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sourceDocument: 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정

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    - cadev

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    - cadev

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    - Development, Data, and Analytics


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# 앱 빌드

# 크리에이터 스튜디오를 사용하여 앱 빌드 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

이제 관리자 크리에이터 스튜디오가 앱을 빌드할 수 있는 권한을 설정했으며 요청 이행 앱에 대한 좋은 아이디어를 얻었습니다. 앱을 만들 때 사용하는 크리에이터 스튜디오 것에 대해 어떻게 생각해야 합니까?

## 에 있는 앱 ServiceNow {#building-apps-with-creator-studio__section_p1m_5zp_22c}

ServiceNow 앱은 지정된 사용자 그룹에 대해 특정 작업을 수행하는 패키지입니다. 앱은 앱에 액세스하고 편집할 수 있는 사용자에 관한 규칙이 있는 컨테이너라고 생각하십시오. 예를 들어 ServiceNow 앱에는 API, 테이블, 작업 공간, 양식, 플로우 또는 이러한 항목의 조합이 포함될 수 있습니다.

크리에이터 스튜디오 앱은 양식과 자동화를 사용하여 사용자가 승인 프로세스를 통해 무언가를 요청하고 요청을 이동할 수 있도록 합니다. 크리에이터 스튜디오 또한 앱에 대한 요청 앱 작업 공간의 이행자 뷰를 볼 수 있습니다.

## 요청 정보를 수집하는 양식 생성 {#building-apps-with-creator-studio__section_yrr_3cl_d1c}

완료되면 앱은 사용자가 요청할 수 있는 항목의 카탈로그처럼 보입니다. 앱을 만들려면 다음을 수행해야 합니다.

1. 사용 가능한 [카탈로그](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UHP5hjoIWerrBzdBvxccYw#gloss-catalog-creator-studio "요청자가 요청할 수 있는 모든 항목을 나타내는 항목 모음입니다.") 템플릿 중 하나를 선택합니다.
2. WYSIWYG 편집기를 사용하여 카탈로그에 포함할 [양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UHP5hjoIWerrBzdBvxccYw#gloss-form "데이터베이스 테이블의 단일 기록에 대한 필드와 값을 표시하는 콘텐츠 페이지입니다.") 을 사용자 지정합니다.  
   양식은 카탈로그의 한 항목을 설명하고, 요청자가 랩톱 모델 번호와 같이 원하는 항목에 대한 세부 정보를 지정하기 위해 대답할 질문을 위한 공간을 제공합니다. 카탈로그에 여러 항목이 필요한 경우 여러 양식을 만들 수 있습니다.  
   주:  
   을 사용하여 Now Assist양식을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 [Now Assist를 사용하여 양식 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4ov2Z_r_IgbkkRDOPj5KYg "크리에이터 애플리케이션이 Now Assist 양식을 만드는 크리에이터 스튜디오데 어떻게 도움이 되는지 알아봅니다.") 문서를 참조하십시오.
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## Playbook을 통해 워크플로우 자동화 및 작업 간소화 {#building-apps-with-creator-studio__section_mnh_brf_z1c}

요청 이행 프로세스를 간소화하는 것은 단순히 정보를 수집하는 것 이상입니다. 크리에이터 스튜디오 를 사용하면 강력한 [플레이북](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UHP5hjoIWerrBzdBvxccYw#gloss-playbook-creator-studio "트리거를 기반으로 발생하는 일련의 자동화된 활동입니다. 예를 들어 요청이 승인될 때 이메일을 보냅니다. Playbook은 양식이 제출된 후에 시작되는 사전 프로그래밍된 워크플로우라고 생각하면 됩니다. 그것들은 if/then 진술과 같습니다: 이런 일이 일어나면 그런 일이 일어날 것입니다.")으로 작업을 자동화할 수 있습니다. 이러한 워크플로우는 양식이 제출된 후에 시작되는 미리 프로그래밍된 워크플로우라고 생각하면 됩니다.

Playbook으로 수행할 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.

* **손쉬운 승인 라우팅:** 승인을 위해 적절한 사람에게 요청을 자동으로 라우팅하여 수동 단계와 병목 현상을 제거합니다. 노트북 요청이 자동으로 IT 관리자에게 좋아요를 달라고 한다고 상상해 보십시오.
* **직관적인 플레이북 작성기:** 코딩이 필요하지 않습니다! 사용하기 쉬운 편집기를 사용하여 사용자 지정 플레이북을 생성합니다.

{#building-apps-with-creator-studio__ul_vgn_5qf_z1c}

생성하는 플레이북은 사용자가 양식을 작성할 때 제공하는 정보를 사용합니다. 따라서 더 많은 세부 정보를 요청할수록 프로세스가 더 원활하게 실행됩니다.

