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sourceDocument: Xanadu モバイルの構成とナビゲーション
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    - Xanadu モバイルの構成とナビゲーション

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    - Platform


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# Now Assist ネイティブモバイルの 仮想エージェント

# Now Assist ネイティブモバイルの 仮想エージェント {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ネイティブモバイル仮想エージェントでNow Assistを使用し、生成 AI を使用して、質問に対してより直接的で関連性の高い会話型の応答を提供します。仮想エージェントでは、AI が生成した応答に関するフィードバックを提供することもできます。

Now Assist in 仮想エージェント は大規模言語モデル (LLM) と生成 AI を使用して転送率を向上させ、ユーザーが関連情報を見つけやすくします。仮想エージェント のNow Assistでできることの詳細については、「[Exploring Now Assist in Virtual Agent](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-now-assist-va&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)」を参照してください。

Now Assist から提供された回答に関するフィードバックを提供するには、生成された応答を長押ししてメッセージテキストをコピーするか、応答を役に立つまたは役に立たないとしてマークします。

ガイド付きセットアップを使用すると、 Now Assist in 仮想エージェント をすばやく簡単にセットアップできます。詳細については、「 [Configuring Now Assist in Virtual Agent](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-now-assist-va&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)」を参照してください。 仮想エージェント はモバイルでも有効にする必要があります。詳細については、「[モバイルアプリケーションの 仮想エージェント を有効化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NMywNoczrGY3Zv8VJRDb0A "ServiceNow モバイルアプリケーションで仮想エージェントとチャットする機能をユーザーに提供します。")」を参照してください。  
図 : 1. 仮想エージェントの Now Assist