원격 업데이트 세트 미리 보기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분
  • 미리 보기를 이용하면 검색된 업데이트 세트를 로컬 인스턴스와 비교하여 문제를 찾을 수 있습니다. 업데이트 세트를 커밋하기 전에 모든 문제를 해결합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    시스템 속성 glide.update_set.auto_preview가 true로 설정되면 업데이트 세트가 검색된 후 시스템에서 자동으로 미리 보기 프로세스를 시작합니다. 이 속성이 false이면 미리 보기 프로세스를 수동으로 시작해야 합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 시스템 업데이트 세트 > 검색된 업데이트 세트
    2. 업데이트 세트 미리 보기를 선택합니다.
      대규모 업데이트 세트의 경우 미리 보기 프로세스에 상당한 시간이 필요할 수 있습니다. 필요한 경우 진행률 대화 상자에서 취소 버튼을 선택하여 미리 보기 프로세스를 취소할 수 있습니다.
      업데이트 세트 미리 보기 페이지에는 결과가 표시되고 문제가 나열됩니다. 정보를 읽고 닫기를 선택합니다.
    3. 옵션: 기록을 미리 봅니다.
      1. 업데이트 세트 기록을 열고 모든 미리 보기 기록 표시 를 선택하여 올바른 업데이트가 커밋되고 있는지 확인합니다.
      2. 업데이트 세트 기록을 열고 미리 보기 다시 실행 을 선택하여 비교를 다시 실행합니다.
      3. 업데이트 세트 미리 보기 문제 관련 목록을 검토하여 올바른 업데이트가 커밋되고 있는지 확인합니다.
    4. 검색된 업데이트 세트 양식 에서 업데이트 세트 커밋 을 선택하여 미리 보기 결과를 검토하지 않고 인스턴스의 모든 변경 내용을 커밋합니다.
      문제가 감지되면 업데이트 세트 미리 보기 문제 관련 목록에서 각 문제를 해결합니다.

    업데이트 세트에 대한 미리 보기 기록 검토

    업데이트 세트를 미리 보는 프로세스에서는 각 업데이트에 대한 미리 보기 기록이 생성됩니다. 미리 보기 기록을 검토하여 올바른 업데이트가 커밋되고 있는지 확인할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 업데이트 세트 기록을 열고 업데이트 세트를 미리 봅니다.
    2. 모든 미리 보기 기록 표시 관련 링크를 선택합니다.
    3. 미리 보기 기록을 열려면 처리 를 선택합니다.
    4. 양식을 작성합니다.
      필드 설명
      처리 충돌이 탐지되는 시기를 나타냅니다. 변경이 동일한 객체에 대한 로컬 수정보다 이전인 경우.
      • 충돌
      • 업데이트
      • 삽입
      • 삭제
      파일 차이
      최신 로컬 객체 버전을 업데이트 세트와 비교하여 색상으로 차이를 표시합니다.
      • 추가 항목은 녹색으로 표시됩니다.
      • 변경 사항은 노란색으로 표시됩니다.
      • 삭제는 빨간색으로 표시됩니다.
      제안된 작업 업데이트 세트가 커밋된 후 변경을 관리하는 절차를 지정합니다.
      커밋
      원격 업데이트에서 변경 내용을 수락합니다. 인스턴스에 최신 업데이트가 있더라도 모든 미리 보기 기록에 대해 제안된 기본 작업은 커밋입니다.
      건너뛰기
      변경을 거부합니다.
    5. 옵션: 업데이트 문제 관련 목록에 나열된 문제를 해결합니다.
    6. 제안된 작업 필드에서 업데이트 세트를 커밋할 때 수행할 작업을 선택합니다.
    7. 업데이트를 선택하여 작업을 저장합니다.

