Autocertificando o status dos serviços de negócio
Você pode certificar automaticamente o status dos serviços de negócios na aplicação Operational Resilience. Ao selecionar os serviços e fornecer as respostas para um conjunto predefinido de perguntas, você pode concluir a autoavaliação e certificar o status de resiliência operacional dos serviços. Você pode assinar, gerar um relatório de autocertificação e carregar um PDF para ter uma cópia do seu relatório.
Exibição de suas autocertificações
Você pode selecionar os vários serviços que deseja certificar e enviar uma certificação para. Para atestar o status dos serviços de negócios, use os seguintes módulos de certificação que estão listados em :
- Minhasautocertificações: gerencie as autocertificações atribuídas a você.
- Todasas autocertificações: gerencie e exiba todas as autocertificações disponíveis no sistema para os serviços.
Como usar o modelo de autocertificação
Fluxo de trabalho e estados de autocertificação
- Inicie uma autocertificação para certificar um ou mais serviços de negócio.
- Selecione um modelo de certificação no qual a avaliação ocorrerá.
- Forneça os detalhes sobre os serviços, como o nome e a descrição do serviço, no formulário de autocertificação. Você também pode adicionar os serviços de negócios para atestar da lista relacionada no registro.
- Envie seus serviços para autocertificação. Esta ação cria uma instância de avaliação para o usuário que tem perguntas do modelo de certificação.
- Exporte a certificação para um PDF depois de concluir uma avaliação. Você deve usar o modelo HTML fornecido no registro de autocertificação. O modelo HTML fornece o formato do PDF e uma opção para incluir sua assinatura.
- Opcionalmente, você pode definir um modelo de certificação em vez de usar o modelo de certificação padrão fornecido com o sistema de base.
| Estado | Descrição |
|---|---|
| Rascunho | Um usuário com a função sn_oper_res.manager envia um registro de autocertificação. Um registro é criado no estado Rascunho por padrão. |
| Aguardando certificação | Um usuário com a função sn_oper_res.manager seleciona um modelo de certificação e associa os serviços de negócios ao registro de autocertificação. A aplicação então cria uma instância de avaliação automaticamente. Esta ação move o estado do registro de autocertificação para Aguardandocertificação. A instância de avaliação é exibida na lista relacionada Instâncias de avaliação na IU. |
| Certificação recebida | O proprietário da autocertificação insere as respostas para as diferentes perguntas no modelo de certificação e envia as respostas. O estado da autocertificação é atualizado automaticamente para Certificação recebida. |
| Encerrado | O proprietário do registro de autocertificação exporta a resposta do questionário para um PDF e assina o documento. O estado da autocertificação é atualizado para Encerrado. |
| Cancelado | Se a autocertificação contiver dados inválidos ou incorretos, um usuário com a função sn_oper_res.manager poderá cancelar a autocertificação. O estado da autocertificação é atualizado para Cancelado. |
Informações de referência
Para obter mais informações sobre como enviar um registro de autocertificação, consulte Criar um registro de autocertificação.
Para obter a descrição dos valores de campo listados no formulário de autocertificação, consulte Formulário de novo registro de autocertificação.
Como uma tarefa opcional, você pode criar um modelo de certificação em vez de usar o modelo de certificação padrão fornecido com o sistema de base. Para obter mais informações sobre como criar um modelo de certificação, consulte Criar e editar um modelo de certificação.