Revisar e fechar o feedback

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Revise a resposta do feedback e execute outras ações usando a aplicação Advanced Risk.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_rvw_feedback.reviewer

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Risco > Espaço de risco > Minhas tarefas.
    2. Abra o feedback que você deseja revisar e avaliar os comentários e a resposta do entrevistado.
    3. Se estiver satisfeito com a resposta, você terá as seguintes opções:
      • Para fechar o feedback, selecione Fechar.
      • Para fechar o feedback com uma ação, selecione Fechar e inicie uma ação.
        Nota:
        Você pode criar um problema ou vincular o feedback a um registro existente para facilitar o acompanhamento e a resolução.
    4. Opcional: Se você estiver insatisfeito com a resposta, selecione o ícone de mais ações ícone de mais ação e faça o seguinte:
      1. Selecione Mover para rascunho.
        Esta ação limpa as respostas anteriores do respondente.
      2. Selecione Ok.