Jamf スポーク

ストアでアプリを要求する

ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。

統合ハブサブスクリプション

このスポークには統合ハブのサブスクリプションが必要です。詳細については「法務スケジュール - 統合ハブの概要」を参照してください。

スポークバージョン

Jamf スポークv 1.4.0 が最新バージョンです。

サポート対象のバージョン

このスポークは Jamf Classic および Pro API 用にビルドされていますが、それ以降のバージョンと互換性がある可能性があります。

スポークの依存関係

アプリのインストールで問題が発生した場合は、次の依存プラグインがインストールされていることを確認してください。

複合オブジェクト (com.glide.cobject)
ServiceNow 統合ハブランタイム (com.glide.hub.integration.runtime)
ServiceNow 統合ハブアクションテンプレート - データストリーム (com.glide.hub.action_type.datastream)
ServiceNow フローデザイナー - 動的入力 (com.glide.hub.dynamic_inputs)
ServiceNow 統合ハブアクションステップ - REST

注:

これらのプラグインの一部はライセンス可能な機能であり、スポーク実装以外で使用する場合は適切なライセンスが必要です。ライセンスの詳細については、アカウントマネージャーにお問い合わせください。

スポークのサブフロー

Jamf スポークでは、タスクの自動化をデモするサンプルサブフローが提供されます。サンプルサブフローをカスタマイズするには、必要なアプリケーションスコープにコピーします。利用可能なサンプルサブフローは次のとおりです。


サブフロー	説明
グループの構成	CSD エージェントがポータルでターゲットグループを作成および構成できるようにします Jamf 。
ソフトウェア構成を作成	CSD エージェントが、指定された Jamf アプリケーションのソフトウェア設定レコードを作成できるようにします。
データの検出および保存	Jamf サーバーからデータを検出し、アプリケーション、グループ、およびポリシーテーブルのレコードを更新します。
アプリケーションの詳細をルックアップ	アプリケーションの追加の詳細を取得し、アプリケーションテーブルの各レコードを更新します。
アプリケーションの展開	指定されたユーザーまたはデバイスを Jamf サーバーの指定されたグループに追加します。
アプリケーションの取り消し	指定されたユーザーまたはデバイスを Jamf サーバーの指定されたグループから削除します。
構成データを検索	指定された要求アイテムの構成データまたはソフトウェア構成レコードを取得します。

注:

これらのサブフローは、クライアントソフトウェアディストリビューション 2.0 アプリケーションがインストールされている場合にのみ使用できます。

スポークのアクション

Jamf スポークでは、ServiceNow インスタンスでイベントが発生したときにタスクを自動化するアクションが提供されます。使用可能なアクションは次のとおりです。


