トークンを使用して iOS ブランドアプリ用のプッシュアプリケーションを構成する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：2分

    • トークンベースの認証を使用したiOSのために、ブランド化されたServiceNowモバイルアプリでプッシュ通知を使用します。

    始める前に

    作成： Apple 開発者アカウント。

    Appleからのチーム ID、キー ID、および署名キーがあることを確認します。詳細については、 Apple 開発者向けドキュメントのトピック「 Apple から暗号化キーとキー ID を取得する」を参照してください。

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システム通知 > プッシュ > プッシュアプリケーション.
    2. 変更するプッシュアプリケーションのレコードを開きます。
      • モバイルエージェント アプリの場合は、[ServiceNow Mobile Application (ServiceNow モバイルアプリケーション)] を選択します。
      • Now Mobile アプリの場合は、[ServiceNow Request Application] を選択します。

      ブランド化されたモバイルアプリケーションを使用している場合は、ブランド化されたアプリのレコードを選択します。たとえば、Microsoft Intune ブランドのアプリケーションを使用している場合は、[ServiceNow Intune モバイルアプリケーション] を選択します。

      注:

      モバイルオンボーディング アプリは廃止されます。

      Now Platform Rome リリース以降、モバイルオンボーディング アプリのサポートは段階的に廃止され始めました。アクティブ化することはできなくなり、機能拡張や重大ではないバグ修正は開発されません。Mobile Onboarding 機能は 、HR Service Delivery 向けの Now Mobile アプリで利用できます。

    3. [ プッシュ] フィールドで、値を [直接] に変更します。
    4. [Apple Authentication Type] フィールドで、[Token Based] を選択します。
    5. [Apple-Token ベースの認証] タブで、[プッシュトークン認証] フィールドの横にある参照アイコン ( 参照アイコン) を選択します。
    6. [プッシュトークンベースの認証 (Push Token Based Authentication)] リストで、[ 新規] を選択します。
    7. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. プッシュトークンベースの認証フォーム
      フィールド 値
      名前 トークンの名前。
      チーム ID Apple から提供された一意の識別コード。
      キー ID 開発者アカウントから取得した 10 文字のキー ID。
      署名キー .p8 テキストファイルの内容で構成される認証トークン署名キー。
      注:

      チーム ID とキー ID を使用する Apple 開発者アカウントごとに、2 つの署名キーを生成できます。作成されたアプリは、同じチーム ID とキー ID にマッピングされます。

      1 つの組み合わせは 1 つのインスタンスにのみ使用できます。たとえば、テストインスタンスに使用される組み合わせを本番インスタンスに使用することはできず、その逆も同様です。

    8. [送信] を選択します。
    9. プッシュ アプリケーション フォームで、 更新 を選択します。