Criar ou adicionar problemas em uma atividade de processamento
Crie problemas ou adicione problemas existentes para uma atividade de processamento. Associar problemas a uma atividade de processamento ajuda a identificar e priorizar as ações de correção. Relacionar problemas reduz o número de problemas que os clientes precisam gerenciar, melhorando a eficiência organizacional geral na gestão desses problemas.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_privacy.analyst (que possui a atividade de processamento) ou sn_privacy.manager
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Os problemas são criados quando há falhas de certificação de controle. Você também pode adicionar ou criar manualmente vários problemas para uma atividade de processamento. Você também pode mapear um problema para várias atividades de processamento. Se você criar um problema para uma atividade de processamento a partir de Privacy Workspace, o campo Origem do problema será definido como Ad-Hoc.
Procedimento
- Navegar até .
- Selecione e abra a atividade de processamento à qual você deseja adicionar problemas.
- Clique na lista relacionada Mais.
- Clique em Problemas.
-
Clique em Adicionar.
- Selecione os problemas a serem adicionados.
- Clique emAdicionar.
- Opcional: Para criar um problema, consulte o formulário de criação de problemas.
- Clique em Salvar.