엔터프라이즈 자산 관리 탐색
엔터프라이즈 자산 관리 이 애플리케이션을 사용하면 다운타임을 줄이고, 자산 사용률을 높이고, 자산 수명을 연장하는 동시에 자산 집약적인 조직의 운영 비용을 줄여 자산의 품질과 성능을 최적화할 수 있습니다.
엔터프라이즈 자산 관리 개요
이 엔터프라이즈 자산 관리 솔루션은 후속 대응적 워크플로우를 통해 물리적 비즈니스 자산의 전체 수명주기를 자동화합니다. 를 사용하면 엔터프라이즈 자산 관리계획에서 폐기에 이르기까지 자산을 추적 및 관리하여 엔터프라이즈 자산의 수익을 극대화하고 자본 및 운영 비용을 제어하며 위험을 줄일 수 있습니다.
엔터프라이즈 자산 관리 사용자
| 사용자 | 설명 |
|---|---|
| 엔터프라이즈 관리자 | 업무에는 전략적 이니셔티브 계획, 자본 계획 관리, 자산 수익 최적화가 포함됩니다. |
| 엔터프라이즈 자산 관리자 | 작업에는 다운타임 감소, 자산 수명 연장, 인벤토리 합리화가 포함됩니다. |
| 엔터프라이즈 기술자 | 업무에는 생산성 향상 및 응답 시간 개선이 포함됩니다. |
| 의료 자산 관리자 | 엔터프라이즈 자산 관리자가 수행하는 작업과 유사하지만 특히 의료 부문 내에서 수행됩니다. |
| 의료 기술자 | 엔터프라이즈 자산 기술자가 수행하는 작업과 유사하지만 특히 의료 부문 내에서 수행됩니다. |
| 시설 자산 관리자 | 엔터프라이즈 자산 관리자가 수행하는 작업과 유사하지만 특히 시설 관리 부문 내에서 수행됩니다. |
| 시설 기술자 | 엔터프라이즈 자산 기술자가 수행하는 작업과 유사하지만 특히 시설 관리 부문 내에서 수행됩니다. |
| 운영 기술 자산 관리자 | 엔터프라이즈 자산 관리자가 수행하는 작업과 유사하지만 특히 운영 기술 부문 내에서 수행됩니다. |
| 운영 기술 자산 기술자 | 엔터프라이즈 자산 기술자가 수행하는 작업과 유사하지만 특히 시설 관리 부문 내에서 수행됩니다. |
엔터프라이즈 자산 관리 워크플로우
다음 그림에서는 엔터프라이즈 자산 관리 워크플로우와 관련된 작업을 설명합니다.
- 모든 역할의 사용자가 Service Catalog 애플리케이션을 사용하여 자산에 대한 요청을 시작합니다.
- 요청이 생성되고 승인을 위해 전송됩니다.
- 승인 후 자산 관리자는 요청된 자산을 소싱하는 프로세스를 시작합니다.
- 자산 관리자는 자산을 재고 보관실에서 로컬로 소싱할지, 다른 위치에서 이전할지, 아니면 새 구매 주문을 생성할지 평가합니다.
- 자산 관리자는 자산을 소싱하기 위해 새 구매 주문서를 생성하기로 결정합니다.
- 구매 주문을 받으면 현장 기술자가 자산을 배포합니다.
- 자산 관리자는 작업 주문 및 작업 주문 작업을 사용하여 자산에 대한 작업을 추적하고 관리합니다.
- 또한 자산 관리자는 자산에 대한 계약을 생성하고 만료가 임박했거나 이미 만료된 계약에 대한 작업을 수행하여 관리할 수 있습니다.
- 자산 관리자는 자산의 총 소유 비용을 추적할 수도 있습니다.
- 자산의 유효 수명이 다함에 따라 자산 관리자는 자산을 교체할지 처분할지를 평가합니다.
- 결정에 따라 자산 관리자는 자산의 새로 고침 플로우 또는 폐기 플로우를 시작합니다.
엔터프라이즈 자산 관리의 이점
| 혜택 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| 대시보드, 모델별 자산 수, 수명주기 상태, 모델 범주 및 자산의 전반적인 성능과 같은 자산의 모든 측면에 대한 가시성을 확보합니다. | 엔터프라이즈 자산 작업 공간 |
|
| 의료 및 시설 산업을 위한 맞춤형 작업 공간을 사용합니다. | 의료 및 시설 산업을 위한 구성 가능한 작업 공간 |
|
| 자산 소유 및 관리에 대한 포괄적인 비용 분석을 통해 자산 가치를 극대화합니다. | 에 대한 자산 총소유비용 엔터프라이즈 자산 관리 | 엔터프라이즈 자산 관리자 |
| 불연속 엔터프라이즈 및 선형 자산을 추적, 관리 및 유지 관리합니다. | 엔터프라이즈 자산 관리의 선형 자산 | 엔터프라이즈 자산 관리자 |
| Playbook을 사용하여 단일 및 여러 자산을 온보딩합니다. | Playbooks for 엔터프라이즈 자산 관리 | 엔터프라이즈 자산 관리자 |
| 재생 워크플로우를 사용하여 엔터프라이즈 자산 등록 취소 프로세스를 간소화합니다. | 엔터프라이즈 자산 재생 | 엔터프라이즈 자산 관리자 |
| 위험 수준별로 자산의 등급을 지정하고 색상으로 구분된 히트맵을 생성합니다. | 위험 점수 | 엔터프라이즈 관리자 |
| 작업 주문을 사용하여 엔터프라이즈 자산에 대한 작업을 추적하고 관리합니다. | 엔터프라이즈 자산에 대한 작업 주문 관리 | 엔터프라이즈 자산 관리자 |
| 엔터프라이즈 자산 계약을 만들고 관리합니다. | 엔터프라이즈 자산에 대한 계약 생성 및 관리 |
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| 수리 플로우를 사용하여 신속하게 복구된 재고 보관실에서 결함 있는 엔터프라이즈 자산을 가져옵니다. | 복구 플로우 | 엔터프라이즈 자산 관리자 |
| 애플리케이션을 사용하여 ServiceNow 모바일 에이전트 재고 보관실에서 효율적으로 자산을 찾고 선택합니다. | 에 대한 인벤토리 선택 엔터프라이즈 자산 관리 | 인벤토리 사용자 |
| 반납 작업을 생성하여 개인 재고 보관실에 있는 자산을 쉽게 반환합니다. | 반납 작업 |
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다음으로 살펴볼 내용
애플리케이션 구성 및 사용에 엔터프라이즈 자산 관리 대한 자세한 내용은 다음 주제를 참조하십시오.