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sourceDocument: 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/application-development

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정

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    - cadev

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    - cadev

workflow :

    - Development, Data, and Analytics


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# 이메일 범주

# 이메일 범주 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 7분

(ATF)를 사용하여 Automated Test Framework 이메일 알림, 아웃바운드 이메일 플로우 및 인바운드 이메일 응답을 테스트합니다.

## 아웃바운드 이메일 유효성 검사 {#ariaid-title2}

이메일 \[sys_email\] 테이블에서 특정 아웃바운드 이메일이 있는지 검색하여 해당 이메일이 있는지 확인합니다.
이 단계를 사용하여 또는 [알림에 의해 작성된 아웃바운드 이메일 유효성 검사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2_mtYQfUIDI7uu0oOpTnnQ#verify-outbound-notif "이메일 [sys_email] 테이블에서 특정 아웃바운드 이메일이 있는지 검색하여 해당 이메일이 있는지 확인합니다. 이 단계를 사용하여 이메일 알림이 예상대로 트리거되는지 테스트합니다.") 테스트 단계에서 캡처되지 않은 이메일 작성 스크립트를 테스트합니다[플로우에 의해 생성된 아웃바운드 이메일 유효성 검사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2_mtYQfUIDI7uu0oOpTnnQ#verify-outbound-flow "이메일 [sys_email] 테이블에서 특정 아웃바운드 이메일이 있는지 검색하여 해당 이메일이 있는지 확인합니다. 이 단계를 사용하여 플로우가 예상대로 트리거되는지 테스트합니다.").
{#verify-outbound-email__table_xzk_fbk_l3b__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 실행 순서 | 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다. 단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트는 사용자가 만든 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다. |
| 애플리케이션 | 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다. |
| 활성 | 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다. |
| 테스트 | 단계를 추가하는 테스트의 이름입니다. |
| 단계 구성 | 단계의 이름입니다. |
| 메모 | 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다. |
| 조건 | 아웃바운드 이메일을 필터링하는 데 사용되는 조건입니다. 예를 들어 user@example.com 에게 전송된 이메일을 찾으려면 조건을 \[Recipients\] \[is\] \[user@example.com\]로 설정합니다. |
| 테이블 | 쿼리할 테이블입니다. 기본적으로 이 단계에서는 이메일 \[sys_email\] 테이블만 쿼리합니다. |
[표 1. 입력]

{#verify-outbound-email__table_xzk_fbk_l3b}  
주:  
테스트하는 동안 이 단계를 실행하는 데 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다. 이 단계는 기본적으로 2분 후에 시간 초과됩니다.

## 플로우에 의해 생성된 아웃바운드 이메일 유효성 검사 {#ariaid-title3}

이메일 \[sys_email\] 테이블에서 특정 아웃바운드 이메일이 있는지 검색하여 해당 이메일이 있는지 확인합니다. 이 단계를 사용하여 플로우가 예상대로 트리거되는지 테스트합니다.
주:  
이 단계에서는 플로우 이메일 보내기 작업에 의해 작성된 이메일만 검색합니다. 플로우에서 알림이 트리거된 후 전송된 이메일을 찾으려면 이 [알림에 의해 작성된 아웃바운드 이메일 유효성 검사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2_mtYQfUIDI7uu0oOpTnnQ#verify-outbound-notif "이메일 [sys_email] 테이블에서 특정 아웃바운드 이메일이 있는지 검색하여 해당 이메일이 있는지 확인합니다. 이 단계를 사용하여 이메일 알림이 예상대로 트리거되는지 테스트합니다.") 단계를 대신 사용합니다. 사용자 지정 스크립트 작업과 같은 다른 플로우 작업에서 생성된 이메일을 찾으려면 대신 이 [아웃바운드 이메일 유효성 검사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2_mtYQfUIDI7uu0oOpTnnQ#verify-outbound-email "이메일 [sys_email] 테이블에서 특정 아웃바운드 이메일이 있는지 검색하여 해당 이메일이 있는지 확인합니다.") 단계를 사용합니다.
{#verify-outbound-flow__table_awk_kgg_r3b__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 실행 순서 | 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다. 단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트는 사용자가 만든 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다. |
| 애플리케이션 | 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다. |
| 활성 | 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다. |
| 테스트 | 단계를 추가하는 테스트의 이름입니다. |
| 단계 구성 | 단계의 이름입니다. |
| 메모 | 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다. |
| 소스 플로우 | 아웃바운드 이메일이 생성된 플로우입니다. |
| 조건 | 아웃바운드 이메일을 필터링하는 데 사용되는 조건입니다. 예를 들어 user@example.com 에게 전송된 이메일을 찾으려면 조건을 \[Recipients\] \[is\] \[user@example.com\]로 설정합니다. |
| 테이블 | 쿼리할 테이블입니다. 기본적으로 이 단계에서는 이메일 \[sys_email\] 테이블만 쿼리합니다. |
[표 2. 입력]

