Se for solicitado, siga os links para ServiceNow Store e obtenha direitos adicionais para as dependências.
    5. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.
      Os dados de demonstração compreendem registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.
      Importante:
      Se você não carregar os dados de demonstração durante a instalação, eles não estarão disponíveis para serem carregados mais tarde.
    6. Selecione Instalar.