Produktkatalog-Entitäten importieren

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 12. März 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Importieren Sie Produktkatalogentitäten mithilfe der Importfunktion der Plattform ServiceNow.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: product_catalog_admin

    Prozedur

    1. Wechseln Sie zur Zielinstanz, in die Sie die Daten importieren möchten.
    2. Navigieren Sie zum konfigurierbaren CSM/FSM-Arbeitsbereich.
    3. Navigieren zu Alle > Produktkatalog-Management > Katalogimport > Importieren.
      Das Fenster „Datenquelle für Katalogimport“ wird geöffnet.
    4. Wenn die folgende Meldung angezeigt wird, klicken Sie auf den Link, um den Anwendungsbereich in Product Catalog-Management zu ändern.
    5. Hängen Sie die JSON-Datei an, indem Sie das Symbol „ Anhänge “ () auswählen.
    6. Wählen Sie Datei auswählen, und wählen Sie die Datei aus, die Sie importieren möchten.
      Hinweis:
      Wenn Sie Dateien in eine Zielinstanz importieren, importieren Sie die Dateien in einer bestimmten Reihenfolge basierend auf dem Entitätstyp:
      1. Importieren Sie zuerst die exportierten Basisentitäten, z. B. Merkmale, Merkmaloptionen, Vorlage und Maßeinheit.
      2. Importieren Sie den Produktangebotskatalog, wenn Sie Produktangebote exportieren.
      3. Importieren Sie Produktangebote, Produktspezifikationen und Servicespezifikationen.
    7. Wenn die Datei hochgeladen ist, schließen Sie das Fenster „Anhänge“.
    8. Wählen Sie unter Zugehörige Links die Option Alle Datensätze ladenaus.
      Die Daten aus der importierten Datei werden geladen, und ein Fortschrittsfenster wird geöffnet, in dem der importierte Job angezeigt wird.
    9. Wählen Sie Robuste Transformation ausführenaus, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Umwandeln.
    10. Wählen Sie im Fortschrittsfenster im Abschnitt „Nächste Schritte“ den Namen der importierten Datei aus, um die Ergebnisse anzuzeigen.
      Die importierten Daten werden in die richtigen Tabellen geladen.
    11. Navigieren Sie zur Entitätslistenansicht der importierten Entität, um die importierten Daten zu überprüfen.

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