Pricing Management
Die Anwendung Pricing Management ist die Grundlage jeder Lösung von Vertriebs- und Auftragsmanagement, mit der Ihr Unternehmen Preisstrategien festlegen, verwalten und optimieren kann, die die Rentabilität maximieren und gleichzeitig die Kundenerwartungen erfüllen. Diese Preisgestaltungsstrategien unterstützen Ihr Vertriebsteam, indem sie ihm die Flexibilität geben, schnell Angebote und Aufträge mit genauen und konkurrenzfähigen Preisen zu generieren.
Preislisten
Preislisten definieren die Preise für Produkte und Services, die von Ihrer Organisation angeboten werden. Ihre Service Desk-Mitarbeiter verwenden Preislisten, um Produktpreise schnell zu finden, wenn sie Angebote erstellen und Aufträge erfassen. Ihr Preisgestaltungsadministrator oder -manager erstellt Preislisten und fügt Preislistenpositionen hinzu, die den Listenpreis für jedes Ihrer Produktangebote definieren.
- Unterstützung für mehrere Preislisten
- Pricing Management unterstützt mehrere Preislisten, z. B. Preislisten basierend auf Währung oder Kunden-Account. Die anfängliche Standardpreisliste, die Sie erstellen, basiert auf der verwendeten Währung. Sie können jedoch die von Ihren Service Desk-Mitarbeitern verwendete Standardpreisliste ändern. Sie können beispielsweise Account-basierte Preislisten erstellen, die auf die Anforderungen und Vorlieben eines bestimmten Kunden zugeschnitten sind, oder vorab ausgehandelte Preise für sie bereitstellen. Sie können eine Account-basierte Preisliste als Standard festlegen, die dann von Ihren Service Desk-Mitarbeitern verwendet wird, wenn sie Angebote oder Aufträge für diesen bestimmten Kunden erstellen.
Abbildung : 1. Beispiel für eine Account-basierte Preisliste - Preisgestaltungsmethoden
- Die Preismethode wird in Produktangeboten festgelegt und in Preislistenpositionen angezeigt. Die Preismethode ist entweder eine einmalige Gebühr oder eine wiederkehrende Preisgestaltungsgebühr mit monatlichen und jährlichen Häufigkeiten.
Weitere Informationen zum Konfigurieren von Preislisten und Preislistenpositionen finden Sie unter Erstellen und veröffentlichen Sie eine Preisliste und Erstellen Sie eine Preislistenposition.
Preisanpassungen
- Produktattribute: Definieren Sie eine Preisanpassung basierend auf Produktmerkmalen wie Modell oder Farbe. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen und veröffentlichen Sie eine produktattributbasierte Preisanpassung.
- Nicht produktbezogene Attribute: Erstellen Sie eine Preisanpassung basierend auf Merkmalen, die sich nicht auf ein Produkt beziehen, z. B. Versandinformationen oder Vertriebskanal. Sie können beispielsweise eine Preisanpassung für Kunden in einer bestimmten Region erstellen. Details finden Sie unter Erstellen Sie eine Preisanpassung für Nicht-Produktattribute.
- Gebündelte Produkte: Erstellen Sie Preisanpassungen für Produktangebote in einem gebündelten Produkt. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise einen Markdown-Betrag für bestimmte Produktangebote im Paket angeben, da das Paket ermäßigte Preise bietet. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie Preisanpassungen für gebündelte Produkte.
Preismatrizen
- Standardpreisliste: Wählen Sie die zu verwendende Standardpreisliste aus, z. B. die Standardpreisliste oder eine Account-spezifischePreisliste. Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Preislistenmatrix finden Sie unter Steuern Sie die Standardpreisliste im Transaktions-Header oder in der Header-Zeile.
- Standardpreisanpassung: Wenden Sie eine Anpassung basierend auf Kontextvariablen an, die Nicht-Produktattribute darstellen, z. B. Versandort oder Account. Pricing Management stellt bestimmte systemdefinierte, nicht produktbezogene Kontextvariablen bereit, die Sie in dieser Matrix verwenden können. Sie können jedoch auch eigene benutzerdefinierte Variablen erstellen, z. B. Marktsegment. Ihr Preisadministrator kann mit Ihrem Systemadministrator zusammenarbeiten, um benutzerdefinierte Kontextvariablen zu entwickeln, die in Preismatrizes verwendet werden können. Weitere Informationen zur Konfiguration dieser Anpassungen finden Sie unter Erstellen Sie eine Preisanpassung für Nicht-Produktattribute. Weitere Informationen zum Konfigurieren benutzerdefinierter Kontextvariablen finden Sie unter Erstellen Sie eine Preiskontextvariable und Benutzerdefinierte Kontextvariablen einer Transaktionsentität zuordnen.
- KonfigurationskomponentePreisanpassung: Passen Sie den Preis eines Produkts an, wenn es als Teil eines Produktbündels verkauft wird. Details finden Sie unter Erstellen Sie Preisanpassungen für gebündelte Produkte.
Preiserweiterungen
- Preisliste auswählen (DefaultPriceListExtensionPoint): Ändern Sie die Auswahllogik für die Verwendung der Standardpreisliste für einen Angebots- oder Auftrags-Header.
- Produktlistenpreis abrufen (ListPriceExtensionPoint): Ruft Preise direkt aus einer anderen Datenquelle ab, oder erweitert die aktuelle Preislistenableitung.
- Attributanpassungen anwenden (AttributeAdjustmentExtensionPoint): Ruft Attributanpassungen aus einer anderen Datenquelle ab, z. B. Produkthersteller, oder erweitert die aktuelle Anpassungsableitungslogik.