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sourceDocument: 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정
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 Release :

    - australia

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    - 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정

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    - cadev

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    - cadev

workflow :

    - Development, Data, and Analytics


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# 첫 번째 앱 생성

# 로 첫 번째 앱 생성 크리에이터 스튜디오 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

크리에이터 스튜디오 을 사용하면 앱을 더 작은 부분으로 나누어 만들 수 있습니다. 각각은 특별한 일을 하며 순차적으로 작업합니다.  
요약:  
이 섹션을 읽고 나면 다음을 이해하게 될 것입니다.

* 앱 빌드를 위한 일반 워크플로우
* 앱 아이디어에 들어가는 내용
* 도움을 요청할 사람
{#creator-studio-creating-your-first-app__ul_bcg_2bn_51c}  
각 파트에서 수행할 작업에 대한 매우 높은 수준의 개요를 제공하겠습니다.

1. **시작하겠습니다.** 빌드를 시작하기 전에 몇 가지 간단한 단계로 앱을 생성합니다. 자세한 내용은 [크리에이터 스튜디오에서 앱 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EaNdp8lcuBA8gLA~Hz2VQA "빌드 크리에이터 스튜디오중인 앱의 기본 정보를 지정하여 앱 만들기를 시작합니다.")에서 확인하십시오.
2. **아니면 다른 사람의 앱에서 작업해 달라고 요청하세요!** 작업하고 싶지만 액세스할 수 없는 앱이 있는 경우 액세스 권한을 요청할 수 있습니다. 또는 관리자에게 작업할 수 있는 앱을 만들어 달라고 요청할 수 있습니다. 또는 에서 [크리에이터 스튜디오에서 앱에 대한 작업 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DLUCPJuWNapzW_SIyRS0sQ "앱에서 작업하고 싶지만 앱에 액세스할 수 없습니까? 괜찮아요. 액세스 권한을 요청하는 방법을 알려드리겠습니다.")[크리에이터 스튜디오에서 관리자에게 앱 생성 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5uTYZrNhGm3oRdZGSxFfvQ "앱을 빌드할 수 있는 권한이 없으신가요? 관리자에게 기본 앱을 생성하여 시작하도록 요청하십시오. 이름을 지정하고 앱이 무엇을 하기를 원하는지 말하십시오. 일단 상대방이 시작하면 인계하고 수정하게 됩니다.")방법을 알아보세요.
3. **정보를 수집할 양식을 추가합니다.** 양식은 질문을 통해 정보를 수집하는 곳이지만 먼저 앱에 양식을 추가해야 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 [크리에이터 스튜디오에서 앱에 양식 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bA6xnetOV~M2Ps8uY3gxhQ "방금 만든 앱에 양식을 추가합니다. 폼에는 서비스 데스크 요청을 제출할 때 사용자가 응답하는 질문이 포함되어 있습니다.") .
4. **필요한 정보를 요청하십시오.** 기본 카탈로그 템플릿을 사용자 지정하여 이행자에게 필요한 특정 정보를 요청합니다. 어떤 사용자 지정을 해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까? 이행자에게 요청을 이행하는 데 필요한 정보가 무엇인지 자문해 보십시오. 에서 양식 필드 [크리에이터 스튜디오에서 앱에 대한 양식 사용자 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c9jvi15iM2rCUPMD4EY5xQ "양식은 사용자가 새 키보드나 휴가 사용 권한 등 필요한 것을 요청하는 데 도움이 됩니다. 에서 앱을 크리에이터 스튜디오 만들 때 추가되는 기본 양식은 필요에 맞게 일부 변경이 필요합니다. 예를 들어 요청에 대한 정보를 수집하려면 질문 레이블을 추가해야 합니다.")를 더하거나, 빼거나, 수정하는 방법을 보여 드리겠습니다.
