外部システムに接続

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • コネクトハブは、 ServiceNow と外部システム間の統合を検出、ビルド、および管理するための統合ワークスペースです。ディスカバリー、構成、および管理を単一のインターフェイスに統合します。

    コネクトハブの主な機能

    コネクトハブ 主要な統合タスクを 遂行するための統合インターフェイスを提供します :
    外部システムと統合の機会を検出します
    利用可能な 外部 システム を調べ、MS Teams、Jira、Snowflake などの 200 を超えるサードパーティシステムの接続方法を特定します。
    コネクタの構築と管理
    スポーク、ゼロコピーコネクタ、カスタムコネクタタイプなどの事前構築済みの統合コンポーネントにアクセスします。コネクタライブラリを参照して統合シナリオに適したツールを選択するかモデルコンテキストプロトコルクライアントを統合します。
    接続と認証情報の構成
    ServiceNowと外部システム間の統合 の安全な認証の詳細、エンドポイント URL、およびアクセス制御を設定および管理します。
    専用の統合ツールへのアクセス
    コネクトハブをエントリーポイントとして使用して スポークを構築し モデルコンテキストプロトコルクライアントを設定します。

    コネクタと接続について

    コネクトハブは、コネクタと接続という 2 つの基本的な統合の概念を区別します。この関係を理解することは、効果的な統合開発に不可欠です。
    コネクタ
    特定の外部アプリケーションとの通信を定義するビルド済みの統合コンポーネント。コネクタは、 ServiceNow とターゲットシステム間の機械翻訳エンジンとして機能し、アクション、トリガー、およびデータマッピング機能を提供します。たとえば、Jira コネクタには、問題の作成やワークフローの更新などの使用可能な操作を含む、Jira の API とのやり取りに必要なすべてのロジックが含まれています。コネクタは、一度構成すれば複数の接続インスタンスで使用できる再利用可能なツールです。
    接続
    特定の外部システムとの通信を確立するために必要な認証情報とエンドポイントの詳細を含む特定の構成インスタンス。接続には、API キー、OAuth トークン、ユーザー名とパスワードの組み合わせなどの認証情報と、ターゲットシステムの URL が保持されます。コネクタを選択し、環境に固有の認証情報を提供することで、接続を作成します。たとえば、Jira コネクタを使用して、開発、ステージング、および本番の Jira インスタンスに別々の接続を作成できます。

    コネクタと接続の関係は、1 対多のパターンに従います。単一のコネクタで複数の接続インスタンスがサポートされるため、それぞれに個別の認証情報と構成を維持しながら、異なる環境またはシステムインスタンス間で統合ロジックを再利用できます。 たとえば、1 つの Jira スポークコネクタを使用できますが、開発用、ステージング用、本番用にそれぞれ 1 つずつ、3 つの異なる接続を使用できます。

    アプリケーションのバージョン

    コネクトハブ v2.0.0 は最新のアプリケーションバージョンです。