Now Assistを使用した自動化のビルド
空のアクティビティで、または RPA ハブの Now Assist アプリケーションを使用して既存のアクティビティのコンポーネントを選択して、テキスト指示で自動化ロジックを拡張します。
始める前に
RPA デスクトップデザインスタジオ アプリケーションを設定して、ServiceNow のインスタンスの詳細を追加します。詳細については、「RPA デスクトップデザインスタジオの設定」を参照してください。
- RPA ハブの Now Assist アプリケーションをインストールして、生成 AI 機能を追加します。詳細については、「RPA ハブの Now Assist の構成」を参照してください。
- 生成 AI 機能を使用するには、RPA ボット生成スキルをオンにします。詳細については、「RPA ボット生成スキルをオンにする」を参照してください。
- RPA ボット生成スキルをアクティブ化した後、 RPA デスクトップデザインスタジオ アプリケーションを再起動して、変更した設定を適用します。
RPA ボット生成スキルの概念について理解しておいてください。詳細については、「ロボティックプロセス自動化 (RPA) ボット生成」を参照してください。
必要なロール：sn_rpa_fdn.rpa_developer または sn_rpa_fdn.rpa_admin
このタスクについて
AI アイコン (
) が付いた [自動化をビルド (Build Automation)] オプション (またはインラインプロンプト機能) は、コントロール出力ポートを含むコンポーネントに対してのみ表示されます。たとえば、AI アイコンは、END や Break などのコンポーネントには表示されません。
デザイン面で、複数のコンポーネントと AI アイコン () を選択すると、選択した最初のコンポーネントに対してインラインプロンプトトリガーが表示されます。
コンポーネントに複数のコントロール出力ポートがある場合、生成された自動化ワークフローはデフォルトまたは最初のコントロール出力ポートに接続されます。
手順
-
RPA デスクトップデザインスタジオで、コンポーネントレベルまたはデザイン面からのインラインプロンプトを使用して、自動化ロジックを拡張します。
オプション 手順 コンポーネントレベルから - デザイン面で、必要なコンポーネントを選択し、AI アイコン () にカーソルを合わせます。
- AI アイコン () を選択し、[自動化をビルド (Build Automation)] を選択して、インラインプロンプトウィンドウを開きます。
キーボードショートカットの Ctrl + Enter を使用して、インラインプロンプトウィンドウを開くこともできます。
図 : 1. コンポーネントを選択して自動化ロジックをビルドする
コンポーネントレベルからインラインプロンプトにアクセスすると、自動化ワークフローがコンポーネントのデフォルトのコントロール出力ポートに生成されます。
デザイン面から デザイン面で、[自動化をビルド (Build Automation)] を選択して長押し (または右クリック) し、インラインプロンプトウィンドウを開きます。 キーボードショートカットの Ctrl + Enter を使用して、インラインプロンプトウィンドウを開くこともできます。
図 : 2. デザイン面の空のアクティビティから自動化ロジックをビルドする デザイン面からインラインプロンプトにアクセスする場合、生成される自動化ワークフローは孤立フローです。制御出力ポートを接続する必要があります。
- デザイン面で、必要なコンポーネントを選択し、AI アイコン (
-
[Now Assistによる自動化のビルド (Build automation with Now Assist)] ウィンドウで、Now Assist 用の指示を入力し、入力アイコン (
) を選択します。
例：Launch www.servicenow.com from location 'C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe'
指示テキストは、RPA ボット生成スキルが自動化を作成するために使用されます。短く、直接的で、明確な文章を使用して、想定しているアクションを説明します。自動化ロジックを具体的に詳細に記述してください。専門用語や略語は避けてください。
次の例では、Google Chrome を使用して ServiceNow Web サイトを起動する自動化をビルドするための Now Assist 用指示が提供されています。
図 : 3. [Now Assist を使用したビルド (Build with Now Assist)] ウィンドウ 注:指示の例と、Now Assist 用の指示を記述するための一般的なガイドラインの詳細については、「ロボティックプロセス自動化 (RPA) ボット生成」を参照してください。RPA ボット生成スキルの制限の詳細については、「ロボティックプロセス自動化 (RPA) ボット生成スキルの制限」を参照してください。
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[Now Assist を使用したビルド (Build with Now Assist)] ウィンドウで、ウィンドウを閉じるか、ワークフローの生成をキャンセルするか、自動化を却下するか、自動化プレビューを受け入れます。
オプション 手順 閉じる [Now Assist を使用したビルド (Build with Now Assist)] ウィンドウを閉じるには、閉じるアイコン ( 
) を選択し、次に確認ウィンドウで [Now Assist を閉じる (Close Now Assist)] を選択します。生成された自動化ワークフローは破棄されます。
生成の停止 ワークフローの生成をキャンセルするか、指示を更新する場合は、[生成の停止 (Stop generating)] を選択します。Now Assist 用の指示を更新し、入力アイコン ( ) を選択できます。却下 自動化プレビューに満足できない場合は、[却下] を選択します。自動化をビルドまたは再ビルドするたびに、その操作は Now Assist サブスクリプションによって追跡されるアシストとしてカウントされます。Now Assist の使用状況を追跡するには、「Monitoring Now Assist usage in Subscription Management」を参照してください。 [承認] 自動化のプレビューに問題がなければ、[承認] を選択します。 図 : 4. [閉じる] と [生成を停止 (Stop generating)] オプション 図 : 5. [承認] オプションと [却下] オプション