Smartsheet과(와) 통합

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기6분

    • 애플리케이션을 애플리케이션과 Smartsheet 통합 소프트웨어 자산 관리 하면 소프트웨어 구독을 추적하고 사용하지 않은 라이센스를 회수할 수 있습니다.

    중요사항:
    필요한 사용자 또는 API 권한에만 액세스 권한을 부여하여 보안 위험을 최소화하고 정보를 보호합니다.
    표 1. 최소 사용자 권한
    프로세스 애플리케이션에서 필요한 사용자 역할 Smartsheet 인증 범위
    구독 다운로드 관리자 안 함
    사용자 활동 끌어오기 관리자 안 함
    구독 회수 관리자 안 함

    Smartsheet API 액세스 토큰 작성

    API 요청을 인증 Smartsheet 하기 위한 API 액세스 토큰을 생성합니다.

    시작하기 전에

    Smartsheet 필요한 역할: admin

    프로시저

    1. 웹 브라우저에서 Smartsheet를 엽니다.
    2. 자격 Smartsheet 증명을 사용하여 로그인합니다.
    3. Smartsheet 페이지 헤더에서 계정 아이콘(계정 아이콘)을 선택한 다음 애플리케이션 및 통합을 선택합니다.
    4. 개인 설정 대화 상자에서 API 액세스를 선택합니다.
    5. API 액세스 토큰 관리에서 새 액세스 토큰 생성을 선택합니다.
    6. 메시지가 표시되면 API 액세스 토큰 이름 필드에 API 액세스 토큰의 이름을 입력한 다음, 확인을 선택합니다.
      Smartsheet API 액세스 토큰을 자동으로 생성하고 표시합니다. 보안상의 이유로 이 API 액세스 토큰은 한 번만 나타납니다.
    7. API 액세스 토큰을 복사하여 나중에 사용할 수 있도록 안전한 위치에 저장합니다.
    8. 확인을 선택합니다.

    Smartsheet 통합 프로파일 생성

    Smartsheet 통합 프로파일을 생성하여 소프트웨어 구독을 추적하고 애플리케이션에 대한 라이센스를 최적화합니다Smartsheet.

    시작하기 전에

    통합 프로파일을 생성하려면 SmartsheetServiceNow Store에서 소프트웨어 자산 관리 플러그인SaaS 라이선스 관리(sn_sam_saas_int)을 요청하십시오.

    ServiceNow 필요한 역할: sam_integrator 또는 admin

    중요사항:
    페이지에 선택적 기능을 설치하는 동안 이 통합에 Application Manager 대한 Smartsheet 스포크 확인란을 선택해야 합니다. 필요한 SaaS 애플리케이션 선택에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 SaaS 라이선스 관리 요청.

    이 태스크 정보

    를 사용하는 소프트웨어 자산 작업 공간경우 통합 프로파일을 코어 UI 생성하는 Smartsheet 옵션이 비활성화됩니다.

    프로시저

    1. 통합 프로파일로 이동합니다.
      인터페이스작업
      코어 UI
      1. 다음으로 이동 모두 > 소프트웨어 자산 > SaaS 라이선스 > 직접 통합 프로 파일.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. Smartsheet 통합 프로파일을 선택합니다.
      소프트웨어 자산 작업 공간
      1. 다음으로 이동 라이센스 운영 > 사용자 구독 > 직접 통합 프로파일.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. 드롭다운 목록에서 Smartsheet 를 선택합니다.
      4. 계속을 선택합니다.
    2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 2. 통합 프로파일 양식
      필드 설명
      표시 이름 통합 프로파일의 이름입니다.

      예를 들어 Smartsheet 통합입니다.
      상태 통합 프로파일의 상태입니다.
      • 통합 프로파일을 게시하지 않은 경우 이 필드는 초안으로 자동 설정됩니다.
      • 통합 프로파일을 이미 게시한 경우 이 필드는 게시됨으로 자동 설정됩니다.
      프로파일 유형 통합 프로파일의 유형입니다.

      이 필드는 Smartsheet 구독으로 자동 설정됩니다.
    3. 보안 위험을 최소화하고 SaaS 라이센스를 최적화하는 데 필요한 사용자 역할 또는 API 권한을 봅니다.
      주:
      자세한 내용은 최소 사용자 권한 테이블을 참조하십시오.
      1. 구독 다운로드 하위 플로우 섹션에서 하위 플로우 필드가 Smartsheet 다운로드 구독으로 설정되어 있는지 확인합니다.
        주:
        구독 다운로드 확인란은 기본적으로 선택되어 있으며 선택을 취소할 수 없습니다.
      2. 활동 하위 플로우 계산 섹션에서 하위 플로우 필드가 Smartsheet 사용자 활동 업데이트로 설정되어 있는지 확인합니다.

        활동 다운로드 확인란은 기본적으로 선택되어 있습니다. 선택을 취소하면 활동 예약된 작업이 SAM - Refresh <displayname> Events 생성되지 않습니다.

