インドアポジショニングでリソースを検索

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：2分

    • デバイスでインドアポジショニングが有効になっている場合、この機能用にマッピングされた建物内のリソースへのステップバイステップのインタラクティブなルート案内を取得できます。

    始める前に

    デバイスでインドアポジショニングを有効にする前に、 ServiceNow インスタンスアドミンがインドアポジショニングを構成する必要があります。

    必要なロール：なし

    手順

    1. デバイスで ServiceNow モバイルアプリを開きます。
    2. リソースを検索します。

      たとえば、人、会議室、またはその他の屋内リソースを検索できます。

    3. リソースを見つけたら、 [ 方向を知る] を選択します。

      [方向を知る] ボタンが表示されているモバイルアプリ画面

      マップには、ユーザーまたはリソースがマップ上のどこにいるかが表示されます。モバイルアプリは、デバイスが位置情報を使用できるかどうかを尋ねます。

    4. 位置情報を使用する要求に応答します。

      次のオプションから選択します。

      場所オプション 説明
      1 回許可 現在地は、アイコン ( 屋内ルート案内マップ上のユーザーの位置を示す青い点) とともにマップ上に表示されます。この権限は、このセッションのみ有効です。次回資産または人物を検索すると、モバイルアプリが位置情報を再度使用することを許可するように求められます。
      アプリの使用中に許可 現在地は、アイコン ( 屋内ルート案内マップ上のユーザーの位置を示す青い点) とともにマップ上に表示されます。この権限は、アプリを使用するたびに保持されます。次回資産または人物を検索するときに、モバイルアプリに位置情報の使用を許可するように求められることはありません。
      許可しない 地図上に現在地を示すアイコンはありません。
    5. モバイルアプリに位置情報の使用を許可したかどうかに応じて、次の手順を使用します。
      オプション手順
      モバイルアプリに位置情報の使用を許可した場合

      1. [ ルート案内の開始] を選択します。

        個人またはリソースへのパスがマップに表示されます。

      2. [ ステップを表示] を選択します。

        パスをたどると、位置が自動的に更新されます。上部のバナーには道順が表示され、方向転換方法 (左または右) と階段を上る必要があるかどうかが示されます。さらに、距離、リソースまでの残り移動時間、および予想される到着時間もデバイスに表示されます。この情報はリアルタイムで更新されます。
      モバイルアプリに位置情報の使用を許可しなかった場合

      1. [ 開始場所を選択] を選択します。

        画面の指示に従って、開始場所を選択します。

      2. [ 保存 ] を選択して開始場所を保存します。

      3. [ ステップを表示] を選択します。

        検索した個人またはリソースへのルートがマップに表示されます。予想される距離、移動時間、到着時間もモバイルアプリに表示されます。
    6. 目的地に到着したら、[ ルート案内の終了]を選択します。