{#verify-outbound-flow__table_awk_kgg_r3b}  
주:  
테스트하는 동안 이 단계를 실행하는 데 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다. 이 단계는 기본적으로 2분 후에 시간 초과됩니다.

## 알림에 의해 작성된 아웃바운드 이메일 유효성 검사 {#ariaid-title4}

이메일 \[sys_email\] 테이블에서 특정 아웃바운드 이메일이 있는지 검색하여 해당 이메일이 있는지 확인합니다. 이 단계를 사용하여 이메일 알림이 예상대로 트리거되는지 테스트합니다.
{#verify-outbound-notif__table_xzk_fbk_l3b__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 실행 순서 | 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다. 단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트는 사용자가 만든 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다. |
| 애플리케이션 | 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다. |
| 활성 | 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다. |
| 테스트 | 단계를 추가하는 테스트의 이름입니다. |
| 단계 구성 | 단계의 이름입니다. |
| 메모 | 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다. |
| 소스 알림 | 아웃바운드 이메일이 생성된 알림입니다. 이 필드는 알림 \[sysevent_email_action\] 테이블을 참조합니다. |
| 조건 | 아웃바운드 이메일을 필터링하는 데 사용되는 조건입니다. 예를 들어 user@example.com 에게 전송된 이메일을 찾으려면 조건을 \[Recipients\] \[is\] \[user@example.com\]로 설정합니다. |
| 테이블 | 쿼리할 테이블입니다. 기본적으로 이 단계에서는 이메일 \[sys_email\] 테이블만 쿼리합니다. |
[표 3. 입력]

{#verify-outbound-notif__table_xzk_fbk_l3b}  
주:  
테스트하는 동안 이 단계를 실행하는 데 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다. 이 단계는 기본적으로 2분 후에 시간 초과됩니다.

## 인바운드 이메일 작성 {#ariaid-title5}

수신 이메일 기록을 생성하여 인바운드 이메일 플로우 또는 인바운드 이메일 작업을 테스트합니다.
{#atf-inbound-email__table_xzk_fbk_l3b__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 실행 순서 | 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다. 단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트는 사용자가 만든 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다. |
| 애플리케이션 | 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다. |
| 활성 | 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다. |
| 테스트 | 단계를 추가하는 테스트의 이름입니다. |
| 단계 구성 | 단계의 이름입니다. |
| 메모 | 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다. |
| 시작 날짜 | 이메일 보낸 사람의 주소입니다. 이메일 주소를 수동으로 입력하거나 사용자 기록에서 이메일 주소를 참조할 수 있습니다. 이메일 주소를 수동으로 입력하면 테스트하는 동안 시스템이 주소를 기존 사용자 기록과 일치시킵니다. |
| \~ | 이메일 받는 사람의 주소입니다. 이메일 주소를 수동으로 입력하거나 사용자 기록에서 이메일 주소를 참조할 수 있습니다. 이메일 주소를 수동으로 입력하면 테스트하는 동안 시스템이 주소를 기존 사용자 기록과 일치시킵니다. |
| 제목 | 이메일 제목. 텍스트를 입력하거나 이전 테스트 단계의 문자열 출력을 참조할 수 있습니다. |
| 본문 | 메시지 본문의 내용입니다. 텍스트를 입력하거나 이전 테스트 단계의 문자열 출력을 참조할 수 있습니다. |
[표 4. 입력]

