Unterstützung für Bestellmengen
Erfahren Sie,, wie Sie Ihre Kundenaufträge für mehrere Instanzen eines Produkts oder eines Serviceunterstützen und ausführen können. Sie können mehrere Domänenaufträge erstellen, die der Bestellmenge für jede Instanz des Produkts oder des Service entsprechen. Auf diese Weise können Sie die Erfüllung Ihrer Kundenaufträge effizient aufschlüsseln und verwalten.
Übersicht
Eine -Instanz eines Produkts oder einer Dienstleistung bezieht sich auf einen bestellten Artikel mit einem eindeutigen Satz von Bestellmerkmalwerten, z. B. Geschwindigkeit und Speichergröße. Ein Kunde bestellt möglicherweise dasselbe Produkt oder denselben Service auf oberster Ebene für verschiedene Standorte, aber jeder kann sich in seinen Bestellmerkmalen unterscheiden. Wenn ein Kunde beispielsweise einen Router für einen seiner Standorte bestellt, kann die Auswahl der Speichergröße vom selben Routermodell abweichen, das für einen anderen Standort bestellt wurde. Order Management unterstützt diese Auftragsmengenverarbeitung für die folgenden Szenarien:
Unterstützung für die Bestellpositionsmenge, die vom Kunden angegeben wird, wenn er einen Artikel bestellt
Wenn Ihr Kunde einen Auftrag mit mehr als einer Instanz erteilt, erfasst das Feld Menge in der Auftragsposition die Anzahl der Instanzen Ihrer Kundenauftragspositionen. Der Auftragszerlegungsprozess erstellt dann die gleiche Anzahl von Produkt- oder Serviceaufträgen und verwaltet den Erfüllungsprozess für jeden Auftrag unabhängig.
Unterstützung für die kataloggesteuerte Merkmalsmenge
In diesem Szenario zerlegt der Aufschlüsselungsprozess einen Produkt- oder Serviceauftrag in die erforderliche Anzahl von Domänenaufträgen. Diese Domänenaufträge basieren auf der Mengenzuordnung, die Sie im Produktkatalog zwischen den Quell- und Zielspezifikationen definieren, die in einem Produktangebot verwendet werden. Die Mengenzuordnung in der Spezifikationsbeziehung löst den Aufschlüsselungsprozess aus, um die erforderliche Anzahl von Domänenaufträgen für den Erfüllungsprozess zu erstellen.
Unterstützung für die merkmalsbasierte Menge
- Spezifikationsbeziehung mit Mengenmerkmal
- Merkmalzuordnung