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sourceDocument: 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/application-development

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 애플리케이션 빌드 또는 수정

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    - cadev

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    - cadev

workflow :

    - Development, Data, and Analytics


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# 탐색

# 플로우 요약 탐색 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

생성형 AI를 사용하여 플로우 또는 하위 플로우가 수행하는 작업을 요약합니다.

## 활성화 {#exploring-flow-summarization__section_rzl_d41_qyb}

플로우 요약 기술은 (sn_now_creator) 애플리케이션과 함께 크리에이터용 Now Assist 설치됩니다. [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 웹 사이트에서 이 애플리케이션을 설치할 수 있습니다.

## 혜택 {#exploring-flow-summarization__section_rff_k41_qyb}

이러한 이점을 얻으려면 플로우 요약을 활성화합니다.

* 플로우가 수행하는 작업을 설명하여 공동 작업을 강화합니다.
* 플로우 상세 정보를 생성하기 위한 수동 작업을 줄입니다.
{#exploring-flow-summarization__ul_ogl_nq1_qyb}

## 지원되는 LLM {#exploring-flow-summarization__section_wn5_stj_bgc}

, Now LLM LTS(장기 안정 모델) Azure OpenAI또는 Anthropic Claude on AWS Google Gemini 모든 Now Assist 기술 및 AI 에이전트에 대한 AI 모델 제공자로 사용할 수 있습니다Now LLM 서비스. 에서 구성 컨트롤 사용 [AI 컨트롤 타워](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-model-providers&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 사용 가능한 옵션을 정의하려면 다음에서 기술 수준 기본 설정을 설정합니다. [Now Assist 관리자 콘솔](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manage-large-language-models&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US). 자세한 내용은 [Large language models on the ServiceNow AI Platform®](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-large-language-models&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.

## 플로우 요약 {#exploring-flow-summarization__section_z1d_5xs_dfc}

추가 작업 메뉴에서 플로우 요약을 생성하고 볼 수 있습니다.

플로우 요약 대화 상자에서 새 플로우 요약을 생성하거나 이전에 생성된 요약을 볼 수 있습니다. 요약되지 않은 플로우에는 요약 버튼이 표시됩니다.

기존 플로우 요약에는 생성 날짜가 나열됩니다. 플로우 요약 대화 상자에서 플로우 요약을 재생성할 수 있습니다.

## 하위 플로우 요약 {#exploring-flow-summarization__section_tqk_rs5_dfc}

추가 작업 메뉴에서 하위 플로우 요약을 생성하고 볼 수 있습니다.

하위 플로우 요약 대화 상자에서 새 하위 플로우 요약을 생성하거나 이전에 생성된 요약을 볼 수 있습니다. 요약되지 않은 하위 플로우에는 요약 버튼이 표시됩니다.

기존 하위 플로우 요약에 생성 날짜가 나열됩니다. 하위 플로우 요약 대화 상자에서 하위 플로우 요약을 재생성할 수 있습니다.

## AI 제한 사항 {#exploring-flow-summarization__section_mmg_rh5_dfc}

이 애플리케이션은 데이터의 패턴을 기반으로 예측을 생성하는 빠르게 진화하는 연구 분야인 인공 지능(AI) 및 머신 러닝을 사용합니다. 따라서 이 애플리케이션이 항상 정확하고 완전하거나 적절한 정보를 생성하지 못할 수도 있습니다. 또한 이 애플리케이션이 사용 사례에 대해 완전히 학습되거나 테스트되었다는 보장은 없습니다. 이러한 문제를 완화하기 위해 사용 사례에 대한 정확성, 피해 및 적절성에 대해 이 애플리케이션의 사용을 테스트 및 평가하고, 출력에 대한 사람의 감독을 적용하고, 의사 결정 목적으로 AI 생성 출력에만 의존하지 않는 것은 사용자의 책임입니다. 이는 의료, 재무, 법률, 고용 보안 또는 인프라와 같이 결과적인 영향을 미치는 영역에 이 애플리케이션을 배포하려는 경우 특히 중요합니다. ServiceNow에서 업데이트할 수 있는 [ServiceNow의 AI 이용 목적 제한 정책을](https://www.servicenow.com/ai-acceptable-use-policy.html) 준수하는 데 동의합니다.{#exploring-flow-summarization__p_kv2_nfg_h1c}