Criar uma avaliação para seus serviços

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Crie uma avaliação na aplicação Operational Resilience para medir a importância e a tolerância ao impacto de seus serviços de negócio.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_oper_res.user, sn_oper_res.manager

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Operational Resilience > Avaliações da importância e da tolerância ao impacto > Todas as Avaliações.
    2. Clique em Nova.
      Esta ação cria um formulário de avaliação para que você possa medir a importância e a tolerância ao impacto do seu serviço de negócios.
      Figura 1. Formulário de avaliação da importância e da tolerância ao impacto
      Formulário de avaliação da importância e da tolerância ao impacto.
    3. No campo Nome, insira o nome da avaliação.
    4. Verifique se o nome do usuário conectado é exibido no campo Proprietário e no campo Avaliador da avaliação.
      Nota:
      O usuário que envia uma avaliação é o proprietário e o avaliador atribuídos por padrão.
    5. No campo Modelo de questionário, selecione o Modelo de importância e tolerância ao impacto entre as opções disponíveis.
    6. No campo Aprovador, selecione um aprovador para a avaliação.
      Para obter uma descrição dos valores de campo no formulário de avaliação da importância e da tolerância ao impacto, consulte Formulário de avaliação da importância e da tolerância ao impacto.
      Nota:
      O proprietário da avaliação não pode ser seu aprovador.
    7. Clique em Enviar.
      Uma nova avaliação é criada no estado Rascunho. Ele é exibido na lista Avaliações de importância e tolerância ao impacto, conforme mostrado no exemplo a seguir.
      Figura 2. Nova avaliação
      Nova avaliação.

    Resultado

    O estado da avaliação muda para o estado Rascunho e um questionário é enviado ao avaliador sobre os serviços de negócio.