RPA ハブの Now Assist の構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • admin ロールを持っている場合は、人間のエージェントまたはユーザーが自動化の開発をより迅速に開始できるように、 RPA ハブの Now Assist アプリケーションを構成できます。

    始める前に

    • 依存関係、ライセンスやサブスクリプションの要件、およびリリースの互換性についてはServiceNow Store のRPA ハブの Now Assistアプリケーションリストを確認してください。
    • ServiceNowインスタンスで次の手順を実行します。
    • 次に移動して、インスタンスで AI 検索 アプリケーションが有効になっていることを確認します すべて > AI 検索 > AI 検索ステータス. AI 検索が有効になっていない場合は、[ AI 検索を要求] を選択します。
    • 必要なロール：admin

    このタスクについて

    重要:
    この RPA ハブの Now Assist には、 クリエーター向け Now Assistの別のサブスクリプションが必要です。

    Now Assist の概要を参照して、既存の構築済みスキルを確認し、現在 ServiceNow Now Assist パッケージで購入可能なスキルを確認し、消費されたアシストの数を確認します。

    手順

    RPA ハブの Now Assistアプリケーションをインストールするには、次のいずれかのタスクを実行します。
    オプションアクション
    Now Assist アドミンから
    1. 移動先 すべて > Now Assist アドミン > 設定 > プラグイン.
    2. [利用可能] タブで、[RPA ハブの Now Assist] を選択します。
    3. [プラグインを取得] を選択します。
    4. [インストール RPA ハブの Now Assist プラグイン] で、[ プラグインのインストール] を選択します。
    5. [Install (インストール)] を選択します。
    システムアプリケーションから
    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用して、 RPA ハブの Now Assist アプリケーション (sn_rpa_na) を検索します。

      名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。

      [インストール] ボタンの横のリストに、使用可能なバージョンが表示されます。

    3. リストからバージョンを選択し、[インストール] を選択します。

      表示されるインストールダイアログボックスには、アプリケーションと併せてインストールされている依存関係が一覧表示されます。

    4. プロンプトが表示された場合は、ServiceNow Store へのリンクに従って、依存関係のエンタイトルメントを取得します。
    5. [Install (インストール)] を選択します。

    タスクの結果

    インストールされているプラグインを表示するには、次に移動します: すべて > Now Assist アドミン > 設定 > プラグイン.RPA ハブの Now Assistは [インストール済み] タブで確認できます。RPA ハブの Now Assistがインストール済みとして表示される [プラグイン] タブ。

    次のタスク

    Yokohama パッチ 3 リリースにアップグレードする場合は、データソースのインデックスを再作成してください。詳細については、「Perform a full table index or reindex for multiple AI Search indexed sources」を参照してください。この手順のステップ 2 で、インデックス付きソースを RPA コンポーネント [sn_rpa_na_rpa_component] として選択します。

    生成 AI を使用して自動化、アクティビティ、自動化ロジックの追加をテキスト指示とプレビューオプションから作成するには、 ロボティックプロセス自動化 (RPA) ボット生成スキルをオンにします。詳細については、「RPA ボット生成スキルをオンにする」を参照してください。