Exibindo e atualizando Governança, risco e conformidade exceções

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Relate exceções, pois é essencial que as empresas identifiquem e resolvam rapidamente os principais problemas de processo de negócios antes que eles se tornem um problema. O uso de exceções para gerenciar erros tem vantagens sobre as técnicas tradicionais de gerenciamento de erros.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_grc.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Um relatório de exceção é um documento que lista as instâncias em que o desempenho real é desviado das expectativas. A exceção GRC é uma funcionalidade usando a qual você pode registrar ou associar exceções de negócios a objetos GRC, como citações, fatores automatizados e assim por diante. Cada registro de exceção tem detalhes como a categoria da exceção, o registro na tabela e o campo ao qual a exceção está associada. O administrador pode exibir a lista de exceções e resolvê-las. Sempre que uma exceção é gerada, a solução para resolver a exceção também é fornecida na descrição da exceção. O administrador usa a solução proposta para resolver a exceção. Um exemplo de exceção é quando um usuário não configurou uma metodologia de avaliação de risco, mas está tentando executar uma avaliação de objeto. Quando um administrador resolve um tipo de exceção, todas as outras exceções semelhantes são resolvidas.

    Procedimento

    1. Navegar até Exceções do GRC > Relatório de Exceção.
    2. Abra o registro de exceção que você deseja resolver.
    3. No formulário, preencha o campo.
      Tabela 1. Formulário de exceção
      Campo Descrição
      Número Número exclusivo da exceção gerada.
      Categoria de exceção Categoria à qual uma exceção pertence. As opções são:
      • Configuração: Exemplo: um administrador de risco tenta configurar um formulário e conceder a um usuário a autoridade para executar uma tarefa para a qual o usuário não tem a função correta.
      • Tempo de execução: Exemplo: quando algo é executado automaticamente, como um indicador.
      Estado Estado de exceção. O estado padrão é Aberto.
      Aplicação Aplicação à qual a exceção pertence.
      Descrição Descrição detalhada da exceção e a possível solução para resolução.
      Detalhes do registro de exceção
      Tabela de origem Tabela na qual a exceção ocorreu.
      Referência de registro Registro no qual a exceção ocorreu. Por exemplo, uma exceção é gerada em uma resposta de instância de avaliação de risco.
      Referência de coluna A coluna que contém o registro.
      Atividade
      Comentários adicionais Anotações sobre a resolução da exceção ou qualquer outra informação adicional.
      Atividades Exibe o fluxo de atividades na exceção.
    4. Clique em Atualizar depois de alterar o estado da exceção.
    5. Clique em Excluir para excluir o registro.