プッシュアプリケーションで標準プッシュ通知を登録して、モバイルアプリで使用できるようにします。
始める前に
必要なロール：adminプッシュアプリケーションはモバイルデバイスへの通知の送信を処理します。モバイルアプリユーザーがこの通知の受信を開始できるように、新しい通知を [ServiceNow モバイルアプリケーション] プッシュアプリケーションに追加します。
手順
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[グローバル] スコープに切り替えます。
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移動先 .
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変更するプッシュアプリケーションのレコードを開きます。
- モバイルエージェント アプリに対する [ServiceNow モバイルアプリケーション] を開きます。
- Now Mobile アプリに対する [ServiceNow 要求アプリケーション(Request Application)] を開きます。
- モバイルオンボーディング アプリに対する [ServiceNow オンボーディングモバイルアプリケーション] を開きます。
自社用カスタム設定されたモバイルアプリケーションを使用している場合は、自社用カスタム設定されたアプリのレコードを選択します。たとえば、Microsoft intune の自社用カスタム設定されたアプリケーションを使用している場合は、[ServiceNow オンボーディング Intune モバイルアプリケーション] を選択します。
注:
モバイルオンボーディング アプリは廃止されます。
Now Platform Rome リリース以降、モバイルオンボーディング アプリのサポートは段階的に廃止され始めました。アクティブ化することはできなくなり、機能拡張や重大ではないバグ修正は開発されません。Mobile Onboarding 機能は 、HR Service Delivery 向けの Now Mobile アプリで利用できます。
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レコードヘッダーを右クリックし、 メニューをクリックします。
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追加 を右側のリストに移動し、 [ 保存] を選択します。
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[プッシュのデフォルト登録] 関連リストで、[新規] ボタンをクリックして、新しい [プッシュのデフォルト登録] レコードを作成します。
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[通知] フィールドで、これまでのステップで作成した通知を選択します。
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[送信] をクリックします。
プッシュメッセージは、登録されているモバイルデバイスで表示されます。エンドユーザーに表示されるプッシュ通知の体裁を確認するには、「
モバイルプッシュ通知」を参照してください。