---
sourceDocument: 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/application-development

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정

ft:clusterId :

    - cadev

bundleId :

    - cadev

workflow :

    - Development, Data, and Analytics


---

# 플레이 북 추가

# 크리에이터 스튜디오에서 앱에 자동화된 플레이북 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

앱의 지정된 양식으로 기록이 생성되거나 업데이트될 때마다 실행되는 프로세스인 자동화된 플레이북을 생성합니다.

## 시작하기 전에

플레이북은 앱에 대해 생성하는 카탈로그 항목에서 생성된 기록에서 실행되므로 자동화를 추가하려면 먼저 앱에 양식을 추가해야 합니다. 게시된 양식(즉, 준비됨으로 표시된 양식)만 사용하여 자동화를 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 [크리에이터 스튜디오에서 양식 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j9r8UnFuX5Cv3BJ7LLjpGw "카탈로그에 항목이나 서비스를 추가하려면 요청되는 각 항목에 대해 서로 다른 양식을 만들어야 합니다.") 문서를 참조하십시오.

플레이북을 추가하려면 앱에서 작업할 수 있는 권한이 부여되어야 합니다.

## 이 태스크 정보

주:  
예를 들어, 사람들이 다양한 유형의 출장에 대한 허가를 요청할 수 있는 출장 요청 앱을 구축하여 승인을 위해 요청을 관리자에게 자동으로 라우팅할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 이동 모두앱 엔진크리에이터 스튜디오 홈페이지에서 모든 앱을 볼 수 있습니다.크리에이터 스튜디오
2. 자동화를 추가할 앱을 엽니다.
3. 플레이북을 추가할 양식에 대해 + 자동화 추가 를 선택합니다.  
   주:  
   앱에 양식이 많은 경우 탐색 패널의 검색 상자를 사용하여 특정 양식을 검색할 수 있습니다.  
   다음 규칙이 적용됩니다.
   * 양식이 아직 초안 상태인 경우 먼저 양식을 게시해야 한다는 메시지가 표시됩니다. 자세한 내용은 다음을 확인하십시오 [크리에이터 스튜디오에서 앱에 대한 양식 게시](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/40JXaknyrU~Gse5VC9sprA "양식이 준비되면 게시된 앱의 프로덕션 인스턴스에서 카탈로그 항목으로 사용할 수 있습니다.") .
   * 게시된 양식만 선택하여 플레이북을 실행할 수 있습니다. 양식을 게시한 후 편집하는 경우 플레이북의 조건에서 편집 중인 버전을 자동화에 대한 트리거로 사용할 수 없습니다. 그러나 게시된 버전의 양식을 사용하거나 편집 중인 버전을 게시하면 플레이북 조건에서 질문 답변을 사용할 수 있습니다.{#creator-studio-add-automation__crs-auto-publish-trigger}
   * 선택한 양식의 테이블은 앱을 만들 때 지정되는 앱의 연결된 테이블입니다. 그러나 관리자는 테이블을 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 [앱의 연결된 테이블 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QVKihhiz3H~qjUmkpVJBEQ "관리자는 내장 크리에이터 스튜디오 된 앱이 요청을 저장하는 기본 테이블을 변경할 수 있습니다.") 참조하십시오. 플레이북을 생성할 수 없다는 메시지가 표시되면 관리자에게 문의하여 앱의 테이블을 확인합니다.
   {#creator-studio-add-automation__ul_ann_hr2_y2c}
4. 플레이북 생성 모달에서 플레이북의 일반 속성을 지정합니다.  
   {#creator-studio-add-automation__table_eld_vcg_l1c__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 플레이북 이름 | 생성 중인 플레이북에 대한 설명이 포함된 이름입니다. |
   | 설명 | 플레이북이 수행하는 작업에 대한 간략한 설명입니다(예: 기록 유형의 최종 목표). |
   [표 1. 일반 플레이북 정의 필드]

