Google ドライブ スポーク

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：8分

    • ServiceNow の添付ファイルの代わりに Google ドライブ をファイルストレージとして使用します。Google ドライブストレージを ServiceNow インスタンスに追加して、ユーザーが ServiceNow レコード内の Google ドライブファイルを参照できるようにします。

    ストアでアプリを要求する

    ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。

    統合ハブサブスクリプション

    このスポークには Integration Hub のサブスクリプションが必要です。詳細については、「法務スケジュール - 統合ハブの概要」を参照てください。

    スポークバージョン

    Google ドライブスポーク v2.3.0 が最新バージョンです。

    サポート対象のバージョン

    API バーション v3。

    スポークの依存関係

    アプリのインストールで問題が発生した場合は、次の依存プラグインがインストールされていることを確認してください。

    • ServiceNow 統合ハブ ランタイム (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow 統合ハブ アクションステップ - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow 統合ハブアクションテンプレート - Data Stream (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • 複合オブジェクト (com.glide.cobject)
    注:
    これらのプラグインの一部はライセンス可能な機能であり、スポーク実装以外で使用する場合は適切なライセンスが必要です。ライセンスの詳細については、アカウントマネージャーにお問い合わせください。

    スポークのアクション

    Google ドライブスポークでは、ServiceNow でイベントが発生したときに Google ドライブ タスクを実行するアクションが提供されます。使用可能なアクションは次のとおりです。

    カテゴリ アクション 説明
    ファイルおよびフォルダーを管理 添付ファイルをドライブにコピー ServiceNow添付ファイルをGoogle ドライブフォルダーにコピー現在のアカウントのルートドライブまたは指定されたフォルダーにコピーします。コピー中にファイル名を変更するには、オプションのファイル名を使用します。
    DOC ファイルを添付ファイルにコピー ファイルGoogle ドライブをコピーして、ServiceNowレコードに添付します。
    ファイルのコピー Google ドライブファイルのコピーを作成し、ファイルが星印付きである場合、またはファイルが書き込み権限を持つユーザーによって共有されている場合に、ファイル名、ファイルの説明、または親フォルダーの場所の変更などのあらゆるメタデータ更新を適用します。
    ドライブファイルを添付ファイルにコピー ドライブファイルをServiceNow添付ファイルにコピーします。ServiceNowレコードが入力として指定された場合、そのレコードを添付する必要があります。
    ファイルのリビジョンを添付ファイルとしてコピー ファイル ID のリビジョン ID を ServiceNow インスタンスの任意のレコードにコピーします。
    フォルダーを作成 他のフォルダー内にネストできるGoogle ドライブフォルダーを作成します。
    ドライブのファイルまたはフォルダーを削除 Google ドライブアカウントユーザーが所有するドライブのファイルまたはフォルダーを、ゴミ箱に移動せずに完全に削除します。フォルダーを削除するには、ユーザーがフォルダーおよびそのコンテンツの所有者である必要があります。
    ファイルのリビジョンを削除 ファイルのリビジョンを削除します。
    ファイルおよびフォルダーストリームを検索 ファイルおよびフォルダーのリストを取得します。
    ファイルリビジョンストリームを検索 ファイルのすべてのリビジョンのリストを取得します。
    ファイルを検索 ファイル ID からメタデータ情報を取得します。
    ファイルストリームを検索 指定された検索パラメーターに基づいて、Google ドライブのファイルのリストを取得します。
    フォルダーストリームを検索 指定された検索パラメーターに基づいて、Google ドライブのフォルダーのリストを取得します。
    添付ファイルをドライブに更新 ファイルの内容を更新しますが、以前のバージョンとメタデータは保持します。このアクションでは、Google ドライブファイルのコンテンツのみを更新します。メタデータは更新されません。
    ファイルまたはフォルダーのメタデータを更新 ファイルまたはフォルダーのメタデータを更新します。これには、ファイル名の変更、ファイルの説明の変更、新しい親フォルダーへの移動、星印付きステータスの変更、または共有権限の変更が含まれます。
    名前でファイルまたはフォルダーを検索 指定したファイル名またはフォルダー名の ID を含む、ファイルまたはフォルダーの詳細を取得します。
    権限管理 ファイルまたはフォルダーの権限を作成 ファイルまたはフォルダーについて、指定されたユーザー、グループ、ドメイン、または任意のユーザーに対する権限を追加します。[ユーザー] または [グループ] を選択した場合は、それらのユーザーとグループにメールアドレスが必要です。[ドメイン] を選択した場合は、ドメイン名が必要です。[任意のユーザー] が選択されている場合、誰でもファイルまたはフォルダーに対する権限があります。
    ファイルまたはフォルダーの権限を削除 ファイルまたはフォルダーについて、指定したユーザー、グループ、ドメイン、または任意のユーザーに対する権限を削除します。
    権限ストリームを検索 ファイルまたは共有ドライブの権限のリストを取得します。
    すべてのユーザーデータの所有権を転送 ドメイン内のあるユーザーから別のユーザーにデータの所有権を転送します。古いユーザーの以前の権限はすべて削除され、新しいユーザーに対して新しい所有者権限が作成されます。
    ファイルまたはフォルダーの権限を更新 ロールを更新することによって付与された権限を更新します。