5. **양식을 사용할 수 있도록 설정합니다.** 양식이 준비되면 요청자가 액세스할 수 있도록 게시합니다. 과정은 간단하며 에서 안내해 드리겠습니다 [크리에이터 스튜디오에서 앱에 대한 양식 게시](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/40JXaknyrU~Gse5VC9sprA "양식이 준비되면 게시된 앱의 프로덕션 인스턴스에서 카탈로그 항목으로 사용할 수 있습니다.").
6. **양식이 트리거하는 자동 작업을 지정합니다.** 요청자가 양식을 제출하거나 수정할 때 앱이 일부 작업을 수행하도록 해야 합니다. 예를 들어 새 요청이 관리자의 승인을 트리거할 수 있습니다. 또 다른 작업은 요청자에게 이메일을 보내 요청 제출을 확인하고 추적 번호를 제공하는 것일 수 있습니다. 에서 더 많은 자동화 가능성을 [크리에이터 스튜디오에서 자동화 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kocQt0huPRGbRAZaC9doiQ "이행자의 작업을 어떻게 단순화하고 능률화할 수 있습니까? 자동화를 사용하세요! 예를 들어, 요청 유형에 따라 작업을 자동으로 할당할 수 있습니다. 플레이북을 사용하여 이 자동화를 앱에 추가합니다.")발견하십시오.
7. **이행자가 사용하는 작업 공간을 사용자 지정합니다.** 이 크리에이터 스튜디오 행자가 요청에 대해 작업하는 작업 공간 범주를 자동으로 생성합니다.이 하여 바로 사용할 수 있습니다. 작업 공간을 있는 그대로 사용할 수 있지만 필요에 맞게 조정할 수 있습니다. 에서 방법을 [양식 제출을 위한 작업 공간 목록 및 기록 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NaGf869RehQlK0tNP1yBIg "앱을 구축했고 사람들이 앱을 통해 요청을 제출하고 있다는 것은 정말 좋은 일입니다! 그러나 이러한 요청이 제출된 후 어디로 이동하는지 궁금할 수 있습니다. 이행자가 제출된 양식에서 작업할 수 있는 작업 공간의 목록에 상주하며, 필요에 맞게 사용자 지정할 크리에이터 스튜디오 수 있습니다.")알아보세요.
8. **앱을 테스트하여 준비가 되었는지 확인합니다.** 앱이 준비되었다고 생각하십니까? 테스트하여 양식 질문에 대한 답변과 앱이 생성하는 기록에서 자동화 결과를 확인합니다. 자세한 내용은 다음 위치에서 [앱에 대한 양식 중 하나 테스트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NjM9Ms4RrvZONLPyckcxQA "요청 양식 탭의 시도 버튼을 사용하여 요청을 제출하면 연결된 플레이북이 트리거되고 에서 작업크리에이터 스튜디오할 수 있는 기록이 생성됩니다.")확인하십시오.
9. **앱을 프로덕션에 배포합니다.** 앱이 다듬어지고 테스트되고 준비가 되면 실제 사용자가 앱을 사용하여 요청할 수 있도록 관리자에게 프로덕션 환경으로 이동하도록 요청하십시오. 에서 방법을 [에서 프로덕션까지 크리에이터 스튜디오 앱 배포 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m6bkWwp5lqkKEcm9baam6g "비프로덕션 인스턴스(예: 개발 인스턴스)에서 앱의 양식, Playbook 및 작업 공간 범주를 테스트한 후에는 사용자가 액세스할 수 있도록 프로덕션 인스턴스에 배포합니다.")알아보세요.
{#creator-studio-creating-your-first-app__ol_up2_yhg_s1c}  
사용 케이스:  
Example Company에서 Sam의 업무는 사무 기기에 대한 직원의 요청에 응답하는 것입니다. 그들은 이메일을 받고 요청, 요청자, 장비, 가격, 날짜 및 이행에 대한 스프레드시트를 유지함으로써 수년 동안 이를 수행해 왔습니다. 그들의 회사는 성장하고 있으며 이제 요청의 수가 압도적입니다. "저는 업무의 다른 모든 부분을 수행하는 대신 요청을 검토하는 데 모든 시간을 소비하고 있습니다." 이들은 사람들이 사무 장비를 요청하고, 요청에 대한 확인 이메일을 자동으로 보내고, 요청을 저장하고, 버튼 클릭만으로 요청을 이행하거나 거부할 수 있는 앱을 만들고자 합니다. 그들은 평생 코드 한 줄도 작성한 적이 없지만 를 사용하면 크리에이터 스튜디오원하는 정확한 응용 프로그램을 만들 수 있습니다.