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sourceDocument: Xanadu モバイルの構成とナビゲーション
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    - xanadu

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    - Xanadu モバイルの構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

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    - Platform


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# モバイルアプリケーション管理 (MAM) のデータ連携

# モバイルアプリケーション管理 (MAM) のデータ連携 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

Microsoft Intune または BlackBerry Dynamics を使用して、お客様が自前のモバイルデバイスを使用している場合でも、モバイルアプリケーションの機密情報を安全に保護します。
Microsoft の Intune または BlackBerry Dynamics モバイル管理ツールを使用して、ServiceNow モバイルアプリのポリシーを管理、保護、適用します。これらのツールを使用すれば、モバイルデバイスの所有者でないシナリオでも、モバイルアプリ上のデータを保護するための一元的な制御が可能になります。

これらのアプリは、Apple のアプリストア、Google Play ストア、BlackBerry マーケットプレイスストアで入手できます。公開されているこれらのアプリを使用してすぐに作業を開始することも、お客様の固有の企業 ID を用いた自社用カスタムバージョンのアプリをご注文いただくことも可能です。
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| MAM プラットフォーム | モバイルエージェント 可用性 | Now Mobile 可用性 |
|-|-|-|
| Microsoft Intune | Madrid 以降のリリースで利用可能です。 | New York 以降のリリースで利用可能です。 |
| BlackBerry Dynamics | Madrid 以降のリリースで利用可能です。 | New York 以降のリリースで利用可能です。 |
[表 : 1. バージョン別の利用可能なアプリ]

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## Microsoft Intune {#sg-mam__section_eht_rhh_wjb}

重要:  
Microsoft では iOS Intune アプリを 2024 暦年の後半に Microsoft Entra ID (旧称 Microsoft Azure AD) に登録する必要があります。登録されていないアプリは、 Microsoft Intune ログインフローに失敗します。  
これは、パブリックに配布されたアプリとプライベートに配布された iOS Intune アプリにとって何を意味するか。

* パブリックに配布される iOS アプリは、ビルドの作成後、アプリの配布前に Microsoft テナントに登録する必要があります。
* プライベートに配布される iOS アプリは、 Microsoft Entra ID 管理者の同意を得る必要があります。これは、アプリのビルド プロセスのどの時点でも実行できますが、アプリを配布する前に行う必要があります。
{#sg-mam__ul_f5g_w45_3bc}  
詳細については、次のリソースを参照してください。

* [Microsoft 要件とタイムラインを説明する Web サイト](https://learn.microsoft.com/en-us/mem/intune/fundamentals/whats-new#wrapped-ios-apps-and-ios-apps-using-the-intune-app-sdk-will-require-azure-ad-app-registration).
* [Microsoft の Entra ID アプリ登録の義務化 iOS Intune モバイル アプリ - Mobile Publishing (KB1640759)](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1640759). (この ServiceNow を表示するには、アカウントを持ってログインする必要がありますKB です。
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お使いの ServiceNow モバイルアプリに、Microsoft Intune のポリシー適用および管理機能を活用します。

ServiceNowは、Microsoft Intune モビリティ管理ツールと統合するように設計された モバイルエージェント および Now Mobile アプリのバージョンを提供します。  
図 : 1. Microsoft Intune の ServiceNow モバイルアプリのアプリロゴ  
これらのアプリを使用して、組織の Intune 管理ポータルを使用して、各アプリのポリシーを設定および管理できます。サポートされているモバイルアプリケーション管理機能は以下のとおりです。

* デバイス登録なしのアプリ保護
* コピー/貼り付けを制限
* 添付ファイルのコントロール
* リモートワイプ
* MSFT の条件付きアクセス
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## BlackBerry Dynamics {#sg-mam__section_a4k_b3h_wjb}

組織の BlackBerry Dynamics モビリティ管理ツールを使用して、ServiceNow モバイルアプリを管理します。

ServiceNow は、BlackBerry Dynamics モビリティ管理ツールと統合するように設計された モバイルエージェント および Now Mobile アプリのバージョンを提供します。BlackBerry のバージョン ServiceNow は、BlackBerry マーケットプレイスストアで利用可能です。  
図 : 2. BlackBerry Dynamics の ServiceNow モバイルアプリのアプリロゴ

これらのアプリを使用して、BlackBerry Dynamics SDK で各アプリのポリシーを設定および管理できます。サポートされているモバイルアプリケーション管理機能は以下のとおりです。  
自社用にカスタム設定されたアプリは BlackBerry Dynamics SDK とデータ連携するため、ポリシーの適用や従業員によるデータへのアクセスの管理に役立ちます。サポートされているモバイルアプリケーション管理機能は以下のとおりです。

* デバイス登録なしのアプリ保護
* コピー/貼り付けを制限
* 添付ファイルのコントロール
* リモートワイプ
* 動的 VPN
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## パッケージ ID とバンドル ID {#sg-mam__section_sk3_lwj_zkb}

アプリポリシーを適用するには、モバイルアプリケーション管理ソフトウェアに、モバイルアプリに関連付けられたバンドル ID またはパッケージ ID が必要になる場合があります。これらの ID の詳細については、「[ServiceNow モバイルアプリのバンドル ID とパッケージ ID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V3hsN0_x~ydDJQrcA6pvmw "アプリポリシーを適用するには、モバイルアプリケーション管理ソフトウェアに、モバイルアプリに関連付けられたバンドル ID またはパッケージ ID が必要になる場合があります。これらの ID については、次を参照してください。")」を参照してください。