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sourceDocument: Xanadu モバイルの構成とナビゲーション
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    - xanadu

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    - Xanadu モバイルの構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

workflow :

    - Platform


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# ServiceNowアプリを Citrix XenMobile に追加

# ServiceNowアプリを Citrix XenMobile に追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

Cetrix XenMobile で配布を行うために、ServiceNowを構成します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. XenMobile コンソールにサインインします。
2. クリック Configure (構成)アプリ.
3. \[追加\] をクリックし、\[公開アプリストア\] を選択します。
4. \[アプリ情報\] ペインで、次の情報を入力します。

   | フィールド | 説明 |
   | 名前 | アプリの説明的な名前を入力します。名前は、アプリテーブルの 「アプリ名」の下に表示されます。 |
   | 説明 | 必要に応じて、アプリの説明を入力します。 |
   | アプリのカテゴリ | リストで、アプリを追加するカテゴリをクリックします。 |
   |-|-|

   {#add-mobile-app-citrix__choicetable_ugb_ggb_2db}
5. \[次へ\] をクリックします。
6. \[プラットフォーム\] で、以下のプラットフォームまたは配布計画に適用されるプラットフォームを選択します。  
   * iPhone
   * iPad
   * 作業用 Android
   {#add-mobile-app-citrix__ul_ygt_hhb_2db}
7. 各プラットフォームで、次の手順を実行します。
   1. 検索バーで、「<kbd class="ph userinput">ServiceNow</kbd>」を検索します。
   2. \[ServiceNowタイル\] をクリックします。  
      アプリの詳細フィールドには、アプリに関連する情報が事前入力されています。
   3. 組織の展開計画に応じて展開ルールを構成します。
   4. \[次へ\] をクリックします。

   {#add-mobile-app-citrix__substeps_m4b_thb_2db}  
   作業用 Android がServiceNowアプリケーションを見つけることができない場合は、アプリが組織に対して承認されていない可能性があります。アプリの[承認は、Google Play ストア](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LSNG5RnLfwEwLZ7wjxNEbA "作業用 Android がServiceNowアプリケーションを見つけることができない場合があります。その場合は、組織に対してServiceNowアプリケーションが承認されていない可能性があります。アプリの承認は、Google Play ストアでアプリを検索して行うことができます。")で行うことができます。

   検索結果が Citrix に表示されない場合は、\[お探しのアプリが見つかりませんでしたか？\] をクリックし、アプリの URL「https://play.google.com/work/apps/details?id=com.servicenow.servicenow」を入力します。
8. \[次へ\] をクリックします。
9. **オプション:** 承認ページで、自社のワークフローを設定します。  
   ユーザーアカウントの作成時に承認が必要な場合にのみ、ワークフローを使用する必要があります。承認ワークフローを設定する必要がない場合は、次の手順に進みます。Citrix 向けワークフローの構成の詳細については、「[Citrix 製品ドキュメント](https://docs.citrix.com/en-us/xenmobile/server/apps.html)」を参照してください。
10. \[配送先グループのアサイン\] ページから、ServiceNow アプリケーションを使用するユーザーの配送グループを選択します。展開スケジュールを設定することもできます。

## 次のタスク

iOS ストアプラットフォームからServiceNowアプリを正常に追加した後、Citrix Hub アプリから自分のデバイスに ServiceNowアプリケーションをインストールします。Android の場合、 ServiceNowアプリは、Android の作業プロファイルが管理する Google Play ストアに表示されます。