    업데이트 세트에서 미리 보기 문제 해결

    업데이트 세트를 미리 보고 로컬 인스턴스에서 업데이트를 커밋할 경우 발생할 수 있는 문제를 감지하고 해결합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 업데이트 세트 > 검색된 업데이트 세트.
    2. 업데이트 세트 기록을 열고 업데이트 세트 미리 보기 문제 관련 목록으로 스크롤합니다.
    3. 각 문제 설명을 검토하여 원인을 파악하고 문제를 해결합니다.
      문제 설명
      객체 없음 객체 또는 참조된 객체가 대상 인스턴스에 없습니다. 소스 인스턴스에 다른 업데이트 세트를 만들어 누락된 객체를 로컬 인스턴스로 전송하거나 로컬 인스턴스에 객체를 만듭니다.
      • 누락된 필드 찾기 또는 누락된 기록 찾기가 있는 새 창을 열고 소스 인스턴스에서 누락된 필드나 기록을 검색합니다.
      • 누락된 업데이트 찾기를 사용하여 새 창을 열고 소스 인스턴스에서 누락된 필드 또는 기록에 해당하는 업데이트 기록을 검색합니다.
      충돌 업데이트 세트의 변경이 로컬 인스턴스의 동일한 객체에 대한 변경보다 오래되었습니다. 두 업데이트를 비교하고 사용할 버전을 결정합니다.
      • 로컬 인스턴스에서 버전을 사용하려면 원격 업데이트 건너뛰기를 선택합니다.
      • 업데이트 세트의 버전을 사용하려면 원격 업데이트 수락을 선택합니다.
      • 업데이트 세트의 버전을 사용하려면 원격 업데이트 수락을 선택합니다.
      • 컬과 비교를 사용하여 미리 보기 기록을 열어 로컬 버전과 업데이트 세트의 버전 간의 차이를 비교합니다.
      • 로컬 필드 표시
      • 로컬 기록 표시
      • 로컬 업데이트 표시
      커밋되지 않은 업데이트 객체가 커밋되지 않은 다른 원격 업데이트 세트에 있습니다. 다른 원격 업데이트 세트를 먼저 커밋하거나 이 업데이트를 다른 업데이트 세트로 이동합니다.
      • 커밋되지 않은 업데이트 표시 는 다른 원격 업데이트 세트에서 업데이트 기록을 엽니다.
      • 커밋되지 않은 업데이트 세트 표시 는 다른 원격 업데이트 세트 기록을 엽니다.
      삭제할 테이블에 데이터가 있음
      테이블을 삭제하면 다른 메타데이터 삭제와 달리 테이블의 데이터가 제거됩니다. 업데이트를 커밋하기 전에 관련 문제를 건너뛰거나 무시하십시오. 테이블을 복원해도 데이터가 복구되지 않습니다.
      주:
      애플리케이션 범위를 벗어난 시스템 테이블이나 테이블은 삭제할 수 없습니다.
      애플리케이션 범위 확인 문제 미리 보기는 다음과 같은 상태 조합을 문제로 식별합니다.
      • 업데이트 세트의 범위가 전역이 아닙니다.
      • 대상 인스턴스에서 애플리케이션을 찾을 수 없습니다.
      • 애플리케이션이 업데이트 세트에 포함되지 않습니다.
      • ServiceNow Store에서 애플리케이션을 찾을 수 없습니다.
      애플리케이션 범위를 포함하는 인스턴스로만 업데이트 세트를 전송하거나 업데이트 세트에 애플리케이션이 포함되어 있는지 확인합니다.
      단일 배치 내 상충 동일한 배치 내에 두 개 이상의 업데이트 세트에 충돌하는 변경 내용이 있습니다. 업데이트 세트 미리 보기 문제 목록에는 상충하는 변경 사항이 있는 각 업데이트 세트에 대한 기록이 포함되어 있습니다.
      • 충돌하는 업데이트 세트를 비교하고 사용할 버전을 결정합니다.
      • 충돌 비교를 선택하여 상충하는 업데이트 세트를 비교합니다.
      • 이 충돌 수락을 선택합니다.