Relatar um evento de risco de um incidente

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Se a integração de evento de risco estiver configurada, os usuários poderão relatar eventos de risco de qualquer aplicação ascendente, como Incidentes de TI. Essa capacidade de relatar eventos de risco economiza o tempo dos usuários e ajuda a evitar perdas para as organizações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_risk.user

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Incidente > Todos.
    2. Abra o incidente para o qual você deseja relatar um evento de risco.
    3. Selecione Relatar evento de risco.

      A disponibilidade do botão Relatar evento de risco no registro do incidente é determinada pelas condições do filtro especificadas no registro de configuração de integração de evento de risco. Para obter mais informações, consulte Configurar integração de evento de risco.

    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário Relatar evento de risco
      Campo Descrição
      Nome Nome do incidente.
      Data da descoberta A data em que o incidente foi criado.
      Entidade A entidade à qual o incidente pertence.
      Tipo de evento Tipo de evento. As opções são:
      • Impacto financeiro
      • Impacto não financeiro
      Moeda Moeda na qual o valor da perda é relatado. Este campo aparecerá se Impacto financeiro for selecionado em Tipo de evento.
      Perda Esperada Valor esperado da perda monetária. Este campo aparecerá se Impacto financeiro for selecionado em Tipo de evento
      Impacto não financeiro Impacto do incidente. As opções são:
      • Baixo
      • Média
      • Alta
      Descrição Uma descrição resumida do incidente.
    5. Selecione Enviar.

    Resultado

    O evento de risco é criado.