カテゴリ	アクション	説明
コンピュータ管理	ID によりアプリケーションをルックアップ	Jamf の ID でアプリケーションの詳細を取得します。
	アプリケーションストリームを検索	すべてのアプリケーションを取得します。
	シリアル番号でコンピューターをルックアップ	Jamf のシリアル番号でコンピューターの詳細を取得します。
	コンピューターストリームをルックアップ	すべてのコンピューターの一般的な詳細とハードウェアの詳細を取得します。
	ID によりパッケージをルックアップ	Jamf の ID でパッケージの詳細を取得します。
	パッケージストリームをルックアップ	すべてのパッケージを取得します。
	ポリシーストリームをルックアップ	すべてのポリシーを取得します。
	ID によりポリシーをルックアップ	Jamf の ID でポリシーの詳細を取得します。
	Mac アプリケーションにコンピューターグループを追加	アプリケーションの現在のスコープを指定して、Mac アプリケーションにターゲットコンピューターグループを追加します。
	Mac アプリケーションにユーザーグループを追加	アプリケーションの現在のスコープを指定して、Mac アプリケーションにターゲットユーザーグループを追加します。
	Mac アプリケーションからコンピューターグループを削除	アプリケーションの現在のスコープを指定して、Mac アプリケーションからターゲットコンピューターグループを削除します。
データ管理注: これらのアクションは、クライアントソフトウェアディストリビューション 2.0 アプリケーションがインストールされている場合にのみ使用できます。	構成データを検索	指定された要求アイテムまたはソフトウェア設定レコードの構成データを取得します。
	ソフトウェアデータを準備	展開または取り消しに使用できる、指定された要求アイテムのソフトウェアデータを準備します。
グループ管理	コンピューターを静的グループに追加	既存のコンピューターを Jamf の静的グループに追加します。
	静的グループにモバイルデバイスを追加	既存のモバイルデバイスを Jamf の静的グループに追加します。
	静的グループにユーザーを追加	既存のユーザーを Jamf の静的グループに追加します。
	静的コンピューターグループを作成	指定された名前の静的コンピューターグループをサーバー上に作成します。
	静的モバイルデバイスグループを作成	指定された名前の静的モバイルデバイスグループをサーバー上に作成します。
	静的ユーザーグループを作成	指定された名前の静的ユーザーグループをサーバー上に作成します。
	コンピューターグループを削除	指定されたコンピューターグループをサーバーから削除します。
	モバイルデバイスグループを削除	指定されたモバイルデバイスグループをサーバーから削除します。
	ユーザーグループを削除	指定されたユーザーグループをサーバーから削除します。
	グループ内のコンピューターか	既存のコンピューターが Jamf の指定されたグループのメンバーかどうかを確認します。
	グループ内のモバイルデバイスか	既存のモバイルデバイスが Jamf の指定されたグループのメンバーかどうかを確認します。
	グループ内のユーザーか	既存のユーザーが Jamf の指定されたグループのメンバーかどうかを確認します。
	ID によりコンピューターグループをルックアップ	Jamf の ID でコンピューターグループの詳細を取得します。
	コンピューターグループストリームをルックアップ	すべてのコンピューターグループを取得します。
	ターゲットグループを検索	指定されたアプリケーションに関連付けられたターゲットグループの詳細を取得します。
	ID によりモバイルデバイスグループをルックアップ	Jamf の ID でモバイルデバイスグループの詳細を取得します。
	モバイルデバイスグループストリームをルックアップ	すべてのモバイルデバイスグループを取得します。
	ID によりユーザーグループをルックアップ	Jamf の ID でユーザーグループの詳細を取得します。
	ユーザーグループストリームを検索	すべてのユーザーグループを取得します。
	静的グループからコンピューターを削除	既存のコンピューターを Jamf の静的グループから削除します。
	静的グループからモバイルデバイスを削除	既存のモバイルデバイスを Jamf の静的グループから削除します。
	静的グループからユーザーを削除	既存のユーザーを Jamf の静的グループから削除します。
モバイルデバイス管理	ID によりモバイルデバイスアプリケーションをルックアップ	ID により Jamf からモバイルデバイスアプリケーションの詳細を取得します。注: 取得できる添付ファイルのサイズをカスタマイズするには、システムプロパティ com.glide.attachment.max_get_size を設定します。デフォルト値は 5 MB です。
	モバイルデバイスアプリケーションストリームをルックアップ	すべてのモバイルデバイスアプリケーションを取得します。
	シリアル番号でモバイルデバイスをルックアップ	Jamf のシリアル番号でモバイルデバイスの詳細を取得します。
	モバイルデバイスストリームをルックアップ	すべてのモバイルデバイスの詳細を取得します。
ユーザー管理	ユーザー ID をルックアップ	Jamf の ID でユーザーの詳細を取得します。
	名前でユーザーをルックアップ	Jamf のユーザー名でユーザーの詳細を取得します。
	ユーザーストリームを検索	すべてのユーザーを取得します。
ソフトウェア管理	コンピューターアプリケーションスコープを検索	指定されたコンピューターアプリケーションのスコープをサーバーから取得します。
ソフトウェア管理	モバイルデバイスアプリケーションスコープを検索	指定されたモバイルデバイスアプリケーションのスコープをサーバーから取得します。
モバイルデバイス管理	モバイルデバイスアプリケーションからモバイルデバイスグループを削除	アプリケーションの現在のスコープを指定して、モバイルデバイスアプリケーションからターゲットモバイルデバイスグループを削除します。
	モバイルデバイスグループをモバイルデバイスアプリケーションに追加	アプリケーションの現在のスコープを指定して、ターゲットモバイルデバイスグループをモバイルデバイスアプリケーションに追加します。
	ユーザーグループをモバイルデバイスアプリケーションに追加	アプリケーションの現在のスコープを指定して、ターゲットユーザーグループをモバイルデバイスアプリケーションに追加します。
	モバイルデバイスアプリケーションからモバイルデバイスグループを削除	アプリケーションの現在のスコープを指定して、モバイルデバイスアプリケーションからターゲットモバイルデバイスグループを削除します。
	モバイルデバイスアプリケーションからユーザーグループを削除	アプリケーションの現在のスコープを指定して、モバイルデバイスアプリケーションからターゲットユーザーグループを削除します。

