まず、ERP セマンティックマイニング を使用して ERP システムから再プラットフォーム化するカスタマイズを特定します。

次に、候補のマイニング結果でリンクされているリモートテーブルと抽出テーブルを使用して、ERP データに迅速にアクセスします。

この ERP データは、ServiceNow スタジオ などで ServiceNow AI Platform に新しいアプリをビルドするときにデータソースとして使用できます。

ERP データを使用する ServiceNow アプリのビルド

ServiceNow スタジオ for ERP (エンタープライズリソースプランニング) による再プラットフォーム化の次のステップは、ERP データを使用するアプリを ServiceNow AI Platform にビルドすることです。

従来のアプリを ServiceNow AI Platform 上に再プラットフォーム化する場合は、データの取得元を考慮して行ってください。たとえば、古いアプリでは、サードパーティのデータを SoR に取得する場合があります。ServiceNow AI Platformで再プラットフォーム化された新しいアプリをビルドする場合は、そのサードパーティから直接データをプルするように新しいアプリを構成できます。この方法を使用すると、 ERP 向けゼロコピーコネクタ モデルは ERP システムからデータをプルしなくなり、取得のステップが追加されます。

アプリを再プラットフォーム化する場合の類似候補の操作

ERP セマンティックマイニング が候補に類似の候補が多数あることを示している場合は、プラットフォームを再構築するときに、類似の候補の一部またはすべてのニーズを満たす 1 つのアプリを構築することを検討してください。

SoR からカスタムアプリを再プラットフォーム化する場合、古いアプリを正確に複製する必要はありません。再プラットフォーム化プロセスを使用して、より良いアプリを設計します。たとえば、 ServiceNow AI Platform. ServiceNow スタジオ でローコードツールを使用してビルドされた単一の新しいアプリで複数の類似した候補のニーズに対応するアプリは、最も簡単に使用できるアプリですが、ライセンスに応じて他のビルダーを利用できます。

ServiceNow ローコードおよびプロコードビルダー

再プラットフォーム化する ERP データを特定すると、市民開発者は ServiceNow ビルダーを使用してデータから迅速にアプリを作成できます。SAP などの ERP SoR に存在するカスタムフィールドは、ServiceNow AI Platform を使用してビルドするアプリで活用できます。

たとえば、 ServiceNow スタジオで使用したり、テンプレートを使用したり (アプリをゼロからビルドしたり)、ERP モデルとリモートテーブルを使用してリモートテーブルを組み込んだりします。ERP モデルおよびリモートテーブルの従来のデータを、テーブル内の他の ServiceNow データと組み合わせることができます。

Glide を使用した ERP データのクエリ

Glide API を介して SoR からデータにアクセスすることもできます。

詳細については、「ERP セマンティックマイニング での ERP データに対するサンプルの Glide クエリ」を参照してください。

カスタムコードを ServiceNow アプリに再プラットフォーム化した後

ServiceNow AI Platform の再プラットフォーム化されたアプリは、コードを書き戻すことなく、SoR のライブデータを使用します。

再プラットフォーム化する候補を特定し、 ERP セマンティックマイニング で推奨されるアクションを実行したら、リモートテーブルと抽出テーブルへのアクセスにのみ ERP 向けゼロコピーコネクタ を使用する必要があります。これらのテーブルは、アプリ、フロー、およびワークスペースを構築するためのデータソースです。

SoR の従来のコードが他の場所で参照されていないことが確実な場合は、再プラットフォーム化後にシステムから削除できます。