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sourceDocument: 요코하마 IT 자산 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 IT 자산 관리

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    - Technology


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# 사용자를 구독 기록과 연결

# 사용자를 구독 기록과 연결 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2026년 06월 25일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

소프트웨어 구독 \[samp_sw_subscription\] 테이블의 사용자 필드가 비어 있는 경우, 필드를 사용자 \[sys_user\] 테이블 Now Platform의 연관된 사용자와 매핑합니다.

## 시작하기 전에

ServiceNow 필요한 역할: sam_admin 또는 sam_integrator  
중요사항:  
sam_user 사용자 해결 규칙을 볼 수 있지만 만들 수는 없습니다.

의 사용자 없는 구독 페이지에서 해결되지 않은 구독 목록을 검토합니다 [라이센스 운영 뷰](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M6AshOd2R0Cjk8ijrmjT3A "의 소프트웨어 자산 작업 공간 라이센스 운영 뷰를 사용하여 라이센스, 계약, 검색, 클라이언트 액세스, 자원 값, 사용자 구독, 콘텐츠 제안, 소프트웨어 자산 성공, 클라우드 비용 시뮬레이션, SAM 구현, IBM ASP 및 IBM ILMT V2 통합과 같은 소프트웨어 자산 운영을 관리합니다."). 구독에 대한 사용자 계정 이름 값을 기록해 두고 이 값이 사용자 \[sys_user\] 테이블의 항목과 일치하는지 확인합니다. 일치하는 항목이 없으면 그에 따라 규칙을 구성합니다.

## 이 태스크 정보

SaaS 통합은 자동화된 작업 및 통합으로 채워진 필드를 사용하여 소프트웨어 구독 \[samp_sw_subscription\] 테이블에 구독 기록을 생성합니다. 기본적으로 사용자 필드는 사용자 계정 이름 열 값을 사용자 \[sys_user\] 테이블의 이메일 및 사용자 ID 필드와 일치시켜 해결됩니다. 사용자 데이터가 확인되지 않을 때 사용자 데이터를 정확하게 매핑하려면 사용자 해결 규칙을 생성합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간소프트웨어 자산 작업 공간라이센스 운영사용자 구독사용자 해결 규칙.
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   필드 값에 대한 설명은 [사용자 해결 규칙 필드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qvZe3yOurcG56UfkgF3gDw "사용자 해결 규칙 페이지의 필드는 소프트웨어 구독 [samp_sw_subscription] 테이블의 사용자 필드를 사용자 Now Platform[sys_user] 테이블의 연관된 사용자에게 매핑하는 규칙을 만드는 데 도움이 됩니다.") 문서를 참조하십시오.
4. 저장을 선택합니다.

## 결과

사용자 해결 규칙이 올바르게 구성되고 구독 다운로드 작업이 SAM - Refresh \<profile name\> Subscriptions 성공적으로 실행되면 대상으로 지정한 해결되지 않은 구독이 사용자 없는 구독 페이지에서 [라이센스 운영 뷰](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M6AshOd2R0Cjk8ijrmjT3A "의 소프트웨어 자산 작업 공간 라이센스 운영 뷰를 사용하여 라이센스, 계약, 검색, 클라이언트 액세스, 자원 값, 사용자 구독, 콘텐츠 제안, 소프트웨어 자산 성공, 클라우드 비용 시뮬레이션, SAM 구현, IBM ASP 및 IBM ILMT V2 통합과 같은 소프트웨어 자산 운영을 관리합니다.")지워집니다.
**관련 개념**   

* [SaaS 라이선스 관리 대기업용 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/euEbukR6iN_nDt7yC~cstw "대기업에 대해 인스턴스의 모든 SaaS 사용량 데이터를 ServiceNow 볼 수 있는지 확인합니다SaaS 라이선스 관리.")
* [SaaS 개요 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sfQ8fPO8gWzPkZXGnDiViw "개요 대시보드를 SaaS 사용하여 애플리케이션 및 SSO 제공자의 구독 사용량, 비용 및 준수 SaaS 를 분석하여 조직에서 SSO 라이선싱에 지 SaaS 출하는 금액을 최적화합니다.")
* [SaaS 애플리케이션과 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TW3MNum~hq6oxxCri3DUqQ "통합 프로파일을 생성하여 소프트웨어 사용량 정보를 보고 부실 라이센스를 최적화합니다.")
* [SSO 제공자와 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b8u1XQe9tmLKxhkQ3pZUFQ "1회 사용자 인증(SSO) 제공자와 통합하여 연결된 모든 SSO 애플리케이션에 대한 소프트웨어 사용량을 봅니다.")
* [통합을 위한 SaaS 플레이북](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KUHe0VNJHKnE9iBvMuwPBQ "플레이북은 SaaS 애플리케이션 통합을 위한 단계별 지침을 제공합니다.SaaS 시작부터 완료까지 통합 프로세스의 각 단계를 단계별로 진행합니다.")
* [사용자 구독 회수 중](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/14DmJQnEUHZ0zE4S3Xfr_A "사용하지 SaaS 않는 구독과 SSO 구독을 회수하여 총 소프트웨어 비용을 절감할 수 있습니다.")
* [통합 프로파일 삭제](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dE~inlG9piacVwKFeWE8zg "회사에서 SaaS 애플리케이션 또는 SSO 제공자 사용을 중단하면 통합 프로파일을 삭제할 수 있습니다.")
* [SSO 애플리케이션의 SaaS 구독 식별자](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UUGb71nbmLxMflwjlcaF0A#subscription-identifiers "애플리케이션을 사용하여 SaaS 라이선스 관리 사용자 SaaS 및 SSO 애플리케이션의 구독 식별자를 보고, 관리하고, 해결할 수 있습니다.")  
**관련 태스크**   

* [SaaS 라이선스 관리 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tmb~dk7jPS9Wm4gTxHC3FA "사용자 SaaS 및 1회 사용자 인증(SSO) 애플리케이션과의 통합을 만들고 관리할 수 있도록 - SaaS 라이선스 관리 플러그인(sn_sam_saas_int)을 요청 소프트웨어 자산 관리 합니다. 이러한 통합을 사용하여 라이센스 사용량을 추적하고 사용되지 않은 라이센스를 회수할 수 있습니다.")
* [소프트웨어 재생 규칙 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GYGCThSUulvb4cYeEHN6yw "재생 규칙을 사용하여 활동이 없거나 제한된 사용자 구독을 취소합니다.")
* [하위 별칭을 생성하여 여러 통합 프로파일 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SPAS~q_Ucae8Zs~A7CmfKg "하위 별칭을 생성하여 고유한 연결을 사용하여 여러 통합 프로파일을 설정하고 각 통합 프로파일에 대해 서로 다른 구성을 관리합니다.")
* [하위 별칭을 생성하여 여러 Slack 작업 공간 통합 프로파일을 설정합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CxpUbhfyAVcPTbEU73plvQ "하위 별칭을 생성하여 여러 Slack 작업 공간 통합 프로파일을 설정합니다.")
* [SSO 앱 연결 해제](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DuaxipGB9LDxeUCTi8pi1g "앱에 대한 구독 정보 보기를 중지하거나 앱에 대한 직접 통합을 생성하기 전에 SSO 애플리케이션의 연결을 끊습니다.")  
**관련 참조**   

* [사용자 SaaS 및 SSO 구독 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ioi8Ac~RUaDufY4tuNZZdg "사용자 SaaS 및 1회 사용자 인증(SSO) 애플리케이션에 대한 모든 구독 목록을 봅니다.")