## 작업 공간은 이행자에게 요청을 처리할 수 있는 장소를 제공합니다. {#building-apps-with-creator-studio__section_mw2_crf_z1c}

배포되면 앱은 자체 작업 공간 범주에 위치하므로 이행자가 요청에 쉽게 응답할 수 있습니다. 작업 공간을 사용자 지정하거나 있는 그대로 사용할 수 있습니다.

시스템 관리자 전용: 기본 제공된 크리에이터 스튜디오 모든 앱은 앱에서 사용하는 테이블이 포함된 앱 요청 구성 테이블에 기록을 추가합니다. 관리자는 앱의 테이블을 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 [앱의 연결된 테이블 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QVKihhiz3H~qjUmkpVJBEQ "관리자는 내장 크리에이터 스튜디오 된 앱이 요청을 저장하는 기본 테이블을 변경할 수 있습니다.") . 테이블 이름은 scope_request 형식(예: x_snc_02_03_request)을 따릅니다.
* **[크리에이터 스튜디오에서 기존 앱 찾기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/50tk5Wy21jh8kNgRotDoMA)**   
  다른 사람이 만든 앱에서 작업할 수 있는 권한이 부여되었거나 앱의 카탈로그에 새 항목을 추가하려고 할 수 있습니다. 홈페이지는 크리에이터 스튜디오 중앙 허브 역할을 하며 회사의 사람들이 을 사용하여 크리에이터 스튜디오구축한 모든 앱을 나열합니다.
* **[크리에이터 스튜디오에서 책갈피가 지정된 앱 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r5cPowfXwLq_iRR9K8_izg)**   
  앱에 책갈피를 추가하여 빠르게 ServiceNow 스튜디오찾을 크리에이터 스튜디오수 있습니다.
* **[개발 환경 변경](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qqV3tgqrda9h9ZLKsYhyyQ)**   
  의 경험 스위처 크리에이터 스튜디오를 사용하여 보다 강력한 환경을 원하는 경우 다른 개발 환경을 선택합니다.
* **[크리에이터 스튜디오에서 앱 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V99cS36mBqNhc~f3_~t1lA)**   
  나만의 앱을 만드는 꿈을 꾸어 본 적이 있나요? 를 사용하면 크리에이터 스튜디오생각보다 가까이 다가갈 수 있습니다! 다음 링크를 통해 단계를 안내하는 이 가이드의 섹션으로 이동합니다.
* **[다른 사용자와 공동 작업하여 앱 빌드 크리에이터 스튜디오](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U0WkG1AqTOvbGZoqBJq8oA)**   
  앱을 빌드하는 데 도움이 필요할 때가 있는데 괜찮습니다. 그리고 때로는 다른 사람들이 앱을 빌드하는 데 도움이 필요합니다. 이 시점에서 협업이 시작됩니다.
* **[크리에이터 스튜디오에서 양식 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j9r8UnFuX5Cv3BJ7LLjpGw)**   
  카탈로그에 항목이나 서비스를 추가하려면 요청되는 각 항목에 대해 서로 다른 양식을 만들어야 합니다.
* **[크리에이터 스튜디오에서 자동화 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kocQt0huPRGbRAZaC9doiQ)**   
  이행자의 작업을 어떻게 단순화하고 능률화할 수 있습니까? 자동화를 사용하세요! 예를 들어, 요청 유형에 따라 작업을 자동으로 할당할 수 있습니다. 플레이북을 사용하여 이 자동화를 앱에 추가합니다.
* **[양식 제출을 위한 작업 공간 목록 및 기록 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NaGf869RehQlK0tNP1yBIg)**   
  앱을 구축했고 사람들이 앱을 통해 요청을 제출하고 있다는 것은 정말 좋은 일입니다! 그러나 이러한 요청이 제출된 후 어디로 이동하는지 궁금할 수 있습니다. 이행자가 제출된 양식에서 작업할 수 있는 작업 공간의 목록에 상주하며, 필요에 맞게 사용자 지정할 크리에이터 스튜디오 수 있습니다.
* **[앱 및 기록 테스트 및 미리 보기 크리에이터 스튜디오](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IXRG2MVOEisa0X4PnmcI9Q)**   
  앱에 대한 배포를 요청하기 전에 양식 제출을 테스트하고 생성된 기록에서 관련 자동화 결과와 상호 작용할 수 있습니다.
* **[앱 크리에이터 스튜디오 배포 중](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lHxoTjOd6I6qUzuIjDMYsA)**   
  축하합니다. 앱을 빌드했으며 첫 번째 버전을 전 세계와 공유할 준비가 되었습니다. 훌륭합니다! 배포는 프로세스의 다음 단계입니다.
* **[에서 앱을 크리에이터 스튜디오빌드했습니다. 이제 어떻게 해야 할까요?](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LmGSt3AD2qthJd9V3yk1DQ)**   
  앱에 양식과 자동화를 추가하고 작업 공간 목록 구성을 사용자 지정했습니다. 이제 어떻게 해야 할까요?