    利用可能な AI エージェント

    Now Assist for 統合ハブ をインストールし、利用可能な AI エージェントの使用を開始します。詳細については、「統合ハブ 用 Now Assist」を参照してください。

    このスポークは、人間のような知能を模倣して ServiceNow インスタンスでタスクを実行するスタンドアロンの AI エージェントを提供します。
    • ServiceNowエージェントシステムでは、目標を実行するために、一連の大規模言語モデル (LLM) 命令と 1 つ以上のスタンドアロン AI エージェントで構成されるエージェントワークフローを作成できます。AI エージェントを追加して要件に従ってエージェントワークフローを作成し、必要なトリガーを提供する方法については、 Create an agentic workflow を参照してください。

      他の利用可能な AI エージェントを検索して、エージェントワークフローに追加することもできます。詳細については、「Find AI agents」を参照してください。

    • 必要なスポーク AI エージェントのクローンを作成し、要件に応じてカスタマイズできます。クローンを作成する方法の詳細については、「Duplicate an AI agent」を参照してください。
    • AI エージェントの詳細については、 Now Assist AI agents を参照してください。

    利用可能な AI エージェントは次のとおりです。

    AI エージェント 説明
    Google ドライブ 権限マネージャー AI エージェント Google ドライブ でファイルまたはフォルダーの権限 (ファイルまたはフォルダーの権限の作成、すべてのユーザーデータの所有権の転送、ファイルまたはフォルダーの権限の更新、ファイルまたはフォルダーの権限の削除) を管理します。
    Google ドライブ ファイルおよびフォルダーマネージャー AI エージェント Google ドライブ でファイルとフォルダーを管理します (DOC ファイルを添付ファイルにコピー、ファイルのリビジョンを添付ファイルとしてコピー、ファイルまたはフォルダーを削除、添付ファイルをドライブに更新、ドライブファイルを添付ファイルにコピー、添付ファイルをドライブにコピー、ファイルのコピー、ファイルリビジョンの削除、フォルダーの作成、名前によるファイルまたはフォルダーの検索、ファイルまたはフォルダーのメタデータの更新、ファイルの検索)。

    Now Assistアプリケーションとともにインストールされた AI エージェントが、エージェント型ワークフローで使用されていない可能性があります。利用可能なすべてのエージェントを表示する方法については、「 AI エージェントを検索する」を参照してください。

    注:
    AI エージェントを実行しているユーザーに、AI エージェントに関連付けられたテーブル内のデータにアクセスしたり、データに対して操作を実行したりするために必要なロールと権限があることを確認します。

    Google Drive Online アカウント要件

    Google ドライブスポークでは、Google ドライブエンタープライズまたは Google G Suite で作成したカスタムアプリが必要です。

    接続および資格情報エイリアスの要件

    統合ハブ は、エイリアスを使用して、接続情報および認証情報、および OAuth 認証情報を管理します。エイリアスを使用することで、複数の環境を使用する場合に、複数の認証情報と接続情報プロファイルを構成する必要がなくなります。接続または認証情報が変更された場合、接続を使用するどのアクションも更新する必要はありません。

    スポークの設定については、「 Google ドライブ スポークの設定。

    MID サーバー の要件

    これらのアクションでは、インスタンスで、またはオプションで MID サーバー を介して実行できる REST 呼び出しを使用します。Google ドライブエイリアスに関連付けられた接続レコードを使用して、アクションを実行する場所を設定し、必要に応じてMID サーバー選択属性を指定します。 詳細については「MID サーバー」を参照してください。

    このスポークの MID サーバー を設定するには、「 スポークの MID サーバー の設定」を参照してください。