   {#creator-studio-add-automation__table_eld_vcg_l1c}  
   그림 1. Playbook 생성
5. 플레이북의 일정을 지정합니다.
   1. 플레이북을 시작하는 트리거 유형을 선택합니다.  
      {#creator-studio-add-automation__table_hp1_52g_l1c__entry__2}

      | 트리거 | 설명 |
      |-|-|
      | 양식 제출됨 | 사용자가 선택한 양식을 제출하면 Playbook 실행을 시작합니다. |
      | 양식 업데이트됨 | 사용자가 선택한 양식을 업데이트하면 플레이북 실행을 시작합니다. |
      | 양식 제출 또는 업데이트됨 | 사용자가 선택한 양식을 제출하거나 업데이트하면 플레이북 실행을 시작합니다. |
      [표 2. 플레이북 트리거 옵션]

      {#creator-studio-add-automation__table_hp1_52g_l1c}  
      주:  
      플레이북 생성을 마친 후에는 플레이북의 트리거 유형을 변경할 수 없습니다. 대신 다른 트리거를 사용하여 새 플레이북을 생성합니다.

      그러나 질문에 대한 특정 답변에 따라 조건부로 플레이북을 실행하게 하는 등 트리거 조건을 편집할 수 있습니다. 자세한 내용은 [크리에이터 스튜디오에서 플레이북에 대한 트리거 편집](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kTV4A8eH7w0qiFcCjj735Q "에서 플레이북 크리에이터 스튜디오 에 대한 트리거를 정의하여 플레이북 실행을 시작하는 원동력을 지정합니다.") 문서를 참조하십시오.
   2. 업데이트 중인 양식이 포함된 트리거를 선택한 경우 해당 앱이 플레이북을 실행해야 하는 빈도를 지정합니다.  
      옵션은 다음과 같습니다.
      * 한 번
      * 각각의 고유한 변경에 대해
      * 현재 실행 중이 아닌 경우에만
      * 모든 업데이트에 대해
      {#creator-studio-add-automation__ul_e1b_4fg_l1c}
   3. 조건 추가를 선택하여 플레이북 실행을 시작하기 위해 충족해야 하는 조건을 지정합니다.  
      * 테이블의 열 값을 기반으로 플레이북을 트리거하려면 트리거가 될 [필드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UHP5hjoIWerrBzdBvxccYw#gloss-field-creator-studio "의 크리에이터 스튜디오 필드는 앱의 기본 테이블에 있는 열입니다. 조건 작성기를 사용하는 경우 필드는 테이블의 열이거나 양식의 질문입니다.") 와 해당 조건 연산자 및 특정 트리거 값을 선택합니다. 예를 들어 시작 날짜가 필요한 날짜이후인 경우입니다.{#creator-studio-add-automation__crs-trigger-question-ph-1}
      * 양식의 응답에 따라 플레이북을 트리거하려면 질문을 트리거 필드로 선택합니다. 그런 다음 질문 필드에서 원하는 질문, 조건 연산자 및 답변의 값을 선택합니다.  
        그림 2. 자동화에 대한 트리거로서의 질문 답변 {#creator-studio-add-automation__crs-trigger-question-ph-2}

      {#creator-studio-add-automation__ul_fk1_r44_sbc}

      필요한 만큼 조건을 추가합니다. 자세한 내용은 [Create a condition statement using the condition builder](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-cond-state-using-cond-build&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.{#creator-studio-add-automation__crs-trigger-conditions-many}
   4. 생성을 선택합니다.
   {#creator-studio-add-automation__substeps_ldr_42g_l1c}

## 결과

축하해요:  
축하합니다. 자동화를 생성했습니다!

## 다음에 수행할 작업

다음으로 플레이북에 활동을 추가해야 합니다. 자세한 내용은 [크리에이터 스튜디오에서 앱의 플레이북에 활동 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N~JWrIXl7foG7PkfjrNu0A "앱의 플레이북에 활동을 추가하여 자동화가 지정된 기록 유형에 수행하는 작업을 지정합니다. 활동은 플레이북이 실행될 때 실제로 발생하는 일을 정의합니다.") 문서를 참조하십시오.

