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sourceDocument: 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/application-development

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정

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    - cadev

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    - cadev

workflow :

    - Development, Data, and Analytics


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# 긴급 경보 템플릿

# 긴급 경보 템플릿 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 6분

긴급 경보 템플릿을 사용하여 (AES)에서 앱 엔진 스튜디오 애플리케이션을 빌드하여 긴급 상황 시 통신을 관리하고 필수 자원을 추적합니다.
긴급 경보 앱을 사용하면 조직에서 자연재해 및 COVID-19와 같은 전염병 발생 시 직원에게 정보를 제공하고 연결할 수 있습니다.

긴급 경보 템플릿을 사용하여 명령 센터 대시보드 및 모바일 앱을 만들어 직원에게 최신 뉴스를 모니터링하고 알릴 수 있습니다. 직원은 자신의 상태를 자가 보고하고, 재택근무 또는 휴가를 요청하고, 긴급 상황 시 지시를 받을 수 있습니다. 관리자는 각 팀에 미치는 영향을 평가하고, 요청을 승인 또는 거부하고, 상태를 요청하고, 긴급 상황 시 취해야 할 조치에 대한 지침을 자동으로 받을 수 있습니다.
템플릿을 사용하여 애플리케이션을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [애플리케이션 템플릿을 사용하여 앱 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cSTkrqveP1H49X2S~HFCoA "(AES)에서 앱 엔진 스튜디오 미리 정의된 데이터, 환경, 논리 및 자동화, 보안을 사용하는 애플리케이션을 빌드합니다. 템플릿 콘텐츠에 추가하여 조직에 맞게 앱을 사용자 지정합니다.").

## 긴급 경보 템플릿 콘텐츠 {#ariaid-title2}

다음 테이블, 경험, 자동화된 워크플로우 및 역할이 ()AES의 앱 엔진 스튜디오 긴급 경보 템플릿에 포함되어 있습니다.

### 긴급 경보 앱 템플릿의 테이블 {#ea-template-contents__id_n22_ggh_m4b}

{#ea-template-contents__table_z3j_qls_j4b__entry__2}

| 테이블 레이블 \[name\] | 설명 |
|-|-|
| 상태 보고서 요청 테이블 \[x_\<회사\>_\<내 emergency_alert_app\>_status_report_requests\] | 직원이 보고한 응급 상황의 심각도를 추적합니다. 예를 들어 상태, 위험 수준과 관련된 색상, 조건 등이 있습니다. |
| 자체 보고 테이블 \[x_\<회사\>_\<내 emergency_alert_app\>_status_report\] | 직원 또는 관리자가 만든 보고된 긴급 상황을 추적합니다. 예를 들어 응급 상황 상세 정보, 상태, 기간, 영향을 받는 개인이 있습니다. |
| 긴급 경보 테이블 \[x_\<회사\>_\<내 emergency_alert_app\>_emergency_alert\] | 회사의 긴급 경보를 추적합니다. 예를 들어 긴급 유형, 경보를 생성한 사람, 경보를 읽은 사람이 있습니다. |
| 작업 상태 요청 작업 테이블 \[x_\<회사\>_\<내 emergency_alert_app\>_work_status_request_task\] | 응급 상황의 작업 상태 요청을 추적합니다. 예를 들어 요청자, 담당자 및 작업 상태 등이 있습니다. |
[ ]