スポークモジュール

Jamf スポークは、Jamf アプリケーションをインスタンスに追加します。アプリケーションにはこれらのモジュールが含まれており、スポークモジュールを介してアクセスされるデータはそれぞれのテーブルに保存されます。


モジュール	説明	テーブル
アプリケーション	Jamf サーバーからのアプリケーションのリストを表示します。	アプリケーション [sn_jamf_spoke_application]
グループ	Jamf サーバーからのグループのリストを表示します。	グループ [sn_jamf_spoke_group]
構成管理	アプリケーションのソフトウェア構成の詳細を保存します。	構成 [sn_jamf_spoke_sf_config]
ポリシー	Jamf サーバーからのポリシーのリストを表示します。	ポリシー [sn_jamf_spoke_policy]
サーバーインスタンス	プロバイダーサーバーの詳細を保存します。	サーバーインスタンス [sn_jamf_spoke_server]

注:

これらのモジュールとテーブルは、クライアントソフトウェアディストリビューション 2.0 アプリケーションがインストールされている場合にのみ使用できます。

もう 1 つのテーブルは、Jamf 認証情報 [sn_jamf_spoke_jamf_credential] で、認証情報レコードの詳細を保存するために利用できます。このテーブルは Jamf スポークと一緒に使用でき、クライアントソフトウェアディストリビューション 2.0 アプリケーションをインストールする必要はありません。

スポークのトリガー

Jamf スポークのトリガーを使用して、必要なイベントに登録します。エンドポイントにより、Webhook が ServiceNow インスタンスに接続できるようになります。指定したトリガー条件が満たされた場合にのみ実行されるようにフローを設定できます。サポートされているイベントは次のとおりです。


カテゴリ	トリガー	説明
コンピュータ管理	コンピューターインベントリが完了しました	トリガーは、管理対象コンピューターがインベントリを送信すると起動します。
グループ管理	スマートグループコンピューターメンバーシップの変更	トリガーは、管理対象コンピューターがスマートコンピューターグループのメンバーシップに参加またはメンバーシップから脱退すると起動します。
モバイルデバイス管理	モバイルデバイスインベントリが完了しました	トリガーは、デバイスが Update Inventory MDM コマンドを完了すると起動します。

Jamf スポークのトリガーの設定については、「 Jamf スポークのトリガーの設定」を参照してください。インバウンド統合の詳細については、「条件付きおよびイベント駆動型のインバウンド統合」を参照してください。

接続および資格情報エイリアスの要件

統合ハブは、エイリアスを使用して、接続情報および認証情報、および OAuth 認証情報を管理します。エイリアスを使用することで、複数の環境を使用する場合に、複数の認証情報と接続情報プロファイルを構成する必要がなくなります。接続または認証情報が変更された場合、接続を使用するどのアクションも更新する必要はありません。

スポークの設定については、「 JamfSpoke を設定。