Baixar uma lista compartilhada do UCF
Para que os gerentes de conformidade baixem documentos de autoridade do UCF do UCF CCH, a lista deve ser marcada como Compartilhada. Ao atualizar documentos de autoridade ou adicionar novos, você deve atualizar todos os seus documentos de autoridade para garantir que a estrutura de controles comuns permaneça em sincronia com os documentos de autoridade que você está usando.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_compliance_admin ou sn_compliance_manager
Todos os dados importados dos Documentos da Autoridade UCF são somente leitura e devem ser protegidos. Não personalize os documentos de autoridade, as citações ou os objetivos de controle em qualquer campo do UCF nas tabelas GRC.
Procedimento
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Clique em Importar lista compartilhada.
Uma barra de andamento mostra o andamento do download e da importação dos documentos.Você pode encontrar qualquer um dos seguintes erros:
Tabela 1. Erros da lista compartilhada do UCF Erro Explicação Resolver Erro encontrado ao baixar o conteúdo do UCF. Tente novamente ou entre em contato com o administrador do sistema para obter assistência. Se a conexão com a internet for perdida por qualquer motivo, esta mensagem será exibida. Clique em Importar lista compartilhada para baixar novamente.
Erro encontrado ao baixar o conteúdo do UCF. Tente novamente ou entre em contato com o administrador do sistema para obter assistência. Essa mensagem também pode indicar que os documentos de autoridade fazem parte de uma lista compartilhada existente ou a possibilidade de um erro de importação do UCF. Ele sugere que você revise a validade dos documentos de autoridade, citações, objetivos de controle e os links para o mapeamento de citação e objetivos de controle. A partir da Policy and Compliance Management versão 12.0.4, o administrador do UCF recebe um e-mail com links para todos os registros inválidos. Nota:Uma propriedade do sistema chamada sn_comp_ucf.deactivate_deprecated_docs controla se uma notificação por e-mail é enviada quando registros inválidos ou obsoletos são encontrados durante uma importação de lista compartilhada. O padrão da propriedade é verdadeiro. Defina a propriedade como falsa se você estiver baixando o conteúdo do UCF em várias listas compartilhadas. Quando a propriedade é definida como falsa, os documentos não são descontinuados, mas um e-mail é enviado.
A lista compartilhada selecionada não corresponde à lista de documentos de autoridade existente. Selecione uma Lista compartilhada diferente ou atualize a Lista compartilhada existente. Se a lista compartilhada do UCF selecionada que você está baixando não incluir todos os documentos de autoridade que você já baixou, esta mensagem será exibida. -
Clique em Revisar registros alterados para revisar a lista de registros alterados.
Os documentos de autoridade no conteúdo do UCF são organizados e mapeados para suas citações apropriadas, que por sua vez são mapeadas para um conjunto comum de controles. A terminologia entre as aplicações UCF e GRC difere um pouco, conforme explicado na tabela a seguir.
Tabela 2. Diferenças de terminologia UCF ServiceNow Aplicação GRC Documento de autoridade Documento de autoridade Citação Citação Controle Objetivo do controle