Enviar uma avaliação de importância e tolerância ao impacto

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Envie uma avaliação na aplicação Operational Resilience para medir a importância e a tolerância ao impacto de seus serviços de negócio.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_oper_res.user, sn_oper_res.manager

    Procedimento

    1. Na lista Avaliações de importância e tolerância ao impacto, clique em uma avaliação que esteja no estado Rascunho.
      As listas relacionadas associadas à avaliação são exibidas conforme mostrado no exemplo a seguir.
      Figura 1. Listas relacionadas para a avaliação
      Listas relacionadas para a avaliação.
    2. Na lista relacionada Serviços, selecione um serviço que você deseja associar à avaliação e clique em Criar relacionamento.
      Nota:
      Antes de enviar a avaliação, você deve associar pelo menos um serviço a ela.
      A exibição da lista Serviços é mostrada no exemplo a seguir.
      Figura 2. Lista de serviços
      Lista de serviços.
      O serviço associado à sua avaliação é exibido na lista relacionada Serviços.
    3. Clique na lista relacionada Instâncias de avaliação e verifique a instância de avaliação.
      Associar um serviço à sua avaliação exibe uma instância de avaliação na lista relacionada, conforme mostrado no exemplo a seguir.
      Figura 3. Serviços a serem associados à avaliação
      Serviços a serem associados à avaliação.
    4. Clique na lista relacionada Aprovadores e verifique os aprovadores da avaliação.
    5. Clique em Enviar.

    Resultado

    O estado da avaliação muda para Resposta pendente e o avaliador recebe uma notificação por e-mail com um link para a avaliação.