---
sourceDocument: Xanadu モバイルの構成とナビゲーション
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/mobile

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Xanadu モバイルの構成とナビゲーション

ft:clusterId :

    - mobile

bundleId :

    - mobile

workflow :

    - Platform


---

# Mobile アラートの処理

# Mobile アラートの処理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

モバイルアラートは、レコード画面上に表示されるオーバーレイポップアップウィンドウです。Mobile アラートには、重要なメッセージと、別の画面にリダイレクトするためのボタンが表示されます。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

Mobile アラートは、管理者が重要なメッセージを強調表示し、アクションへのコールを提供する手段です。オーバーレイポップアップウィンドウに加えて、Mobile アラートアイコンも画面ヘッダーに表示されます。このアイコンを使用すると、オーバーレイポップアップウィンドウを閉じた後でもアラートにアクセスできます。

<br />

レコード画面のモバイルアラートの設定については、「 [レコード画面のモバイルアラートの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TYkxAbjJXZSvQZ727FqbGw "レコード画面のモバイルアラートオーバーレイを構成して、ユーザーに重要なメッセージを通知し、特定の画面にリダイレクトします。インスタンスごとに使用できる Mobile アラートは 1 つだけです。")」を参照してください。この構成を実行するには、admin ロールのメンバーである必要があります。

## 手順

1. Mobile アラートのメッセージを読んだ後、アクションボタンまたは却下ボタンのいずれかを選択します。  
   * 画像内の \[閉じる\] という名前の却下ボタンをタップして、オーバーレイバナーを閉じます。オーバーレイバナーを最初にアクティブにしたレコード画面に再度アクセスすると、アラートを再度表示できます。

   * インスタンスの「表示」という名前のアクションボタンをタップすると、指定された画面にリダイレクトされます。
   {#mobile-alerts-using__ul_h3j_cl5_fqb}
2. **オプション:** オーバーレイバナーを再度表示するには、次のいずれかを実行します。  
   * オーバーレイバナーを最初にアクティブにしたレコード画面に再度アクセスします。
   * 画面ヘッダーのアラートアイコン (![アクションが必要であることを示す赤丸が付いたアラートアイコン]()) をタップします。この赤いスポットは、ユーザーがアクションへのコールを実行していないことを示します。
   {#mobile-alerts-using__ul_kdc_nm5_fqb}