{#ea-template-contents__table_z3j_qls_j4b}

### 긴급 경보 앱 템플릿의 경험 {#ea-template-contents__id_uns_kgh_m4b}

{#ea-template-contents__table_tc5_d5p_r4b__entry__3}

| 경험 | 경험 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 긴급 경보 \| SendEmergency AlertWS | 양식 | 새 긴급 경보 기록을 생성하는 양식입니다. |
| 자가 보고 \| 직원 뷰 | 양식 | 직원이 응급 상황을 보고하기 위한 양식입니다. |
| 자가 보고 \| 기본 뷰 | 양식 | 직원이 응급 상황을 보고하기 위한 양식입니다. |
| 긴급 경보 - 포털 | 포털 | 직원이 보고된 응급 상황과 팀의 상태를 확인하고 자체 보고서를 제출할 수 있는 포털입니다. |
| 긴급 경보 \| 기본 뷰 | 양식 | 새 긴급 경보를 작성하고 지식 자원을 연결하는 양식입니다. |
| 자가 보고 \| 보고서 업데이트 | 양식 | 직원이 자신의 건강 상태를 자가 보고하기 위한 양식입니다. |
| 자가 보고 \| 활동 뷰 | 양식 | 자체 보고서에 대한 설명을 추가하는 양식입니다. |
| 자가 보고 \| RequestReportWS | 양식 | 특정 시간 범위 내에 응급 상황을 자가 보고하는 양식입니다. |
| 상태 보고서 요청 \| 기본 뷰 | 양식 | 시간 및 위치 상세 정보가 포함된 응급 상황에 대한 업데이트를 보내는 양식입니다. |
| 자가 보고 \| 상태 보고서 업데이트 | 양식 | 응급 상황에 대한 업데이트를 추가하는 양식입니다. |
| <var class="keyword varname">앱 이름</var> 작업 공간 | 작업 공간 | 관리자가 알림을 설정 및 보내고, 대시보드를 보고, 목록과 양식을 구성할 수 있는 작업 공간입니다. |
| 작업 상태 요청 작업 \| 기본 뷰 | 양식 | 작업 상태 요청에 대해 직원에게 업데이트하는 양식입니다. |
[ ]

