Now Assist 会話型スポークでの
会話型スポークアプリケーションで Now Assist を使用して、 統合ハブ スポークアクションの会話機能の利用を開始します。
ストアでアプリを要求
次にアクセスしてください: ServiceNow Store 利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認するための Web サイト。
できること
Now Assist のような会話型インターフェイスを介してビジネス関連のアクションを実行します。インタラクティブな会話型エクスペリエンスを活用して、ビジネスワークフローを自動化します。この機能には、統合ハブサブスクリプションが必要です。詳細については「法務スケジュール - 統合ハブの概要」を参照してください。
会話型設定を構成する方法については、「Conversational actions」を参照してください。現在会話型に対応している統合ハブスポークのアクションの詳細については、「Available conversational actions」を参照してください。
サポート対象のバージョン
Now Assist in Conversational Spokes アプリケーションは、Xanadu パッチ 3 以降のリリースでサポートされています。
会話型アクションのアクティブ化
Now Assist in Conversational Spokes アプリケーションは、スポークアクションを会話型にするための生成 AI 機能を提供します。このアプリケーションには以下のサブスクリプションが必要です。
- Now Assist for Platform (sn_genai_platform) サブスクリプション
- 次のいずれかのWorkflow Data Fabricサブスクリプション:
- 統合ハブ Professional V4 SKU
- Workflow Data Fabric Professional V5 SKU
- Workflow Data Fabric Enterprise V4 SKU
- Workflow Data Fabric Enterprise UU V4 SKU
Now Assist in Conversational Spokes アプリケーションをインストールすると、利用可能な会話型スポークアクションを構成できるようになります。
- 会話設定の構成の詳細については、「Conversational subflows」を参照してください。
- 会話エクスペリエンスとスキルの詳細については、「Now Assist skills in the Platform workflow」の「」を参照してください。