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sourceDocument: 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/application-development

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정

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    - cadev

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    - cadev

workflow :

    - Development, Data, and Analytics


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# 채팅을 통해 기록 요약

# App Engine용 Now Assist를 사용하여 채팅을 통해 기록 요약 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

와의 대화 Now Assist를 통해 기록의 내용을 빠르게 이해합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

사용자 지정 앱 기록 요약 기술이 활성화되고 구성되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 [사용자 지정 앱 기록 요약 기술 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wk0HZuyyQ9JuCo7g3oLaZg "사용자 지정 애플리케이션에서 테이블을 요약할 수 있도록 사용자 지정 앱 기록 요약 기술을 활성화합니다 App Engine용 Now Assist .") 문서를 참조하십시오.{#summarize-record-through-chat-na-for-app-engine__skill-activation-2}

다음 절차는 패널에서 Now Assist 채팅을 통해 기록을 요약하는 방법을 설명합니다. 사용자 지정 작업 공간 내에서 코어 UI 제품 내 기록을 요약할 수도 있습니다. 자세한 내용은 [App Engine용 Now Assist를 사용하여 제품 내 기록 요약](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Oh7uxidQuNS67ZYdOmVeYg "사용자 지정 작업 공간 내 코어 UI 사용자 지정 애플리케이션에 있는 기록의 내용을 빠르게 이해합니다.") 문서를 참조하십시오.

## 프로시저

1. 아이콘(![]())을 선택하여 패널을 Now Assist 엽니다Now Assist.
2. 패널에서 Now Assist기록 요약을 선택하거나 <kbd class="ph userinput">기록 요약을</kbd> 입력합니다.
3. 요약할 기록의 기록 번호를 입력합니다.
4. Enter 키를 선택합니다.  
   주:  
   요약을 생성하고 표시하는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다.
5. **옵션:** 기록 요약을 마치면 요약을 복사하거나 요약에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.

   | 옵션 | 절차 |
   | 요약에 대한 피드백 제공 | 요약이 도움이 되었다고 생각되면 유용함 아이콘( ![도움이 됨 아이콘.]())을 선택합니다. 요약이 도움이 되지 않았다고 생각되면 도움이 되지 않음 아이콘(![도움이 되지 않음 아이콘]())을 선택합니다. 주: 이 피드백은 생성형 AI 모델을 개선하고 향후 버전의 이 기술을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. |
   | 기록 요약 복사 | 요약을 재사용하려면 클립보드에 복사 아이콘(클립 ![보드에 복사 아이콘)]()을 선택합니다. |
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   {#summarize-record-through-chat-na-for-app-engine__choicetable_md1_nyf_xyb}