프롬프트를 위한 설계 고려 사항

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 효과적인 프롬프트의 안내 원칙에 따라 원하는 테스트를 생성합니다.

    오스트레일리아 릴리스 테스트 생성 부터 향후 사용 중단을 준비 중입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에 더 이상 설치되지 않지만 지원은 계속됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.

    • 테스트 단계를 설명하는 명확하고 간결한 ATF 프롬프트
    • 테스트 생성의 범위 및 기능 고려
      • 테스트 생성 는 ATF 테스트를 생성하기 위한 Now Assist 지원 기술입니다.
      • 테스트는 현재 있는 애플리케이션 범위에서 생성됩니다
      • 다른 유형의 기능 또는 통합 테스트는 범위를 벗어납니다 테스트 생성 .
      • 테스트 생성 기존 ATF 테스트를 업데이트하거나 삭제할 수 없음
    • 테스트 생성 는 다음을 지원합니다.
      • 양식: 양식 열기/제출, 필드 확인/가시성, UI/선언적 작업 및 모달 버튼. 각 양식 API는 service_operations_workspace, asset_workspace 및 cmdb_workspace를 포함하여 작업 공간을 양식 UI 유형으로 지원합니다.
      • 서버 작업: 다른 사용자로 전환/사용자 생성, 메시지 기록, CRUD 기록, 요청 재생, 카탈로그 항목 검색 및 쇼핑 카트 체크아웃.
      • 이메일: 인바운드/아웃바운드 이메일 생성, 회신, 전송 및 유효성 검사
      • 애플리케이션 내비게이터: 모듈, 메뉴/모듈 가시성으로 이동
      • 보고: 보고서 가시성, 대시보드 가시성 및 공유
      • 서비스 카탈로그: 카탈로그 항목 열기/주문, 쇼핑 카트에 항목 추가, 항목 수량 설정/확인, 주문 제출, 수량, 가격 및 변수 상태 확인
    표 1. 좋음 대 잘못된 프롬프트 비교
    훌륭하고 효과적인 프롬프트 나쁘고 관련 없는 프롬프트 비교 설명
    Bill McDermott라는 이름으로 새 사용자를 만들고 "itil" 역할을 할당하는 테스트를 작성합니다. 새 인시던트 기록을 만들고 짧은 설명을 "내 새 테스트 기록"으로 업데이트한 다음 기록 설명의 유효성을 확인합니다. 호출자에게 Bill McDermott, 영향 및 긴급도 범주를 "2-보통"으로 업데이트하고 기록을 제출합니다. 기록을 삭제하고 삭제 로그를 생성합니다. 새 기록을 열려면 새 사용자 Bill McDermott가 필요합니다. 내 새 테스트 기록이라고 불리는지 확인하십시오. 호출자를 사용자로, 영향 및 긴급도 범주를 보통으로 업데이트합니다. 기록을 삭제하고 삭제 로그를 생성합니다. 잘못된 프롬프트는 다음과 같은 이유로 관련이 없으며 불완전합니다.
    • 정의된 사용자 역할 없음
    • 새 사용자를 둘러싼 정의가 충분하지 않습니다. 새 사용자가 생성되는지 또는 가장될지 여부가 불분명합니다.
    • 이름의 기록 처리에 대한 정의가 충분하지 않음
    • 호출자 필드 업데이트에 대한 특정 정보 없음
    • 사용할 범주 값이 구체적이지 않음
    '인시던트 기록 테스트'라는 ATF 테스트를 작성하고, 관리자로 가장하고, 새 인시던트 기록을 만들고, 기록의 간단한 설명을 '예시의 테스트 업데이트 필드'로 업데이트하고, 기록을 삭제하고, '기록 삭제됨' 메시지를 기록합니다. 관리자가 인시던트 기록을 생성할 수 있도록 ATF 테스트를 생성합니다. 예시에서 설명 테스트 업데이트 필드를 만듭니다. 그런 다음 기록을 삭제합니다. 잘못된 프롬프트에는 다음이 없습니다.
    • 모델이 이해할 수 있도록 "새 사용자 작성" 또는 "가장"을 지정하지 않습니다.
    • 설명 이름 설정에 대한 불분명한 기대
    • 설명의 정확한 이름이 어디에서 시작되는지 불분명합니다.
    Apple iPhone 13 카탈로그 항목을 열고, 색상을 '분홍색'으로 설정하고, 월별 데이터 허용량을 500MB로 설정하고, 가격을 $800.00로 확인하는 테스트를 작성하고, 가격을 기록합니다. iPhone을 여는 테스트를 작성하면 색상은 분홍색이어야 하고 데이터는 500이어야 합니다. 가격은 800이어야 합니다. 가격 기록 잘못된 프롬프트는 다음과 같은 이유로 불완전합니다.
    • 카탈로그 항목 엔터티가 호출되지 않았습니다.
    • 필드 값 설정에 대한 설정 또는 업데이트와 같은 키워드 누락
    • 월별 데이터 허용량에 지정된 미완료 필드 ID
    • 가격 확인에 대한 불분명한 기대
    • $ 로그인 가격 누락