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sourceDocument: Xanadu モバイルの構成とナビゲーション
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    - xanadu

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    - Xanadu モバイルの構成とナビゲーション

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    - mobile

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    - mobile

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    - Platform


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# 取得

# 取得 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow モバイルアプリからのデータの取得方法は、次のとおりです。

## データの読み取り {#sg-mobile-security-retrieval__section_nny_yqt_ddb}

ユーザーがモバイルアプリで情報の表示を要求すると、次の手順が実行されます。

1. モバイルアプリがインスタンスのデータにアクセスするよう要求を送信します。この要求には、要求に必要なトークンと関連データフィールドが含まれます。
2. インスタンスが要求を受信し、トークンが有効かどうか確認します。
3. トークンが有効な場合は、要求が関連 API に送信され、情報がフェッチされます。
4. 情報が、モバイルアプリに返されます。
{#sg-mobile-security-retrieval__ol_g1q_2st_ddb}

## ドキュメントのダウンロード {#sg-mobile-security-retrieval__section_zgm_1rt_ddb}

ユーザーがアプリにドキュメントのダウンロードを要求すると、次の手順が実行されます。

1. モバイルアプリがドキュメントにアクセスするよう要求を送信します。この要求には、トークンが含まれます。
2. インスタンスが要求を受信し、トークンが有効かどうか確認します。
3. 有効な場合は、ドキュメントを表示できたり、デバイスでさらなる操作を行ったりすることができます。
{#sg-mobile-security-retrieval__ol_y1c_kst_ddb}