Zoom スポーク の設定

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:4分
  • Zoom アカウントを ServiceNow インスタンスと統合し、Zoom スポークを使用して Zoom アカウントでさまざまなアクションを実行できるようにします。Zoom アカウントでカスタム OAuth アプリケーションを作成して、 インスタンスからの要求の認証を可能にすることもできます。

    始める前に

    • 統合ハブサブスクリプションを要求します。
    • Zoom スポーク のアクティブ化。
    • 必要なロール:admin

    Zoomに接続済みアプリを作成

    Zoom アカウントに接続済みアプリを作成し、Zoom API と Zoom スポークServiceNow AI Platform の間で OAuth 2.0 レベルの認証を確立します。接続済みアプリを作成したら、Zoom スポーク からさまざまなアクションを実行できるようにするスコープを追加できます。

    始める前に

    1. Zoom アカウントを作成します
    2. 必要なロール:Zoom admin

    このタスクについて

    接続済みアプリの作成は 1 回限りのアクティビティです。

    手順

    1. Zoom マーケットプレイスにログインします。
    2. 移動先 開発 > アプリをビルド.
    3. [一般アプリ (General App)] を選択します。
      アプリを作成するための [一般アプリ (General App)] オプション。
    4. [Create (作成)] を選択します。
    5. オプション: アプリのデフォルト名をダブルクリックし、名前を更新します。
      一般アプリの名前を更新します。
    6. [Admin-managed] を選択します。
    7. [保存] を選択します。
    8. [アプリの認証情報 (App Credentials)] セクションで、クライアント ID とクライアントシークレットをコピーし、安全な場所に保存します。
      クライアント ID とクライアントシークレット。
    9. [OAuth 情報 (OAuth Information)] セクションで、次の手順を実行します。
      1. [OAuth の URL をリダイレクト (Redirect URL for OAuth)] フィールドで、リダイレクト URL を https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do の形式で入力します。
      2. [OAuth 許可リスト (OAuth Allow List)] で、ServiceNow インスタンスのリダイレクト URL を https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do の形式で追加します。
        トークンが生成されます。このトークンは、Zoom スポークに Zoom API へのアクセス権を付与するために OAuth アプリで使用されます。
      3. オプション: 許可リストに別の URL を追加するには、[新しいリストを追加] をクリックします。
        次の例は、OAuth アプリの認証情報を生成するために使用する画面を示しています。
        図 : 1. Zoom スポークの OAuth 認証情報構成
        Zoom スポークの OAuth 認証情報構成。
        注:
        OAuth のリダイレクト URL と [OAuth 許可リスト (OAuth Allow List)] に表示される URL の違いについては、「Zoom Developer Forum (Zoom 開発者フォーラム)」を参照してください。
    10. 左側のパネルで、 [アクセス] を選択します。
    11. [アクセス] セクションで、シークレットトークンをコピーします。
    12. 左側のパネルで、[ スコープ] を選択します。
    13. [+ スコープの追加 (+ Add Scopes)] を選択します。
    14. [検索スコープ (Search scope)] フィールドに、詳細なスコープを入力します。
      詳細なスコープの例:meeting:delete:meeting:admin
      詳細なスコープが表示されます。

      スコープ検索と結果。

    15. スコープを選択し、[完了] を選択します。
      詳細なスコープが追加されます。

      詳細なスコープが追加されます。

    16. オプション: さらに詳細なスコープを追加するには、この手順を繰り返します。

    ServiceNow インスタンスに Zoom 接続を追加

    Zoom アカウントの構成中に生成された情報を使用し、Zoom スポーク を OAuth プロバイダーとして登録して、インスタンスが OAuth 2.0 トークンを要求できるようにします。ワークフロースタジオ で Zoom 接続を追加して、Zoom のアクションを実行します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. ServiceNowインスタンスから、 プロセス自動化 > ワークフロースタジオ.
    2. [統合] タブを選択します。
    3. [すべての接続を検索] フィールドに「Zoom」と入力します。
      注:
      [送信] タブがデフォルトで選択されています。[送信] タブが既に選択されていることを確認します。
    4. [Zoom] カードで、[詳細を表示] を選択します。
      • Zoom スポークに付属するデフォルトの接続および資格情報エイリアスレコードを構成するには、[詳細を表示] をクリックします。
      • 複数の Zoom スポーク接続レコードを管理するには、[接続を追加] をクリックして新しい子エイリアスレコードを作成する必要があります。複数の接続を使用する方法の詳細については、「複数接続のサポート」を参照してください。
      スポークを初めて構成する場合は、[構成] を選択します。それ以外の場合は、[編集] をクリックします。
    5. フォームに、これらの値を入力します。
      フィールド 説明
      接続名 接続レコードを識別する名前です。
      接続 URL Zoom インスタンスに接続するためのベース URL 「https://api.zoom.us」と入力します。
      OAuth エンティティ名 アプリケーションレジストリレコードを識別する名前です。
      OAuth クライアント ID アプリケーション登録時に作成したクライアント ID。
      OAuth クライアントシークレット アプリケーション登録時に作成したクライアントシークレット
      OAuth リダイレクト URL OAuth コールバックエンドポイント。https://<instance-name>.service-now.com/oauth_redirect.do と入力します。

      OAuth トークンを生成します。

    6. [OAuth トークンを設定して取得 (Configure and get OAuth Token)] をクリックします。
      トークンが利用可能である旨の確認メッセージが表示されます。リフレッシュトークンが利用可能である旨の確認。