{#atf-inbound-email__table_xzk_fbk_l3b} {#atf-inbound-email__table_lx3_y4p_l3b__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| output_email_record | 이메일 \[sys_email\] 테이블의 기록입니다. 수신 유형은 신규이고 유형은 보내기 준비입니다. 이러한 필드의 의미에 대한 자세한 내용은 [시스템 전자 메일 로그 및 사서함을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_EmailLogs&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) 참조하세요. |
[표 5. 출력]

{#atf-inbound-email__table_lx3_y4p_l3b}

## 인바운드 회신 이메일 생성 {#ariaid-title6}

회신 이메일 기록을 만들어 시스템이 이메일 알림에 대한 사용자 응답을 처리하는 방법을 테스트합니다.
{#atf-inbound-reply__table_xzk_fbk_l3b__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 실행 순서 | 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다. 단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트는 사용자가 만든 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다. |
| 애플리케이션 | 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다. |
| 활성 | 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다. |
| 테스트 | 단계를 추가하는 테스트의 이름입니다. |
| 단계 구성 | 단계의 이름입니다. |
| 메모 | 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다. |
| 대상 테이블 | 대상 기록의 테이블입니다. |
| 대상 기록 | 회신 이메일이 업데이트되었음을 기록합니다. 대상 기록을 선택하면 회신 이메일에도 워터마크가 적용됩니다. |
| 시작 날짜 | 이메일 보낸 사람의 주소입니다. 이메일 주소를 수동으로 입력하거나 사용자 기록에서 이메일 주소를 참조할 수 있습니다. 이메일 주소를 수동으로 입력하면 테스트하는 동안 시스템이 주소를 기존 사용자 기록과 일치시킵니다. |
| \~ | 이메일 받는 사람의 주소입니다. 이메일 주소를 수동으로 입력하거나 사용자 기록에서 이메일 주소를 참조할 수 있습니다. 이메일 주소를 수동으로 입력하면 테스트하는 동안 시스템이 주소를 기존 사용자 기록과 일치시킵니다. |
| 제목 | 이메일 제목. 텍스트를 입력하거나 이전 테스트 단계의 문자열 출력을 참조할 수 있습니다. |
| 본문 | 메시지 본문의 내용입니다. 텍스트를 입력하거나 이전 테스트 단계의 문자열 출력을 참조할 수 있습니다. |
[표 6. 입력]

{#atf-inbound-reply__table_xzk_fbk_l3b} {#atf-inbound-reply__table_lx3_y4p_l3b__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| output_reply_email_record | 이메일 \[sys_email\] 테이블의 기록입니다. 수신 유형은 회신이고 유형은 보내기 준비입니다. 이러한 필드의 의미에 대한 자세한 내용은 [시스템 전자 메일 로그 및 사서함을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_EmailLogs&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) 참조하세요. |
[표 7. 출력]

{#atf-inbound-reply__table_lx3_y4p_l3b}

## 임의 문자열 작성 {#ariaid-title7}

다른 단계의 테스트 데이터로 사용할 수 있는 임의의 영숫자 문자열을 생성합니다.
{#atf-random-data__table_xzk_fbk_l3b__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 실행 순서 | 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다. 단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트는 사용자가 만든 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다. |
| 애플리케이션 | 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다. |
| 활성 | 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다. |
| 테스트 | 단계를 추가하는 테스트의 이름입니다. |
| 단계 구성 | 단계의 이름입니다. |
| 메모 | 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다. |
| 길이 | 생성된 문자열의 문자 수입니다. 최대 길이는 10,000자입니다. 필드를 비워 두면 기본적으로 문자열 길이는 10자입니다. |
[표 8. 입력]

{#atf-random-data__table_xzk_fbk_l3b} {#atf-random-data__table_lx3_y4p_l3b__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| random_string | 임의의 영숫자 문자열입니다. |
[표 9. 출력]

{#atf-random-data__table_lx3_y4p_l3b}