        중요사항:
        자세한 이벤트 추적을 사용하려면 에서 Smartsheet이벤트 보고 추가 기능을 조달하십시오.
        사용자 활동 분석 필드에서 사용자 활동을 분석하려는 시작 날짜 및 시간을 선택할 수도 있습니다. 기본적으로 현재 날짜로부터 최대 60일 전의 사용자 활동을 분석하고 이 프로파일을 생성한 시점부터 개별 사용자가 수행한 이벤트를 볼 수 있습니다.
        주:
        소프트웨어 자산 관리 는 프로파일 생성 날짜와 관계없이 사용자 활동 분석을 시작한 시점부터 이벤트를 가져옵니다.
        소프트웨어 재생 규칙의 마지막 활동 임계치 필드에서 이 값을 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 소프트웨어 재생 규칙 검토 문서를 참조하십시오.
      3. 구독 회수 하위 플로우 섹션에서 하위 플로우 필드가 Smartsheet 구독 회수로 설정되어 있는지 확인합니다.
        주:
        구독 회수 확인란은 기본적으로 선택되어 있습니다. 구독을 회수하지 않으려면 이 확인란의 선택을 취소할 수 있습니다. 선택을 취소하면 제거 후보가 생성되지만 구독 회수 하위 플로우가 트리거되지 않거나 재생 프로세스가 시작되지 않습니다.
    4. 모든 필수 필드를 완료한 후 저장을 선택합니다.
      ServiceNow 인스턴스가 초안 통합 프로파일을 생성합니다. 통합 프로파일은 구독 다운로드, Smartsheet 사용자 활동 업데이트 및 Smartsheet 구독 회수 하위 플로우를 Smartsheet 사용하여 애플리케이션에서 사용자 데이터를 Smartsheet 검색합니다.

      연결 및 자격 증명 필드가 나타나고 sn_smrtsheet_spoke로 자동 설정됩니다. 스마트시트.

    5. 연결 및 자격 증명 필드 옆에 있는 미리 보기 아이콘(미리 보기 아이콘. )을 선택한 다음 기록 미리 보기에서 기록 열기를 선택하여 연결 및 자격 증명 별칭 기록을 엽니다.
    6. 연결 및 자격 증명 별칭 양식에서 새 연결 및 자격 증명 생성 관련 링크를 선택합니다.
    7. 대화 상자에서 필드에 내용을 입력합니다.
      표 3. 연결 및 자격 증명 생성 대화 상자
      필드 설명
      이름 연결의 이름입니다.
      API 키 애플리케이션에 대한 API 키입니다 Smartsheet .

      API 키를 api-access-token 형식으로 입력합니다. 여기서 <api-access-token>은 에서 Smartsheet생성한 API 액세스 토큰입니다.
    8. 생성을 선택합니다.
      통합 프로파일로 자동 돌아갑니다.
    9. 통합 프로파일 양식에서 연결 확인을 선택하여 이 통합의 연결 및 자격 증명 상세 정보를 확인합니다.
    10. 연결이 확인되면 게시를 선택합니다.
    11. 게시 확인 대화 상자에서 확인을 선택합니다.
      주:
      통합 프로파일이 게시된 후 활동 다운로드 확인란의 선택을 취소하면 다음 이벤트가 발생하기 때문에 연결을 다시 확인한 다음 통합 프로파일을 다시 게시해야 합니다.
      • 통합 프로파일 양식의 상태 필드가 초안으로 변경됩니다.
      • 연결 확인 버튼이 양식에 나타납니다.
      • 현재 SAM - Refresh <displayname> Activity 작업이 삭제됩니다.

    다음에 수행할 작업

    통합이 연결되면 ServiceNow 인스턴스가 매일 새로 고침되는 소프트웨어 모델, 재생 규칙 및 소프트웨어 구독을 자동으로 생성합니다.

    고유한 연결을 사용하여 여러 통합 프로파일을 설정하려면 하위 별칭을 생성하여 각 통합 프로파일에 대해 서로 다른 구성 및 설정을 관리합니다. 자세한 내용은 여러 통합 프로파일을 설정하려면 하위 별칭을 생성합니다. 문서를 참조하십시오.

    자동으로 생성된 모든 재생 규칙을 검토하여 사용자 구독을 회수합니다. 자세한 내용은 소프트웨어 재생 규칙 검토 문서를 참조하십시오.

    자동으로 생성된 소프트웨어 모델에 대한 소프트웨어 권리를 생성하여 사용된 소프트웨어를 소유한 소프트웨어와 비교하여 추적합니다.
    조정은 구독에서 예약된 작업 또는 요청 시에도 실행됩니다. 조정 결과는 라이센스 워크벤치(소프트웨어 자산 관리클래식 애플리케이션) 또는 라이센스 사용량 뷰(소프트웨어 자산 작업 공간)에서 볼 수 있습니다. 이러한 결과를 사용하여 라이센스 준수 위치를 결정하고 미준수 문제를 해결합니다.