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sourceDocument: Xanadu モバイルの構成とナビゲーション
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Release :
- xanadu
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- Xanadu モバイルの構成とナビゲーション
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- mobile
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- mobile
workflow :
- Platform
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# 外部ユーザーによる添付ファイルへのアクセスを有効にする
# 外部ユーザーによる添付ファイルへのアクセスを有効にする {#ariaid-title1}
* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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*  所要時間：4分
snc_external ロールが割り当てられたユーザーが ServiceNow モバイル アプリで添付ファイルを表示、アップロード、ダウンロードできるようにします。
## 始める前に
必要なロール：admin
## このタスクについて
組織外のユーザーに snc_external ロールを割り当てると、明示的に有効にしない限り ServiceNow モバイル アプリでリソースにアクセスできません。snc_external ロールの詳細については、「 [明示的なロール](https://www.servicenow.com/docs/access?context=explicit-roles&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。
モバイルプロパティ allow_snc_external_attachment_access を使用して、snc_external ロールが割り当てられたユーザーの添付ファイルに対する制限を解除できます。 allow_snc_external_attachment_access モバイルプロパティが trueに設定されている場合、外部ユーザーはモバイルオフラインモードを使用して、次のコンポーネントと場所から添付ファイルにアクセスできます。
* [アクティビティストリーム](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_activity-streams&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US)
* [従来のパラメーター画面 (UI パラメーター)、Quebec 以前](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sQts3jMKr906CeDx51Wu2A "入力フォーム画面を使用して、ユーザーがモバイルアプリに情報を入力するためのインターフェイスを提供します。")
* [入力フォーム画面 (sys_sg_parameter_screen テーブル)、Rome 以降](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sQts3jMKr906CeDx51Wu2A "入力フォーム画面を使用して、ユーザーがモバイルアプリに情報を入力するためのインターフェイスを提供します。")
* [添付ファイルリストを使用した詳細画面](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gwqVx_cp976KVPxHcwmGQg "モバイルレコード画面で添付ファイルを追加、削除、名前変更、および表示します。")
* [オフラインモード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4xf3rsnnTLWTjZpgl7t3HA "オフラインモードを設定して、インターネットに接続していないユーザーがモバイルデバイスから引き続き作業できるようにします。")
{#enable-ext-users-attach-access__ul_bld_chq_mtb}
allow_snc_external_attachment_access モバイルプロパティはデフォルトでオフになっており、外部ユーザーは添付ファイルにアクセスできません。
モバイルプロパティは、ServiceNow モバイルプラットフォーム サーバーの sys_sg_properties テーブルのレコードとして構成されます。ServiceNow インスタンスは、認証後にモバイルプロパティをモバイルアプリに送信します。次に、プロパティはモバイルアプリの機能をオンまたはオフにします。
## 手順
1. 移動先 すべてsys_sg_properties.list.
\[モバイルプロパティ\] リストが表示されます。
2. \[モバイルプロパティ\] リストで、\[新規\] を選択します。
3. フォームのフィールドに入力します。
{#enable-ext-users-attach-access__table_ttj_nlq_mtb__entry__2}
| フィールド | 説明 |
|-|-|
| 名前 | モバイルプロパティレコードの名前。この機能を構成可能にするには、「 allow_snc_external_attachment_access 」と入力します。 allow_snc_external_attachment_access プロパティはデフォルトでオフになっており、インスタンスで作成して設定する必要があります。作成するまでインスタンスには表示されません。 注: レコード名は大文字と小文字を区別し、 allow_snc_external_attachment_accessとして入力する必要があります。 |
| アプリケーション | モバイルプロパティが適用されるアプリケーションスコープ。別のアプリケーションスコープを選択するには、インスタンスバナーの地球儀アイコン (![地球儀 UI アイコン]()) を選択します。次に、\[アプリケーションスコープ：application_scope\] を選択します。アプリケーションスコープがモバイルプロパティに与える影響については、「[モバイルのプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JT~g1aslSMOB8OjyG2OYiw "モバイルのプロパティを使用すると、管理者は ServiceNow インスタンスをアップグレードせずに ServiceNow アプリの機能をオンまたはオフにすることができます。")」を参照してください。 |
| 説明 | モバイルプロパティの説明。プロパティの説明を入力します。たとえば 、snc_external ロールのユーザーが添付ファイルにアクセスできるかどうかを指定します。 |
| タイプ | モバイルプロパティレコードのデータタイプ。 allow_snc_external_attachment_access モバイルプロパティに True/False を選択します。 |
| 値 | 次のいずれかのオプションを入力します。 * 外部ユーザーによる添付ファイルへのアクセスを有効にするには、「True」と入力します。 * 外部ユーザーが添付ファイルにアクセスできないようにするには、 Falseと入力します。 {#enable-ext-users-attach-access__ul_fs5_lnq_mtb} |
| 有効 | モバイルプロパティが有効かどうかこのチェックボックスをオフにすると、モバイルプロパティは有効になりません。 |
| モバイルアプリ構成 | モバイルプロパティを使用するモバイルアプリの構成。この設定により、モバイルプロパティの動作が、このモバイルアプリ構成にアクセスできるユーザーに制限されます。他の外部ユーザーは、このモバイルプロパティにアクセスできません。添付ファイルにアクセスできないように、代わりにデフォルトの動作が発生します。 値を入力するには、構成名の入力を開始するか、検索アイコンを選択します。検索ダイアログボックスには、選択可能な構成が一覧表示されます。\[モバイルアプリ構成\] ダイアログボックスで構成を選択します。 |
| モバイルアプリケーション | モバイルプロパティを送信するモバイルアプリケーション。この設定により、モバイルプロパティの動作がこのモバイルアプリにアクセスできるユーザーに制限されます。他の外部ユーザーはこのモバイルプロパティにアクセスできません。添付ファイルにアクセスできないように、代わりにデフォルトの動作が発生します。 値を入力するには、アプリケーション名の入力を開始するか、検索アイコンを選択します。\[検索\] ダイアログボックスには、選択可能なアプリケーションが一覧表示されます。\[モバイルアプリケーション\] ダイアログボックスでアプリケーションを選択します。 |
[表 : 1. \[モバイルプロパティ\] の新規レコードフォーム]
{#enable-ext-users-attach-access__table_ttj_nlq_mtb}
4. \[送信\] を選択します。
## 次のタスク
このプロパティを更新した後、エンドユーザーはプルしてランチャー画面で更新し、最新の機能構成を取得する必要があります。