{#ea-template-contents__table_tc5_d5p_r4b}

### 긴급 경보 앱 템플릿의 자동화된 워크플로우 {#ea-template-contents__id_o2m_mgh_m4b}

{#ea-template-contents__table_nfy_yns_j4b__entry__3}

| 워크플로우 이름 | 워크플로우 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 관리자를 위한 긴급 보고/상태 업데이트 | 이메일 | 소스가 비어 있는 경우 관리자에게 긴급 보고서를 업데이트하라고 알립니다. |
| 긴급 경보 앱 - 상태를 보고하거나 업데이트하십시오. | 플로우 - 기록 | 작업에 대한 상태 업데이트를 요청합니다. |
| 긴급 경보 앱 - 관리자의 직원에 대한 상태 요청 | 플로우 - 기록 | 관리자가 상태 요청을 했음을 직원에게 알립니다. |
| 관리자 없이 제출된 자체 보고서 | 이메일 | 직원이 관리자를 나열하지 않고 경비 요청을 제출했음을 알립니다. |
| 긴급 경보 앱 - 자체 보고가 작성될 때 작업 상태 작업 작성 | 플로우 - 기록 | 자가 보고 긴급 상황이 제출되면 작업 상태 작업을 시작합니다. |
| 긴급 경보 앱 - 영향을 받는 사람에 대한 상태 보고서 요청 생성 | 플로우 | 상태 보고서 요청을 생성하거나 업데이트합니다. |
| 긴급 경보 앱 - 앱 자체 보고서 생성 | 플로우 - 기록 | 보고서 요청이 생성되거나 업데이트되면 알림을 보냅니다. |
| 긴급 경보 앱 - 재택근무/휴가 요청 제출됨 | 플로우 - 기록 | 재택 또는 휴가 요청 승인 플로우를 시작합니다. |
| 직원을 위한 긴급 지침 | 이메일 | 상태 업데이트가 요청되면 사용자에게 알립니다. |
| 긴급 경보 앱 - 직원 긴급 상황 보고서가 제출됨으로 변경됩니다. | 플로우 - 기록 | 직원 자가 보고가 제출된 경우 알림을 보냅니다. |
| 긴급 경보 앱 - 재근무 시간/휴가 요청 승인/거부됨 | 플로우 - 기록 | WFH 또는 휴가 요청이 승인되거나 거부되면 직원에게 알림을 보냅니다. |
| 긴급 경보 앱 - 직원 긴급 상황 보고서 요청 응답 제출됨 | 플로우 - 기록 | 직원 응급 상황 보고서가 제출되면 알림을 보냅니다. |
| 재택근무 요청 승인됨 | 이메일 | 재택근무 요청이 승인되었음을 직원에게 알립니다. |
| 긴급 경보 앱 - 직원을 위한 긴급 지침 | 플로우 - 기록 | 긴급 상황 시 직원에게 지켜야 할 지침을 보냅니다. |
| 직원의 상태를 보고/업데이트하십시오. | 이메일 | 직원의 상태에 대한 정보를 요청합니다. |
| 관리자를 위해 제출된 자체 보고서 | 이메일 | 관리자에게 긴급 경보가 생성되어 검토가 필요함을 알립니다. |
| 관리자를 위한 긴급 지침 | 이메일 | 관리자에게 요청이 생성되었고 팀이 이에 대한 정보를 받게 될 것임을 알립니다. |
| 상태를 보고/업데이트하십시오. | 이메일 | 상태 변경이 커밋된 경우 알림을 보냅니다. |
| 재택근무/휴가 요청 제출됨 | 이메일 | 재택 근무 또는 휴가 요청이 성공적으로 제출되었음을 직원에게 알립니다. |
| 직원 응급 상황 보고서 제출됨 | 이메일 | 직원에게 응급 상황 보고서가 성공적으로 제출되었음을 알립니다. |
| 긴급 경보 앱 - 관리자 긴급 요청 제출됨 | 플로우 - 기록 | 관리자 긴급 보고서가 제출된 경우 알림을 보냅니다. |
| 긴급 경보 앱 - 직원 긴급 상황 보고서 제출됨 | 플로우 - 기록 | 직원이 긴급 보고서에 대한 변경 내용을 제출할 때 알림을 보냅니다. |
| KB 문서 생성 | 플로우 - 기록 | 새 긴급 경보가 생성되면 지식베이스 문서를 생성합니다. |
| 직원 응급 상황 보고서 요청 제출 | 이메일 | 직원에게 상태 요청이 제출되었으며 관리자에게 알림이 전송될 것임을 알립니다. |
| 긴급 경보 앱 - 자가 보고가 종결된 경우 작업 상태 작업 취소 | 플로우 - 기록 | 자체 보고가 종결된 경우 작업 상태 요청을 취소합니다. |
| 관리자 긴급 요청 제출됨 | 이메일 | 관리자에게 긴급 보고서가 전송되었음을 알립니다. |
| 직원의 상태를 보고/업데이트하십시오. | 이메일 | 직원에게 자가 보고에 필요한 작업을 알립니다. |
| 재택근무 요청 거부됨 | 이메일 | 재택근무 요청이 거부되었음을 직원에게 알립니다. |
| 긴급 경보 앱 - 관리자를 위한 긴급 상황 보고/상태 업데이트 | 플로우 - 기록 | 긴급 경보 보고서의 변경 사항에 따라 알림을 보냅니다. |
[ ]

{#ea-template-contents__table_nfy_yns_j4b}

### 긴급 경보 앱 템플릿의 역할 {#ea-template-contents__id_cbj_ngh_m4b}

{#ea-template-contents__table_okv_fps_j4b__entry__3}

| 역할 이름 \[name\] | 설명 | 포함하는 역할 |
|-|-|-|
| 긴급 경보 관리자 \[x_\<회사 코드\>_ \<내 emergency_alert_app\>.emergency_alert_admin\] | 관리자는 앱을 관리하고 대시보드를 구성합니다. | 생성, 읽기(모두), 편집(모두), 삭제 |
| 긴급 경보 관리자 \[x_\<company-code\>_ \<my emergency_alert_app\>.manager\] | 관리자는 요청을 승인 또는 거부하고, 대시보드에 액세스하고, 알림을 보낼 수 있습니다 | 생성, 읽기(모두), 편집(모두) |
| 긴급 경보 직원 \[x_\<company-name\>_ \<내 emergency_alert_app\>.emergency_alert_employee\] | 긴급 경보 자가 보고 | 생성, 읽기(소유), 편집(소유) |
| 관리자 | 시스템 관리자 역할입니다. 이 역할은 보안 제약 조건에 관계없이 모든 시스템 기능 및 데이터에 액세스할 수 있습니다. | 생성, 읽기(모두), 편집(모두), 삭제 |
| 공개 | 공개 역할로 기능에 액세스하는 데 로그인이 필요하지 않습니다. | 기본적으로 접근 권한이 없습니다. |
[ ]

{#ea-template-contents__table_okv_fps_j4b}